Junior Service

1 settimana fa


Milano, Italia ENI A tempo pieno

JUNIOR SERVICE / BUSINESS DESIGNER (IRC224982)

DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 29/03/2024-12/04/2024

SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Milano-MILANO

FAMIGLIA PROFESSIONALE: CROSS

Locale | Junior | Residential
- In Eni siamo alla ricerca di una/un **Junior Service/Business Designer **che, all’interno di **Plenitu**de**, si occuperà di utilizzare metodologie e strumenti che promuovano uno human-centered way of working, svolgendo attività per lo sviluppo e continuous improvement di experience di prodotti, servizi, processi, al fine di creare valore per l’azienda e per i clienti.

**Chi siamo**:
**Plenitude Società Benefit** **(nuova identità di Eni gas e luce) controllata da Eni, è presente sul mercato con un modello di business che combina la produzione di energia da fonti rinnovabili, vendita di gas, luce e servizi energetici a clienti privati e business con una rete capillare di punti di ricarica per veicoli elettrici in costante espansione.
- Attualmente fornisce energia a milioni di clienti nel mercato retail in tutta Europa, grazie ad un cospicuo portafoglio di GW di capacità rinnovabile in esercizio. Entro il 2030, per traguardare gli sfidanti obiettivi di decarbonizzazione, si pone l’obiettivo di raggiungere oltre 15 GW ed aumentare il numero dei punti di ricarica per i veicoli.

**Plenitude** è presente in Italia, Francia, Grecia, Slovenia, Spagna, Portogallo, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti, Kazakistan e Australia.
- Abbiamo energia per cambiare.

**All’interno del team Service Design ti occuperai di**:

- Supportare la centralità del cliente nel team e tra gli stakeholders
- Contribuire nel seguire un progetto end to end nelle fasi di: analisi Customer Insights, idea generation, analisi concept test e user test, continuous improvement
- Collaborare alle attività di progettazione e facilitazione workshop condotti con metodologia di design thinking per stakeholders e utenti finali
- Collaborare alla costruzione di customer journey e service blueprint
- Collaborare a creare sinergie tra persone e opportunità di business, mettendo in relazione e organizzare grandi quantità di dati e informazioni, costruendo percorsi logici e informativi personalizzati, anticipando i bisogni dei clienti e degli stakeholders
- Storytelling, organizzando, strutturando e dando valore alle informazioni da comunicare al cliente, con l’obiettivo di dare coerenza e trasparenza alla comunicazione e costruire una narrazione per le customer journeys

**Questa è l’opportunità per te se rispondi a questi requisiti**:

- Laurea magistrale in ambito umanistico o STEM
- Massimo 3 anni di esperienza nell’ambito
- Buona conoscenza della lingua inglese, graditi anche francese e/o spagnolo
- Disponibilità alla mobilità nazionale ed internazionale

**Sede di Lavoro**
- Milano

**Tipo di contratto**
- Apprendistato professionalizzante; potrà essere preso in considerazione un contratto a Tempo Indeterminato in base all’esperienza maturata.
- In Eni, cerchiamo persone intraprendenti, che abbiano voglia di mettersi in gioco nel mondo dell’energia e di unirsi a noi nella nostra mission.
- Le persone sono la chiave del successo del business: per questo consideriamo fondamentali **diversità** e **inclusione**, competenze e **attitudini di ciascuno**, **formazione continua**. Promuoviamo forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al **welfare** e al work life-balance.
- Qualsiasi sia la tua ambizione, in Eni puoi trovare gli strumenti per realizzarla.

**_ Energy for action takers_**
- #LI-ECU #LI-PLU



  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR**: - Codice annuncio: 725254- - Data di pubblicazione: 10 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Il nostro cliente è...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Junior Customer Service Assistant -Azienda Medicale-Parabiago Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 30/06/2024Luogo di lavoro: Villa Cortese, MilanoSei una persona solare e hai una predisposizione naturale per il contatto con il pubblico? Hai esperienza nel...

  • Service Desk Junior

    1 settimana fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Descripción oferta de empleo e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology,  uno/a  Service Desk Junior da inserire all'interno dei loro uffici di Milano. La risorsa, inserita all'interno del team, si occuperà di fornire supporto...


  • Milano, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    **Smart Skills Center sta selezionando per azienda cliente operante come service assistenza técnica, un/a FIELD SERVICE TECHNICIAN JUNIOR.** **La risorsa si occuperà di**: - Installazione impianti taglio laser e segatrici automatiche BLM GROUP (Adige-Adige Sys-BLM); - Messa in servizio e collaudo dell'impianto; - Corsi di formazione al Cliente; -...


