Customer Care Specialist
3 settimane fa
Per la nostra sede di Busto Arsizio (VA), siamo alla ricerca di un/una:
**CUSTOMER CARE SPECIALIST**
**In quali attività sarai coinvolto/a?**
- Inserire ordine cliente
- Creare e manutenere le anagrafiche e i listini vendita
- Inviare conferma d’ordine al cliente e relativi documenti
- Verificare l’evasione dell’ordine e il relativo avanzamento
- Monitorare i tempi di consegna e collaborare con i colleghi al fine di apportare eventuali azioni correttive in linea con le esigenze del cliente
- Gestire il rapporto con il cliente in casi di ritardi di consegna prodotto e di reclami
- Elaborare report periodici (stock, venduto)
- Effettuare l’analisi periodica dello stock ed eventualmente attenzionare il cliente in merito
- Facilitare il flusso delle informazioni in un’ottica di Customer Satisfaction
**Che esperienza è necessaria per svolgere le attività di competenza?**
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo
- Preferibile provenienza dal settore packaging, lusso, moda, gifting, merchandising
**Che percorso formativo serve avere fatto?**
- Diploma /Laurea
**Quali conoscenze tecniche sono indispensabili?**
- Conoscenza di nozioni commerciali
- Conoscenza di nozioni logistiche
- Competenze analitiche
**Quali conoscenze informatiche sono essenziali?**
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel
- Ottima conoscenza di SAP
- Preferibile conoscenza di CRM
**In quali lingue dovrai parlare con colleghi, fornitori, clienti?**
- Inglese livello avanzato
- Francese livello intermedio
**Per raggiungere i risultati assegnati all’interno di Brandart, quali soft skills ti aiuteranno?**
- Essere preciso/a e ordinato/a
- Essere capace di adeguare il proprio comportamento alle situazioni, avere una mente aperta alle nuove possibilità
- Essere proattivo/a: avere la capacità di anticipare futuri problemi, esigenze, cambiamenti e di prendere l’iniziativa
- Saper trovare rapidamente soluzioni a problemi complessi, individuare criticità e punti di forza,
- Avere curiosità e spirito di analisi
- Saper gestire il tempo a disposizione per completare i task ricevuti
- Capacità di esprimersi con completezza e chiarezza, adeguando il proprio registro alle diverse situazioni
- Saper ascoltare attivamente gli interlocutori
- Essere capace di lavorare in team anche composti da persone di diverse funzioni e diverse culture
- Saper lavorare efficacemente anche in momenti di alto stress
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia HBBS ITALIA SRL A tempo pienoHbbs è una società consulenza, offre servizi a supporto delle aziende operanti nel settore dell'Health & Beauty Care. Per potenziare l'organico siamo ricercando una figura di un Office Manager. Riportando direttamente al Direttore Generale, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di: - Back Office Commerciale interno; - Gestire le richieste dei...
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Product Specialist
2 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia s.p.a. supporta importante realtà multinazionale per la ricerca di un/a PRODUCTION SPECIALIST La persona sarà inserita in una realtà internazionale di circa 200 dipendenti, leader nella produzione di packaging&display per il settore tessile, cartotecnico, ottico. Responsabilità:All'interno di un team di tre colleghi si occuperà...
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Product Specialist
3 giorni fa
Busto Arsizio, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia s.p.a. supporta importante realtà multinazionale per la ricerca di un/a PRODUCTION SPECIALIST La persona sarà inserita in una realtà internazionale di circa 200 dipendenti, leader nella produzione di packaging&display per il settore tessile, cartotecnico, ottico.Responsabilità: All'interno di un team di tre colleghi si occuperà...
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Production Specialist
3 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia s.p.a. supporta importante realtà multinazionale per la ricerca di un/a PRODUCTION SPECIALIST La persona sarà inserita in una realtà internazionale di circa 200 dipendenti, leader nella produzione di packaging&display per il settore tessile, cartotecnico, ottico. Responsabilità: All'interno di un team di tre colleghi si occuperà di:...
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Production Specialist
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia s.p.a. supporta importante realtà multinazionale per la ricerca di un/a PRODUCTION SPECIALIST La persona sarà inserita in una realtà internazionale di circa 200 dipendenti, leader nella produzione di packaging&display per il settore tessile, cartotecnico, ottico. Responsabilità: All'interno di un team di tre colleghi si occuperà di: -...
