
Customer Experience Specialist
2 settimane fa
Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale operante nel settore retail con una consolidata presenza nel mercato domestico che sta concretizzando la propria espansione a livello internazionale.
L'azienda ha da tempo implementato una strategia multichannel e ha effettuato importanti investimenti nella propria area digital.
**Posizione**:
Per questa società siamo stati incaricati di selezionare una figura di Customer Experience /CRM /Specialist che verrà inserito in un team di 4 persone a diretto riporto del CRM Manager che avrà la possibilità di gestire progetti di implementazione di attività per la realtà italiana e in prospettiva anche per le società estere.
Sarà coinvolto e diventerà referente anche per progetti di implementazione di strategie per l'engagement e progetti di loyalty di nuovi cluster di clienti legati alla creazione di nuovi format di vendita.
Si coordinerà con i colleghi delle altre funzioni legate allo sviluppo dei progetti e avrà un continuo dialogo cone le figure legate alla vendita ( direzione commerciale, store manager).
**Requisiti**:
Il ruolo è pensato per una persona laureata in marketing o economia con una forte passione per lo sviluppo do progetti in ambito digital e CRM con un'esperienza di 2/3 anni maturata preferibilmente in ambito retail nell'area CRM dove ha avuto modo di sviluppare programmi di loyalty.
Cerchiamo una persona che possegga ottime capacità di lettura dei dati e che sappia quali dati chiedere ai propri interlocutori per poter valutare l'efficacia delle attività proposte, apertura mentale e capacità di ascolto per poter comprendere le esigenze dei consumatori attraverso i feedback della forza vendite presente nei vari store e capacità di organizzare le attività di progetto in modo da coinvolgere opportunamente tutti gli attori coinvolti.
La conoscenza della lingua inglese completa il profilo.
La funzione CRM è centrale per lo sviluppo delle strategie aziendali pertanto questo ruolo presuppone l'ambizione di avere una certa visibilità all'interno dell'azienda anche in virtù di possibili future opportunità di crescita.
**Altre informazioni**:
La sede di lavoro si trova nella provincia di Bergamo e si prevede una modalità di lavoro ibrida con 2 giorni a settimana di operatività in smart working.
OKTOPOUS srl è un'agenzia di ricerca e selezione con aut. min a tempo indeterminato numero 39/0010644 del 14-7-2016.
-
Sales Assistant Arcaplanet Curno
4 settimane fa
Curno, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Curno**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo persone...
-
Capo Settore/manager di Punto Vendita
2 settimane fa
Curno, Italia Mediaworld A tempo pieno**Le tue mansioni**: Per i nostri punti vendita nell'area di **BERGAMO e BRESCIA** **ricerchiamo **_MANAGER DI PUNTO VENDITA_** pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui! Il _MANAGER_ avrà il coordinamento di una delle seguenti aree: - Customer Sales & Solutions; - Customer Experience...
-
Customer Logistic Specialist
4 settimane fa
Curno, Italia Brembo A tempo pienoBrembo SpA è leader mondiale e innovatore riconosciuto della tecnologia degli impianti frenanti a disco per veicoli. È fornitore dei costruttori più prestigiosi a livello mondiale - di autovetture, motocicli e veicoli commerciali - di sistemi frenanti ad alte prestazioni, nonché di frizioni e altri componenti per il settore racing. L’azienda opera in...
-
Sales Specialist Montagna
2 settimane fa
Curno, Italia Jobbit A tempo pienoVendita al dettaglio/Servizi al pubblicoVerifica la tua compatibilità con questo annuncioVorresti conciliare la passione per lo sport al lavoro e far parte di un team dove tutti giocano per raggiungere lo stesso obiettivo? Allora potresti essere l'atleta che stiamo cercando per il ruolo di SALES ASSISTANT in Cisalfa Sport!Noi siamo presenti con più di 160...
-
Digital CRM
3 giorni fa
Curno, Italia RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT A tempo pienoCisalfa Sport, leader omnicanale per lo sport e il lifestyle in Italia, con 155 punti vendita diretti e più di 3400 dipendenti, ricerca una figura come Digital CRM.La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Experience del dipartimento Digital e, in affiancamento al CRM Manager, avrà modo di partecipare attivamente alla gestione e allo sviluppo...
-
Assistant Store Manager
3 giorni fa
Curno, Italia RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT A tempo pienoCredi in un mondo in cui il benessere nasce dallo Sport? Pensi di avere un forte orientamento al Business e alla Customer Satisfaction? Allora potresti essere la persona giusta per il ruolo di ASSISTANT STORE MANAGER in Cisalfa Sport! Noi siamo presenti con più di 160 negozi in 18 regioni d'Italia. Tu sei pronto a fare la differenza nella squadra di Cisalfa...
-
Capo Settore/Manager di Punto Vendita
19 ore fa
Curno, Italia TN Italy A tempo pienoCapo Settore/Manager di Punto Vendita - Bergamo e Brescia, CurnoCurno, ItalyLe tue mansioniPer i nostri punti vendita nell'area di BERGAMO e BRESCIA ricerchiamo MANAGER DI PUNTO VENDITA pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui!Il MANAGER avrà il coordinamento di una delle seguenti...