  • Milano, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    **Smart Skills Center sta selezionando per azienda cliente operante come service assistenza técnica, un/a FIELD SERVICE TECHNICIAN JUNIOR.** **La risorsa si occuperà di**: - Installazione impianti taglio laser e segatrici automatiche BLM GROUP (Adige-Adige Sys-BLM); - Messa in servizio e collaudo dell'impianto; - Corsi di formazione al Cliente; -...

  • Service Desk Junior

    3 giorni fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Descripción oferta de empleo e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology,  uno/a  Service Desk Junior da inserire all'interno dei loro uffici di Milano. La risorsa, inserita all'interno del team, si occuperà di fornire supporto...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda- società benefit- filiale di Tradate, seleziona per importante azienda metalmeccanica in zona Saronno, un impiegato addetto all'ufficio customer service junior.L'impiegato addetto all'ufficio customer service junior affiancherà il personale nello svolgimento di mansioni attinenti all'ufficio customer service:contatto con clienti,...

  • Service Desk Junior

    2 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work HR Executive Branch ricerca per società operante nel settore informatico, in zona Milano nord, ricerca un Service Desk Junior da inserire all'interno dei loro uffici di Milano. La figura ricercata si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti - Gestire la posta elettronica - Contatto di tecnici o clienti...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Milano, Italia Awa A tempo pieno

    Customer Service - 5 figure junior prima esperienza CHI SIAMO: Siamo un'importante agenzia di Marketing & Comunicazione .

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Milano, Italia Awa A tempo pieno

    Customer Service - 5 figure junior prima esperienza CHI SIAMO: Siamo un'importante agenzia di Marketing & Comunicazione .

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Milano, Italia Awa A tempo pieno

    Customer Service - 5 figure junior prima esperienzaCHI SIAMO:Siamo un'importante agenzia di Marketing & Comunicazione.

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Milano, Italia Awa A tempo pieno

    Customer Service - 5 figure junior prima esperienzaCHI SIAMO:Siamo un'importante agenzia di Marketing & Comunicazione.

  • Junior Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Engineering Industries eXcellence A tempo pieno

    Cosa ti proponiamo: All’interno della divisione_ Digital Technologies, _per la società del gruppo _Engineering D.HUB, _siamo alla ricerca di una figura di Junior Service Manager_._ Engineering D.HUB offre soluzioni innovative come cloud, automazione robotizzata dei processi, service desk di nuova generazione con chatbot e agenti digitali, soluzioni IoT,...

  • Junior Service

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Eni A tempo pieno

    In Eni siamo alla ricerca di una/un Junior Service/Business Designer che, all'interno di Plenitude , si occupera di utilizzare metodologie e strumenti che promuovano uno human-centered way of working, svolgendo attivita per lo sviluppo e continuous improvement di experience di prodotti, servizi, processi, al fine di creare valore per l'azienda e per i...

  • Back Office

    2 mesi fa


    Milano, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    Logical Job, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per azienda operante nel settore e-commerce un Back Office addetto al Customer Service Junior. **Posizione**: La risorsa si occuperà principalmente di gestire i rifornimenti interfacciandosi con l'azienda logística esterna e...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Awa A tempo pieno

    Customer Service - 5 figure junior prima esperienza CHI SIAMO: Siamo un'importante agenzia di Marketing & Comunicazione .

  • Junior Service Manager

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Engineering Industries eXcellence A tempo pieno

    Cosa ti proponiamo:All'interno della divisione_ Digital Technologies, _per la società del gruppo _Engineering D.HUB, _siamo alla ricerca di una figura di Junior Service Manager_._Engineering D.HUB offre soluzioni innovative come cloud, automazione robotizzata dei processi, service desk di nuova generazione con chatbot e agenti digitali, soluzioni IoT,...

  • IT Junior Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Junior Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico...

  • Customer Service Junior

    1 settimana fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente attiva a livello mondiale nella progettazione, realizzazione e vendita di accessori per uomo, donna e bambino, cerchiamo per la sede di Milano ADD. AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR._ - Si richiedono:_ - _ Conoscenza della lingua inglese: livello B2/C1_ - _ Preferibile conoscenza di una seconda lingua francese oppure tedesco: livello...

  • Service Specialist Junior

    3 settimane fa


    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per importante azienda del settore energia e ambiente SERVICE SPECIALIST JUNIOR La risorsa selezionata...