Gucci Product Care Specialist L. 68/99 Art. 1
2 mesi fa
Summary
Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values.
Gucci is part of the global luxury group Kering, which manages the development of a series of renowned Houses in fashion, leather goods, jewelry, and eyewear.
**Job Description**:
Role Mission
- Ensure proactive management and implementation of in-store Product Care activities, playing a bridging role between the store, local suppliers, and HQ. The person will be in charge of managing all the Product Care process at store level, including customers’ claims, tools management and system. His/her role will also concern the involvement of other staff members in PC activities.
- Key Accountabilies- Daily management of ticketing process ensuring the completeness of ticket data and promptness (short lead time).-
- Examine customer issues and define the good practices to ensure full consistency in the service provided (with support of Product Care Front Office).-
- Daily management of customers’ claims and customers’ follow-up.-
- Guarantee proper floor coverage to handle directly customers’ quality enquiries-
- Interact on the floor with customers in order to facilitate easy solutions of claims-
- Keep control on lead time of tickets resolution to meet customers’ expectations and ensure timely response to their inquiries.-
- Application of the After Sales procedure at store level.-
- Supports the FOH team when needed on the shop floor-
- Supports the BOH Team during peak times- Requirements- Customer-centric approach to understanding clients’ needs and ensuring a high level of satisfaction.-
- Ability to handle multiple demands and manage different priorities with a problem-solving attitude.-
- Excellent interpersonal skills in delivering effective training.-
- Fluency in EnglishJob Type
Fixed Term (Fixed Term)
Start Date
2023-04-01
Schedule
Part time
Organization
Luxury Goods Italia S.p.A
Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto
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Gucci Back Office Specialist
4 giorni fa
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Napoli, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda leader settore Ingegneria ci ha avviato una campagna di reclutamento su Napoli per profili laureati in Ingegneria appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente. Sono richiesti i seguenti requisiti: -...
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Napoli, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda nostra cliente ricerchiamo un/a MAGAZZINIERE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE EX ART.1 L.68/99 Attivit : picking con uso del palmare gestione del magazzino controllo dei prodotti in entrata e in uscita carico e scarico a mano Requisiti: Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell' ART. 1 L. 68/99 esperienza pregressa nel...
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Magazziniere Appartenente Alle Categorie Protette
4 settimane fa
Napoli, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda nostra cliente ricerchiamo un/a MAGAZZINIERE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE EX ART.1 L.68/99 Attivit : picking con uso del palmare gestione del magazzino controllo dei prodotti in entrata e in uscita carico e scarico a mano Requisiti: Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell' ART.1 L. 68/99 esperienza pregressa nel...
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Magazziniere Appartenente Alle Categorie Protette
3 settimane fa
Napoli, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda nostra cliente ricerchiamo un/a MAGAZZINIERE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE EX ART.1 L.68/99 Attivit : picking con uso del palmare gestione del magazzino controllo dei prodotti in entrata e in uscita carico e scarico a mano Requisiti: Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell' ART.1 L. 68/99 esperienza pregressa nel...
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Magazziniere Appartenente alle Categorie Protette
3 settimane fa
Napoli, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda nostra cliente ricerchiamo un/a MAGAZZINIERE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE EX ART.1 L.68/99 Attivit : picking con uso del palmare gestione del magazzino controllo dei prodotti in entrata e in uscita carico e scarico a mano Requisiti: Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell' ART. 1 L. 68/99 esperienza pregressa nel...
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Magazziniere Appartenente alle Categorie Protette
3 settimane fa
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Magazziniere Appartenente Alle Categorie Protette
2 settimane fa
Napoli, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda nostra cliente ricerchiamo un/a MAGAZZINIERE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE EX ART.1 L.68/99 Attivit : picking con uso del palmare gestione del magazzino controllo dei prodotti in entrata e in uscita carico e scarico a mano Requisiti: Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell' ART. 1 L. 68/99 esperienza pregressa nel...
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Magazziniere Appartenente alle Categorie Protette
3 settimane fa
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Personale Hotellerie Appartenente Alle Categorie Protette
4 settimane fa
Napoli, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Professional, divisione 'Beyond' Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante azienda cliente del settore Hotellerie, una figura di: Assistente alla Portineria / Cameriere di sala appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68/99) da inserire presso la...
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Personale Hotellerie Appartenente Alle Categorie Protette
3 settimane fa
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Personale Hotellerie appartenente alle Categorie Protette
3 settimane fa
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Personale Hotellerie appartenente alle Categorie Protette
3 settimane fa
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Personale Hotellerie appartenente alle Categorie Protette
3 settimane fa
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3 settimane fa
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