Hotel Manager
2 settimane fa
Per Luxury Hotel in Toscana selezioniamo un/una
HOTEL MANAGER
La risorsa risponde direttamente al Direttore Generale del Gruppo e si occuperà della gestione operativa e manageriale dell'hotel, supervisionerà ogni aspetto gestionale relativo alla struttura: personale, servizi e risorse economiche. In particolare avrà la responsabilità di:
- Supervisionare le attività operative di tutti i reparti dell’hotel garantendo gli standard operativi definiti con la proprietà in relazione all’organizzazione aziendale;
- Pianificare le attività ed attribuire le responsabilità per ottenere il modello operativo più efficiente e controllabile;
- Gestire il budget, analizzare e interpretare le informazioni finanziarie, monitorare spese, vendite e profitti;
- Sviluppare ed implementare le strategie di marketing al fine di promuovere i servizi dell’hotel;
- Gestire la relazione con i Clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza, risoluzione di eventuali criticità e reclami.
- Gestire problemi di manutenzione, valutare e risolvere problemi di eventuale carenza di personale o di attrezzature al fine di garantire sempre l’efficientamento della struttura;
- Relazionarsi e collaborare con soggetti esterni quali fornitori, agenzie di viaggio, organizzatori di eventi/conferenze, ecc;
- Ispezionare regolarmente le strutture e imporre il rigoroso rispetto degli standard di salute, sicurezza e privacy.
Requisiti e competenze
- Esperienza maturata di almeno quattro anni nel ruolo, preferibilmente all'interno di SPA hotel e/o boutique Hotel;
- Esperienza nel controllo di gestione di ogni singolo reparto, con particolare attenzione al rooms division e Food & Beverage;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
- Conoscenza di tutte le migliori pratiche di gestione alberghiera, delle leggi e linee guida pertinenti con particolare riferimento alla gestione della sicurezza, igiene, salute e privacy;
- Competenze informatiche (preferenza per la Suite di Google, Protel, Business Intelligence, Selz, Rate Gain e Zoho), di revenue management e di costing controller;
- Comprovate capacità di gestione, supervisione e di problem solving;
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestione dello stress;
- Forti doti di leadership, empatia e capacità di mediazione;
- Preferenza domicilio in Toscana o a Roma;
- Disponibile a trasferte su Roma, dove hanno sede gli Uffici Direzionali e della Proprietà.
Sede di lavoro: Toscana
-
Front Office Manager
1 ora fa
Arezzo, Italia Alti Profili A tempo pieno**Alti Profili**, divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle e top management nel mercato italiano e internazionale, seleziona per struttura alberghiera 5* in Toscana un/una **FRONT OFFICE MANAGER** La risorsa risponde direttamente al Resident Manager e sarà responsabile della gestione operativa e del...
-
General Manager Di Ristorante
Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa
Arezzo, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoPer nuova apertura di ristorante su Arezzo siamo alla ricerca di una risorsa per la gestione della struttura. La figura si occuperà di coordinamento del personale di cucina, sala e piano bar e dell'interfaccia diretta con i fornitori per gli acquisti. Requisiti richiesti: -Diploma di scuola superiore; -Esperienza pregressa nella mansione; -Capacità...