Lead&order Management B2C

2 settimane fa

Roma, Italia Enel A tempo pieno

**General Information**:
**Country**
- Italy**State/Region**
- Lazio**City**
- Roma**Team**
- Customer Operations and Retail**Seniority**
- Specialist**Job Type**
- Permanent**Hire Type**
- Full-Time**Work Regimen**
- Hybrid**Posting Date**
- 20-Feb-2023**Expiration Date**
- 12-Mar-2023**Description and Requirements**:
Siamo alla ricerca di un/una **Lead Order Management** - Superbonus 90% per l’unità **e-Home** della business line Business to Consumer della Country Italia.

L’unità e-Home di Enel X Italia ha l’ambizioso target di diventare leader nel settore dell’efficienza energetica ed elettrificazione dei consumi. Cerchiamo persone appassionate, sognatori e visionari per affrontare insieme a noi la sfida della transizione energetica. Talenti che ci aiutino con la loro proattività, fiducia, innovazione e responsabilità a rendere reali gli orizzonti tecnologici ed industriali che vogliamo realizzare.

**Cosa farai**:

- Gestione dei lead in ingresso tramite segnalazioni rete Partner e campagna Facebook
- Affidamento dei Lead ai Partner installatori e successiva supervisione della programmazione installazioni e monitoraggio risultati
- Affidamento dei Lead ai Partner asseveratori
- Gestione degli ordini merce diretti ai Partner installatori per lo svolgimento dell’attività installativa e monitoraggio delle relative performance
- Supervisione della risoluzione di problematiche day-by-day dei partner installativi
- Supervisione della gestione dei reclami post-vendita
- Reporting e monitoraggio delle attività di gestione reclami in escalation
- Reporting e monitoraggio della customer journey, dall’acquisizione del Lead alla conclusione dell’attività installativa
- Reporting e monitoraggio dei principali KPI finanziari di progetto
- Calcolo e predisposizione degli ordini di pagamento verso i Partner per le attività svolte

**Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo**:

- Laurea Magistrale in Ingegneria, Economia, o simili
- Ottima conoscenza del pacchetto Office 365; ed in particolare di excel Esperienza pregressa in dipartimento Controlling
- Inglese fluente, scritto e parlato;
- Una spiccata capacità di analisi e gestione dei dati
- Preferibile conoscenza técnica su prodotti all’interno del pacchetto Superbonus 90% (pompa di calore, storage, colonnina e fotovoltaico)

**Cosa cerchiamo in te**:

- Analisi e precisione
- Orientamento al risultato
- Consolidata visione trasversale e orientata ai processi

**Cosa offriamo**:

- Welfare aziendale che prevede assistenza sanitaria integrativa, programmi di wellness, caring familiare e genitoriale, benefit, convenzioni e molto altro;
- Contratto a tempo indeterminato.

**Sede**: Roma - modalità di lavoro ibrida (fino a 60% da remoto)

**Chi siamo**:
**Enel X Global Retail **è la _business line _globale del Gruppo Enel che offre servizi che accelerano l'innovazione e guidano la transizione energetica. _Leader _mondiale nel settore delle soluzioni energetiche avanzate, Enel X Global Retail gestisce servizi come il _demand response_ per circa 6,6 GW di capacità totale a livello globale e 59 MW di capacità di accumulo _behind-the-meter_ installati nel mondo. Attraverso le sue soluzioni avanzate, tra cui gestione dell'energia e i servizi finanziari, Enel X Global Retail fornisce a ciascun partner un ecosistema intuitivo e personalizzato di piattaforme tecnologiche e servizi di consulenza, incentrato sui principi di sostenibilità ed economia circolare al fine di fornire a persone, comunità, istituzioni e aziende un modello alternativo che rispetta l'ambiente e integra l'innovazione tecnologica nella vita quotidiana. Ogni soluzione ha il potere di trasformare gli obiettivi di decarbonizzazione, elettrificazione e digitalizzazione in azioni sostenibili per tutti, al fine di costruire insieme un mondo più sostenibile ed efficiente.

