Assistente Helpdesk

Stiamo selezionando un Assistente Helpdesk che entrerà a far parte del Team di supporto che segue il mercato delle Agenzie Pratiche Auto e Autoscuole.

La risorsa riporterà direttamente al Team Leader dell’area di competenza.

Previo un percorso formativo che sarà svolto internamente alla nostra organizzazione, in collaborazione con tutto il team, si occuperà di dare supporto alle Agenzie Pratiche Auto e alle Autoscuole che utilizzano le nostre soluzione software.

L’assistenza al cliente viene erogata in modo centralizzato attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, mail e ticket).

Dylog progetta, sviluppa e commercializza **software gestionali** e servizi per **imprese** e **professionisti**.

Da oltre 40 anni Dylog offre serietà, stabilità ed affidabilità ai propri clienti, partner e dipendenti.

**Innovazione**, **ricerca** e **attenzione alla qualità** hanno portato l’azienda ad essere uno dei player nazionali più affermati nel settore dell’Information Technology. Oggi Dylog è a capo di un grande Gruppo di oltre 30 aziende, 260 milioni di fatturato, 20 sedi tra Italia e Svizzera, più di 1.600 persone occupate, oltre 700 partner e più di 110mila clienti attivi.

**Requisiti richiesti**:

- Diploma Perito Informatico o superiori
- Passione ed interesse per le tecnologie e il settore software
- Gradita breve esperienza presso un’agenzia di pratiche auto

**Caratteristiche personali**:

- Attenzione al Cliente
- Spiccate doti relazionali, di comunicazione e di gestione delle dinamiche interpersonali
- Gestione dello stress
- Problem solving
- Teambuilding

**Sede di lavoro**: Vedelago Via del Lavoro, 19, - TV

**Orario di lavoro**: full time - dal lunedì al venerdì; l’attività si svolgerà esclusivamente in sede

**Inquadramento e retribuzione**: lo valuteremo insieme in base alla tua esperienza