Customer Service

Marketing.

Per azienda azienda cliente, multinazionale del settore automotive, siamo alla ricerca di un*:
ADDETT* AL CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE

La risorsa selezionata si occuperà di assistere i clienti internazionali rispondendo alle richieste in modo professionale, preciso e puntuale, gestendo eventuali reclami e acquisendo quante più informazioni possibile del referente aziendale.
Dovrà inoltre occuparsi di prendere e processare gli ordini e le richieste dei clienti, riportando il tutto sui gestionali interni aziendali.
La risorsa sarà inoltre in continuo contatto con l'area produttiva aziendale e con il comparto logistico, in modo da avere sempre informazioni aggiornate da poter comunicare ai clienti, fornendo loro la migliore assistenza possibile.
Si occuperà inoltre delle operazioni di back office, supportando l'attività dell'ufficio customer service.

PRINCIPALI REQUISITI
Conoscenza fluente della lingua INGLESE - requisito fondamentale;
Ottima conoscenza di Excel - livello avanzato;
Buona conoscenza del gestionale SAP;
Esperienza nella mansione, all'interno di aziende produttive. La provenienza dal settore automotive costituisce un plus;
Ottime competenze di gestione dello stress;
Ottime doti relazionali;
SI OFFRE
Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda;
Ticket restaurant;
Retribuzione commisurata all'esperienza maturata dalla risorsa selezionata;
Realtà multinazionale strutturata in grande crescita.

**Luogo di lavoro**:
Villarbasse (TO)

**Modalità di lavoro**:
In presenza

**Orario di lavoro**:
8.15 - 17.15 - con flessibilità in entrata e in uscita

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).