**Innovazione, fiducia, proattività e responsabilità** sono la linfa vitale della nostra organizzazione. Ricerchiamo sempre diverse prospettive, idee e punti di vista. Per noi ogni persona è importante indipendentemente dalle differenze di genere, età, nazionalità, abilità, o qualsiasi altra forma di diversità o specificità. Siamo un'organizzazione **people focused** e valorizziamo tutti i colleghi tramite programmi di sviluppo e formazione continua e promuoviamo forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere e al work life-balance.

  • Billing & Order Entry Team Lead with Dutch

    6 giorni fa

    Roma, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Are you interested in gaining international work experience? Then Johnson Controls could have the perfect opportunity for you. We are looking for people with people management experience who speak Dutch as well English to join our dynamic team in Bratislava, Slovakia. **What will you do** As the Billing & Order Entry Team Lead you will play a pivotal role...

  • Billing & Order Entry Team Lead with French

    6 giorni fa

    Roma, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Are you interested in gaining international work experience? Then Johnson Controls could have the perfect opportunity for you. We are looking for people with people management experience who speak French as well English to join our dynamic team in Bratislava, Slovakia. **What will you do** As the Billing & Order Entry Team Lead you will play a pivotal role...

  • Addetto Senior Projects

    1 settimana fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, operante da oltre 40 anni nel settore della costruzione, manutenzione, ripristino e ammodernamento di opere infrastrutturali, ricerchiamo un/a: Addetto/a Senior Projects &, Services Pipeline Management? La risorsa si occuper di: - Verificare e monitorare i contratti attivi, ? - Mitigare proattivamente i rischi progettuali...

  • Addetto Senior Projects

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 18 ore fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, operante da oltre 40 anni nel settore della costruzione, manutenzione, ripristino e ammodernamento di opere infrastrutturali, ricerchiamo un/a: Addetto/a Senior Projects &, Services Pipeline Management? La risorsa si occuper di: - Verificare e monitorare i contratti attivi, ? - Mitigare proattivamente i rischi progettuali...

  • Lead-Portfolio Management

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa

    Roma, Italia Energy Development Corporation A tempo pieno

    Lead-Portfolio Management page is loaded Lead-Portfolio Management Apply locations EDC Rockwell Business Center Tower 3 time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id JR00002227 Unleash your energy within! Be a part of the EDC Team! See JD link About Us Who We Are Energy Development Corporation is a geothermal energy industry pioneer and...

  • Lead Auditor Multischeme

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 13 ore fa

    Roma, Italia DNV Germany Holding GmbH A tempo pieno

    AboutBusiness Assurance We help companies ensure compliance, build high-performing management systems, and meet competence needs within a wide range of industries. DNV helps companies understand Working with us, you can be involved in technically challenging and innovative projects worldwide demanding a broad variety of expertise. Our strong focus on...

  • Qms Lead Auditor Manager

    6 giorni fa

    Roma, Italia SGS A tempo pieno

    Company Description We are SGS - the world’s leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 98,000employees operate a network of 2,650 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and more interconnected world. **Job...

  • Poc - Post Order Coordinator

    6 ore fa

    Roma, Italia Progeco NeXT A tempo pieno

    Progeco NExT offre servizi ad alto valore aggiunto nelle seguenti aree: - Multidisciplinary Engineering - Project Management & Field service - Inspection & Expediting - Training & Progeco NeXT Accademy - Technical Recruiting - Operation & Maintenance - Wind Energy Il nostro principale obiettivo è quello di supportare al meglio i nostri clienti, diventando...

  • Poc - Post Order Coordinator

    1 settimana fa

    Roma, Italia Progeco NeXT A tempo pieno

    Progeco NeXT offre servizi ad alto valore aggiunto nelle seguenti aree: - Multidisciplinary Engineering - Project Management & Field service - Inspection & Expediting - Training & Progeco NeXT Academy - Technical Recruiting - Operation & Maintenance - Wind Energy Il nostro principale obiettivo è quello di supportare al meglio i nostri clienti, diventando...

