Operator Call Center

2 mesi fa

Sondrio, Italia A2A S.p.A. A tempo pieno

**A2A Energia **, società commerciale del Gruppo A2A focalizzata nella vendita di energia elettrica e gas a grandi clienti industriali, PMI, condomini e clienti domestici sta cercando brillanti profili Junior, laureati o diplomati, (con esperienza di customer care e vendita) da inserire presso la propria struttura interna di Contact Center situata presso la sede di **Sondrio **.

**Attività**:
Dopo un adeguato periodo di formazione la persona svolgerà attività di assistenza e vendita alla clientela.

In riferimento alle attività di caring attraverso una relazione sempre chiara e trasparente con il cliente la persona si occuperà di soddisfare con approccio orientato alla logica «one call solution» le richieste pervenute, quali a titolo esemplificativo:

- la gestione di richieste di informazioni commerciali e tecniche
- variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture
- acquisizione letture misuratori energia/gas
- gestione reclami

In riferimento alle attività sales la persona si occuperà di informare i clienti in merito ai servizi e prodotti offerti da A2A Energia e fornire al cliente consulenza commerciale, quali a titolo esemplificativo:

- informazioni su campagne in corso e promozioni gas/elettricità o VAS
- offerte commerciali per cambio Mercato
- azioni di retention

Modalità di inserimento: iniziale **contratto a termine con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato
**Qualifiche**:

- Diploma/Laurea
- buona conoscenza del pacchetto Office
- spiccato orientamento al cliente
- ottime capacità relazionali e dialettiche
- propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo
- attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati

Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.

  • Opportunit per Agenzie/Agenti a Sondrio e Provincia Telecomunicazioni Business

    3 giorni fa

    Sondrio, Italia Europa srls A tempo pieno

    Sei un Agente, un'agenzia o un call center specializzato nella vendita di servizi business a Sondrio e provincia? Europa Srl, titolare di mandati diretti con i principali operatori, ti offre un'opportunit unica di collaborazione nel settore delle telecomunicazioni per incrementare i tuoi ricavi! Cosa ti offriamo: •? ?Compensi competitivi e...

  • Addetto/a Back Office

    1 mese fa

    Sondrio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per nota azienda del settore della distribuzione di energia siamo alla ricerca di un back office. La risorsa selezionata si occuperà della gestione di pratiche di Back Office, del supporto per gestione letture e validazione misure, della gestione di preventivi e delle risposte a reclami e richieste di informazioni. Si richiede disponibilità da lunedì a...

  • Operatore Fiscale- Sondrio

    3 settimane fa

    Sondrio, Italia Adecco Recruiting Center Financial Services A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante società cliente leader nel settore della consulenza fiscale un/una:Operatore FiscaleLe risorse individuate verranno inserite presso la sede di Sondrio e si occuperanno di gestire tutta la campagna fiscale:Responsabilità:Supporto al cliente e compilazione Modelli 730Dichiarazioni redditiGestione di pratiche...

  • Operatore Fiscale- Sondrio

    4 ore fa

    Sondrio, Italia Adecco Recruiting Center Financial Services A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante società cliente leader nel settore della consulenza fiscale un/una:Operatore FiscaleLe risorse individuate verranno inserite presso la direzione centrale di Sondrio e si occuperanno di gestire tutta la campagna fiscale:Responsabilità:Supporto al cliente e compilazione Modelli 730Dichiarazioni redditiGestione...

  • Operatore Fiscale- PERUGIA

    4 ore fa

    Sondrio, Italia Adecco Recruiting Center Financial Services A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante società cliente leader nel settore della consulenza fiscale un/una:Operatore FiscaleLe risorse individuate verranno inserite presso la direzione centrale di Perugia e si occuperanno di gestire tutta la campagna fiscale:Responsabilità:Supporto al cliente e compilazione Modelli 730Dichiarazioni redditiGestione...

  • Impiegato/a Ufficio Logistica

    1 mese fa

    Sondrio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante azienda situata nelle vicinanze di Colico, siamo alla ricerca di: Impiegato/a Ufficio Logistica La risorsa si occuperà principalmente di: - Gestione accessi e coordinamento attività di carico-scarico - Verifica ed emissione DDT - Contatto con clienti e fornitori - Controllo e organizzazione attività di logística Si valutano risorse in...

  • L-641 - Impiegato/a Ufficio Logistica - Gordona (So)

    1 mese fa

    Sondrio, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante azienda situata nelle vicinanze di Colico, siamo alla ricerca di: Impiegato/a Ufficio Logistica La risorsa si occuperà principalmente di: - Gestione accessi e coordinamento attività di carico-scarico - Verifica ed emissione DDT - Contatto con clienti e fornitori - Controllo e organizzazione attività di logística Si valutano risorse in...