Stage Help Desk It
2 settimane fa
Tod's per il team IT di Milano sta ricercando una figura di Help Desk IT da inserire in stage. La risorsa si occuperà di:
- Risolvere i problemi tecnici relativi all'hardware e/o al software;
- Registrare gli incidenti nel portale di ticketing;
- Effettuare una prima valutazione degli incidenti e tentare di risolverli;
- Monitorare lo stato di avanzamento degli incidenti e supportare gli utenti;
- Reindirizzare i problemi irrisolti al livello successivo;
- Tenere informati gli utenti sullo stato e sui progressi degli incidenti;
- Gestire il ciclo di vita dell'incidente, compresa la chiusura e la verifica;
- Chiudere i ticket e dare conferma al cliente interno;
- Fornire feedback sui processi e formulare raccomandazioni per migliorarli.
**Requisiti**:
- Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-scientifiche/informatica;
- Ottime competenze in tutte le applicazioni dell’ambiente Microsoft (Windows, Office);
- Conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili Apple e di altri prodotti tecnologici;
- Esperienza mínima nella diagnosi e nella risoluzione di problemi tecnici;
- Ottime capacità comunicative e interpersonali;
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo).
**Sede**: Milano
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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Help Desk
3 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in...
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Help Desk
3 settimane fa
Milano, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in...
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Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione...
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IT - Help Desk Specialist
5 giorni fa
Milano, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno**IT - Help Desk Specialist - Milan**: - Job ID: 769- City: Milan- Area of activity: Internal Functions- Experience level: Graduate**Pirola Pennuto Zei & Associati**, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede di **Milano **un** Addetto IT - Help Desk**. La persona selezionata, inserita nel team di...
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Help Desk
4 settimane fa
Milano Sud, Italia Smi network srl A tempo pienoPer azienda cliente sita in zona Ripamonti a Milano sud, nel settore ICT, ricerchiamo una risorsa da formare nell’ambito dell’assistenza informatica. L'help desk, inserito nel team di back office, in affiancamento al tutor, si occuperà di: - Apertura ticket di intervento - Supporto da remoto agli utenti per problematiche IT ( configurazione pc,...
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Formazione Per Help Desk Ii Livello con
4 settimane fa
Milano, Italia Everience srl A tempo pienoUnisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. COSA OFFRIAMO: - 2 settimane di formazione gratuita in ambito Help Desk di...
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IT Help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: **IT HELP DESK** La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, a supporto del team. **Mansioni che andrà a svolgere**: - Installazione e assistenza hardware e software; - supporto installazione PDL; - installazione e assistenza del software CRS-SISS; -...
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IT - Help Desk Specialist / Cat. Protette
4 settimane fa
Milano, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno**IT - Help Desk Specialist / Cat. Protette - Milan**: - Job ID: 691- City: Milan- Area of activity: Internal Functions- Experience level: Graduate**Pirola Pennuto Zei & Associati**, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede di **Milano **un** Addetto IT - Help Desk **iscritto alle liste delle...
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Help desk
4 settimane fa
Milano, Italia Temporary s.p.a. A tempo pienoJUNIOR HELP DESK Lavorint Spa-Gruppo Attal- tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per il potenziamento dell'organico del supporto IT della sede di Milano, una figura di: Help Desk 1° livello requisiti Help Desk: diploma in informatica o cultura equipollente;...
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Help Desk It
6 giorni fa
Milano, Italia Domino SRL A tempo pienoDescrizione dell'annuncio Siamo alla ricerca di un Tecnico per Help Desk La persona ricercata verrà inserita all'interno del team IT dell'azienda e si occuperà di: - Attività di supporto per l'utenza aziendale; - Gestione del sistema di ticketing; - Supporto alla gestione delle infrastrutture IT e installazione di nuovi dispositivi. **Requisiti**: Si...
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Tecnico IT/ Help desk
3 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, seleziona per una storica azienda specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di apparecchiature digital: un TECNICO IT / HELP DESK La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'azienda e sarà supportata dal responsabile della...
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Tecnico IT/ Help desk
4 settimane fa
Milano, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, seleziona per una storica azienda specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di apparecchiature digital: un TECNICO IT / HELP DESK La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'azienda e sarà supportata dal responsabile della...
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Tecnico It/ Help Desk
7 giorni fa
Milano, Italia Orienta Spa A tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, seleziona per una storica azienda specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di apparecchiature digital: un TECNICO IT / HELP DESK La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'azienda e sarà supportata dal responsabile della...
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IT Help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore della GDO IT HELP DESK La risorsa verrà inserita in un ambiente...
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IT Help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore della GDO IT HELP DESK La risorsa verrà inserita in un ambiente...
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Tecnico IT/ Help desk
2 settimane fa
Milano, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, seleziona peruna storica azienda specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di apparecchiature digital: un TECNICO IT / HELP DESK La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'azienda e sarà supportata dal responsabile della mansione...
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Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro: MilanoInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale...
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Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro: MilanoInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale...
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Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pienoCodice posizione:2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro:MilanoInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà...
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Tecnico IT/ Help desk
3 settimane fa
Milano, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, seleziona per una storica azienda specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di apparecchiature digital:un TECNICO IT / HELP DESK La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'azienda e sarà supportata dal responsabile della...