  • Lead Evaluation Officer

    Trovato in: beBee jobs IT - 6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia International Fund for Agricultural Development A tempo pieno

    Job DescriptionDescription –>The Lead Evaluation Officer leads Corporate Level Evaluations (CLEs), Thematic Evaluations (TEs) and Country Strategy and Programme Evaluations (CSPEs) with complex operations. Lead Evaluation Officers' accountabilities are:Evaluation Management:CSPEs, TEs, CLEs and other Corporate-level assignmentsImpact Evaluation and Project...

  • Program Management Lead

    5 giorni fa

    Roma, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    **Job Details** **What will you do** Johnson Controls has an exciting remote opportunity for an experienced Program Manager to design, build and run Program Management Office for our Global Customer Success team. This newly created position is a significant enabler in establishing an Integrated Service Delivery Model (ISDM) - new and innovative way to...

  • Immigration Team Lead

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 13 ore fa

    Roma, Italia Womble Carlyle Sandridge & Rice, LLP A tempo pieno

    Womble Bond Dickinson (US) LLP is seeking a part-time Immigration Team Lead to support its growing transatlantic practice on it's Immigration Solutions team. This position will manage, coach and train junior members of the team. This position is 20 hours a week, non-exempt. REQUIREMENTS: Bachelor's degree (or equivalent combination of education and relevant...

  • Quality Management Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa

    Roma, Italia Sperton Global AS A tempo pieno

    Quality Management Specialist (E-Mobility) Elevate your career in Quality Management! Join us to lead projects, implement controls, and drive innovation with L6S methodology. Make an impact today! Exciting Quality Management Opportunity! Your Impactful Role: Join us in the realm of quality excellence where you’ll: Tackle quality issues head-on, leading...

  • Management Trainee

    6 giorni fa

    Roma, Italia IntoCare Medical Technology (SuZhou) Co., Ltd A tempo pieno

    **Responsibility**: 1. Build up regional data pools covering procedural volumes, KOLs, Competitor ‘s market intelligence and dynamics, tender process and requirements, hospital purchase process and requirements, reimbursement policies, surgeons and other stakeholders’ feedbacks in his/her responsible region and provide constructive recommendations on...

  • Lead Auditor Food

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 13 ore fa

    Roma, Italia DNV Germany Holding GmbH A tempo pieno

    AboutBusiness Assurance We help companies ensure compliance, build high-performing management systems, and meet competence needs within a wide range of industries. DNV helps companies understand Working with us, you can be involved in technically challenging and innovative projects worldwide demanding a broad variety of expertise. Our strong focus on...

  • Billing & Order Entry Specialist with German

    6 giorni fa

    Roma, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Are you interested in gaining international work experience? Then Johnson Controls could have the perfect opportunity for you. We are looking for German speakers who can also speak English to join our dynamic team in Bratislava, Slovakia. **We will provide full training and mentoring to ensure your success.** If you already have experience with order...

  • Billing & Order Entry Specialist with Dutch

    6 giorni fa

    Roma, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Are you interested in gaining international work experience? Then Johnson Controls could have the perfect opportunity for you. We are looking for Dutch speakers who can also speak English to join our dynamic team in Bratislava, Slovakia. **We will provide full training and mentoring to ensure your success.** If you already have experience with order entry,...

  • Billing & Order Entry Specialist with French

    6 giorni fa

    Roma, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Are you interested in gaining international work experience? Then Johnson Controls could have the perfect opportunity for you. We are looking for French speakers who can also speak English to join our dynamic team in Bratislava, Slovakia. **We will provide full training and mentoring to ensure your success.** If you already have experience with order...

  • Lead Auditor Food

    2 settimane fa

    Roma, Italia DNV A tempo pieno

    **About us**: We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence. As a trusted voice for many of the world’s most successful...

  • Junior Hr Business Partner

    1 settimana fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante realt aziendale del settore energia, siamo alla ricerca di una risorsa da avviare per un percorso di apprendistato professionalizzante presso la Direzione Risorse Umane dell'azienda c/o la sede di Roma, con il ruolo di Junior HR Business Partner Che cosa farai? • Seguirai i vari processi legati alla gestione del personale, quali Recruiting,...