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Product Specialist
2 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Adecco Filiale di Busto Arsizio A tempo pienoAdecco Italia s.p.a. supporta importante realtà multinazionale per la ricerca di un/aPRODUCTION SPECIALISTLa persona sarà inserita in una realtà internazionale di circa 200 dipendenti, leader nella produzione di packaging&display per il settore tessile, cartotecnico, ottico.Responsabilità:All'interno di un team di tre colleghi si occuperà...
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Product Specialist
2 settimane fa
Busto Arsizio (VA), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia s.p.a. supporta importante realtà multinazionale per la ricerca di un/a PRODUCTION SPECIALIST La persona sarà inserita in una realtà internazionale di circa 200 dipendenti, leader nella produzione di packaging&display per il settore tessile, cartotecnico, ottico. Responsabilità: All'interno di un team di tre colleghi si occuperà...
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Product Specialist
2 settimane fa
Busto Arsizio (VA), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia s.p.a. supporta importante realtà multinazionale per la ricerca di un/a PRODUCTION SPECIALIST La persona sarà inserita in una realtà internazionale di circa 200 dipendenti, leader nella produzione di packaging&display per il settore tessile, cartotecnico, ottico. Responsabilità: All'interno di un team di tre colleghi si occuperà...
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Addetto/a Al Customer Care
1 mese fa
Busto Arsizio, Italia Syncro Group A tempo pieno_**Syncro Group è uno dei principali fornitori di automazione per estrusione, sistemi di controllo qualità, movimentazione dei materiali e linee di riciclaggio. Comprende le aziende SYNCRO, PLASMAC, PLANTECH-CST, ACELABS, EU.REX.MA e SBDRY e ha 6 stabilimenti produttivi e filiali in USA, Brasile, Cina, Giappone e India.**_ **Plasmac Srl**, costruttore...
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Operatore Customer Care Part Time
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia jobtech A tempo pieno**Bancario** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale in Italia, è alla ricerca di un **addetto/a assistenza clienti** per conto di un importante contact center di **Busto Arsizio**, in provincia di **Milano**, attivo nel settore **bancario**. **Cosa prevede l'offerta?** - ** Stipendio**: 7.800€ - 15.600€ lordi anno; - ** Contratto**: 3...
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Marketing Specialist
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Power House A tempo pienoAzienda di Marketing diretto seleziona 3 marketing specialist per ampliamento dell’organico interno a MILANO. **Posizione**: La risorsa, formata e supportata a spese dell'azienda, si occuperà delle **campagne di marketing **dei nostri clienti - le più importanti realtà nel settore charity - rappresentando il brand dinanzi un target variegato di...
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Impiegato/a Back Office Commerciale
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia LODETEX S.P.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa che svolgerà nello specifico le seguenti mansioni: - gestione ordini e ciclo di lavorazioni interne/esterne mediante specifico software gestionale - interfaccia con i clienti per rispondere a specifiche richieste su ordini in essere e richieste tecnico/commerciali (customer care) - supporto a figure commerciali interne...
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Addetto/a Back Office Commerciale
4 settimane fa
Busto Arsizio, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pienoGenerazione Vincente S.p.a., agenzia per il lavoro, filiale di Tradate, ricerca per azienda cliente di Busto Arsizio, ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE per il supporto nella gestione della rete agenti **Posizione**: La risorsa si occuperà di: Assistenza rete agenti Customer care Supporto nello sviluppo commerciale Preparazione di offerte...
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Busto Arsizio, Italia DreamTeam Marketing A tempo pienoSiamo un’azienda fresca, dinamica e con ambiziosi piani di crescita, alla ricerca di figure da inserire nel nostro** Team Marketing & Sales!** **Posizione**: La persona che non vediamo l'ora di incontrare ha un'ottima propensione al contatto diretto con il pubblico e alla **vendita**, è propositiva, dinamica e proiettata a lavorare sia in **team** che in...
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Product Manager
1 settimana fa
Busto Arsizio (VA), Italia Emmi Dessert Italia S.p.A. A tempo pienoProduct Manager & Business Partner for French market Emmi Dessert Italia (EDITA) is a multi-site Italian Company of 500 people, part of the International Group Emmi. In our 3 production plants, we produce, with a touch of creativity , high-quality and excellent desserts that are shipped all over the world and give pleasure to the consumers. In EDITA we take...
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Sales Assistant Arcaplanet Busto Garolfo
6 giorni fa
Busto Garolfo, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Busto Garolfo**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo...