Stage Back Office

2 settimane fa

Gessate, Italia We are MSA A tempo pieno

Inserito all’interno dell’Back Office, la figura svolge un ruolo cruciale di supporto al Back Office Manager e al cliente finale nell’attività di prevendita, nell’avvio della commessa e nella gestione commerciale del cliente (post-vendita)

In affiancamento alla figura del Tutor aziendale, la risorsa si occuperà di supportare i colleghi senior nelle seguenti attività:

- comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente
- occuparsi della gestione dei reclami
- creare dei ticket relativi ad un'assistenza técnica
- fornire in modo dettagliato informazioni su servizi e prodotti
- supportare nella redazione dei preventivi
- occuparsi delle attività di back-office e front-office
- realizzare e gestire uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e problemi da gestire
- attività di monitoraggio della soddisfazione del cliente tramite chiamate outbound
- contattare i potenziali clienti
- raccogliere la documentazione necessaria all’avvio delle pratiche relative per la cessione del credito ne rispetto della normativa vigente e tenuta dell’archivio delle stesse
- caricamento della documentazione sul portale dedicato per la tenuta del “kit contrattuale”
- attività di supporto a tutto il reparto Customer Service e Back Office e ai responsabili di funzione e alla direzione
- gestione delle pratiche di finanziamento, con raccolta della documentazione necessaria e inserimento delle pratiche nei relativi portali

Requisiti:

- Diploma o Laurea in materie economiche - giuridiche
- ottime capacità di analisi dei bisogni, empatia, ascolto e mediazione
- buona attitudine nei rapporti interpersonali e comunicativisia con i colleghi che con i clienti
- ottime capacità di problem solving

Offriamo:
Iniziale inserimento in stage, previsto rimborso spese

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

  • Stage Back Office

    4 giorni fa

    Gessate, Italia We are MSA A tempo pieno

    Inserito all’interno dell’Back Office, la figura svolge un ruolo cruciale di supporto al Back Office Manager e al cliente finale nell’attività di prevendita, nell’avvio della commessa e nella gestione commerciale del cliente (post-vendita) In affiancamento alla figura del Tutor aziendale, la risorsa si occuperà di supportare i colleghi senior...

  • Technical Back Office

    4 giorni fa

    Gessate, Italia Match People srl A tempo pieno

    Match People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di **Personale qualificato di senior e middle management**, è attualmente alla ricerca di: - 1 Technical Back Office per azienda con sede a Gessate, leader da oltre 20 anni nel settore dei cablaggi ed assemblaggi elettrici ed elettromeccanici. **Posizione**: La risorsa, dopo un...

  • Impiegato/a Back Office Commerciale Francese/inglese

    3 settimane fa

    Gessate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative ricerca per azienda del settore chimico back office commerciale_ inglese francese La risorsa inserita in team a...

  • Junior PMO Support

    3 settimane fa

    Gessate, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per azienda specializzata nella produzione e sviluppo di soluzioni di packaging siamo alla ricerca di un JUNIOR PMO SUPPORT in stage. La figura...

  • Junior Accountant

    1 giorno fa

    Gessate, Italia Affidea Italy A tempo pieno

    **Affidea Italia**, multinazionale leader nell’ambito della fornitura di servizi in ambito sanitario, diagnostica per immagini e analisi di laboratorio; presente a livello europeo in 17 paesi e a livello italiano in 6 regioni, per un totale di 57 centri medici, è alla ricerca di una figura di **Junior Accountant** i**n Stage**. La sede**:HQ Affidea...

  • Inside Sales

    3 settimane fa

    Gessate, Italia Sincron Sistemi Srl A tempo pieno

    **Requisiti minimi**: - Livello di istruzione: diploma scuola media superiore - Competenze linguistiche: buona conoscenza della lingua inglese - Proattività - Disponibilità ad adattarsi a diversi compiti, sia in ambito commerciale che amministrativo - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Costituiscono **titolo...

  • Junior Customer Service con Conoscenza Della Lingua

    3 settimane fa

    Gessate, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per azienda specializzata nella produzione e sviluppo di soluzioni di packaging standard e personalizzate per l'industria della bellezza...

  • Inside Sales

    4 giorni fa

    Gessate, Italia Sincron Sistemi Srl A tempo pieno

    **Requisiti minimi**: - Livello di istruzione: diploma scuola media superiore (o superiore) - Competenze linguistiche: buona conoscenza della lingua inglese - Proattività - Disponibilità ad adattarsi a diversi compiti, sia in ambito commerciale che amministrativo - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Costituiscono...

  • Impiegato/a Customer Care

    16 ore fa

    Gessate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente in forte crescita nel settore PTFE ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE/ BACK OFFICE CON INGLESE e seconda lingua La figura inserita in un team a riporto del direttore commerciale si...