-
Sales Assistant
3 settimane fa
Curno, Italia Cisalfa Sport A tempo pienoIl gruppo **Cisalfa Sport**, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, **con 155 punti vendita diretti** e **più di 3400 dipendenti, **ricerca un **Sales Assistant **(Part Time & Full Time)a Curno _(negozio situato all'esterno del Centro Commerciale di Curno)._ I nostri Sales Assistant sono fondamentali per il successo dei nostri Store. Stiamo...
-
Store Manager Curno
4 settimane fa
Curno, Italia Pandora Jewelry A tempo pienoFOR A MATERNITY COVEREGE PANDORA IS CURRENTLY SEEKING AN AMBITIOUS AND MOTIVATED STORE MANAGER FOR OUR STORE IN CURNO. THIS IS AN EXCITING OPPORTUNITY TO WORK FOR ONE OF THE WORLDS MOST LOVED JEWELLERY BRANDS. **Responsibilities of the PANDORA Store Manager**: - Leadership, coaching and development - Responsible for managing x team members - Responsible...
-
Capo Settore/Manager di Punto Vendita
3 settimane fa
Curno, Italia TN Italy A tempo pienoCapo Settore/Manager di Punto Vendita - Bergamo e Brescia, CurnoCurno, ItalyLe tue mansioniPer i nostri punti vendita nell'area di BERGAMO e BRESCIA ricerchiamo MANAGER DI PUNTO VENDITA pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui!Il MANAGER avrà il coordinamento di una delle seguenti...
-
Addetto Vendita Arcaplanet Curno Stage
3 settimane fa
Curno, Italia Arcaplanet A tempo pienoDal 1995 la nostra Mission è quella di supportare tutti i Pet Parent nella scelta del meglio per il proprio animale domestico, attraverso tre punti di forza che ci contraddistinguono: l'approccio pratico e moderno dei nostri staff, l'ampio assortimento di prodotti selezionati e mille promozioni al giorno tra cui scegliere. In Arcaplanet diamo spazio a...
-
Addetto Vendita Arcaplanet Curno Categorie Protette
3 settimane fa
Curno, Italia Arcaplanet A tempo pienoDal 1995 la nostra Mission è quella di supportare tutti i Pet Parent nella scelta del meglio per il proprio animale domestico, attraverso tre punti di forza che ci contraddistinguono: l'approccio pratico e moderno dei nostri staff, l'ampio assortimento di prodotti selezionati e mille promozioni al giorno tra cui scegliere. In Arcaplanet diamo spazio a...
-
Addetto Vendita Arcaplanet Curno
3 settimane fa
Curno, Italia Arcaplanet A tempo pienoDal 1995 la nostra Mission è quella di supportare tutti i Pet Parent nella scelta del meglio per il proprio animale domestico, attraverso tre punti di forza che ci contraddistinguono: l'approccio pratico e moderno dei nostri staff, l'ampio assortimento di prodotti selezionati e mille promozioni al giorno tra cui scegliere. In Arcaplanet diamo spazio a...
-
Store Manager
3 giorni fa
Curno, Italia Sephora A tempo pieno**Profilo** Senior Store Manager empatic* e flessibile, 3/4 anni di esperienza nel ruolo e forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso l’ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti. Anticipi, progetti e dai seguito a un piano d’azione. Dinamismo,...
-
Addetti/e Vendita Bergamo
3 settimane fa
Curno, Italia Mediaworld A tempo pieno**Le tue mansioni**: Per i nostri punti vendita di** BERGAMO (Curno, Orio Al Serio e Stezzano) **cerchiamo entusiasti **Addetti/e Vendita** In qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il processo di...
-
Addetti/e Vendita Bergamo
2 settimane fa
Curno, Italia Mediamarket S.p.A. con Socio Unico A tempo pieno**Sei pronto a lavorare con il miglior team?** **Let´s Go!**: **Addetti/e Vendita Bergamo**: - Cerchiamo persone appassionate di tecnologia e desiderose di creare la migliore esperienza per i nostri clienti. Persone che vogliono lasciare il segno. Cerchiamo persone come te. **Let's Go!** **Le tue mansioni**: Per i nostri punti vendita di** BERGAMO (Curno,...
-
Venditore/consegnatore Auto
3 settimane fa
Curno, Italia Sarco di Arrigoni Srl A tempo pienoPer le nostre sedi di **Curno, Seriate e Treviglio (BG)** ricerchiamo **VENDITORI AUTO** per ampliamento del nostro sales team. **Responsabilità**: - Gestire e mantenere le relazioni con Prospect e Clienti attraverso l’attività di consulenza e vendita: analisi dei bisogni, sviluppo del preventivo con proposta di servizi ed accessori, esecuzione del...
-
Specialist - Curno
1 settimana fa
Curno, Italia Sephora A tempo pienoPositionSpecialist - CurnoProfileDa Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo...
-
Specialist - Curno
5 giorni fa
Curno, Italia Sephora A tempo pienoPositionSpecialist - CurnoProfileDa Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo...
-
Specialist - Curno
4 settimane fa
Curno, Italia Sephora A tempo pienoDa Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la...