Supervisor Outbound Ambito Finanziario

2 mesi fa


Milano, Italia NSA A tempo pieno

**Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza agevolata tramite **ALA srl,** nei servizi assicurativi tramite **NSA SA** e nei servizi digitali in ambito finance e assicurativo con **Planet Finance**.

Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra, per le nostre Sedi di Milano e Cagliari ricerchiamo:
**SUPERVISOR OUTBOUND AMBITO FINANZIARIO**

Tale risorsa si occuperà di coordinare e gestire gli/le operatori/trici telefonici/che, guidando un team professionale e dinamico per lo sviluppo, su tutto il territorio nazionale, delle soluzioni finanziarie offerte da NSA alle Imprese italiane.
- laurea o diploma
- comprovata esperienza nel ruolo presso Call Center Outbound
- conoscenza dei principali strumenti informatici
- capacità di implementazione, efficientamento e strutturazione di processi e procedure
- capacità di analisi real-time, nonché quotidiana/settimanale/mensile, delle performance delle risorse, anche in relazione ai target fissati
- capacità di coordinamento delle attività di sala, tramite costanti direttive ed indicazioni operative agli Operatori
- capacità di gestione dell’attività di reporting e forecast tramite la creazione e l’implementazione di report.
- capacità di pianificazione dell'utilizzo ottimale delle risorse umane e tecnologiche a disposizione, attraverso una condivisione chiara delle “best practices”
- attitudine alla motivazione ed al coinvolgimento di tutto il personale per il raggiungimento degli obiettivi stabiliti
- spiccato problem solving, per dirimere le situazioni potenzialmente critiche (reclami, richieste complesse...)

**NSA offre**:

- formazione professionalizzante
- inserimento diretto in Azienda
- interessanti premialità al raggiungimento di obiettivi chiari e condivisi
- esclusione turni serali e notturni
- sabato, domenica e festivi non lavorativi

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Orario flessibile
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Milano, Italia NSA A tempo pieno

    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


  • Milano, Italia 1of1 Fin A tempo pieno

    1 of 1 è la prima Società Benefit che opera nel mondo del contact center bancario. La volontà di creare una società di servizi all'avanguardia nasce dall'esperienza pluriennale del management e ha come caratteristiche l’affidabilità, la qualità del personale, la disponibilità nei confronti del cliente e il coinvolgimento attivo di tutti i...


  • Milano, Italia NSA A tempo pieno

    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


  • Milano, Italia NSA A tempo pieno

    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


  • Milano, Italia NSA A tempo pieno

    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


  • Milano, Italia NSA A tempo pieno

    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


  • Milano, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...


  • Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni siamo alla ricerca di OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND ambito finanziario. Le risorse...


  • Milano, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SpA, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore dell'assistenza clienti **ADDETTO ALLA PRESA APPUNTAMENTI (OUTBOUND)** La risorsa si occuperà di gestire i Clienti attraverso la promozione telefonica (outbound) di prodotti e servizi finanziari del ramo finanziario e di raggiungere gli obiettivi assegnati. Requisiti...


  • Milano, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...


  • Milano, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...


  • Milano, Italia iziwork S.p.A A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni siamo alla ricerca di OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND ambito finanziario. Le risorse selezionate svolgeranno...


  • Milano, Italia Impiega.it A tempo pieno

    **Impiega.it**, agenzia per il lavoro che opera a livello nazionale nella ricerca e selezione di profili altamente qualificati, ricerca per azienda cliente operante nel settore Multiservizi: **Supervisor in ambito pulizie** **Luogo di lavoro**:Milano **Responsabilità**: - Controllo e gestione appalti (Showroom/Negozi/Uffici legali); - Gestione del...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di: Assistenza telefonica e via mail ai Consulenti Finanziari della struttura Chiamate inbound e outbound verso la clientela interna (Consulenti Finanziari) Gestire la richiesta di informazioni in merito a contratti e/o prodotti di investimento da parte dei Consulenti Finanziari Gestione ed inserimento di documenti, contratti ed...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di: Assistenza telefonica e via mail ai Consulenti Finanziari della struttura Chiamate inbound e outbound verso la clientela interna (Consulenti Finanziari) Gestire la richiesta di informazioni in merito a contratti e/o prodotti di investimento da parte dei Consulenti Finanziari Gestione ed inserimento di documenti, contratti ed...


  • Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda, nostra cliente, leader nell’asset management, nel wealth management e corporate investment banking al servizio di privati e imprese, siamo alla ricerca di un: ASSISTENTE CONSULENTI FINANZIARI La risorsa, inserita nel team Banking Relations e Assistenza Rete, si occuperà di: - Fornire assistenza telefonica e via mail ai Consulenti Finanziari...


  • Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per azienda leader nell'asset management, nel wealth management e corporate investment banking al servizio di privati e imprese.Principali responsabilità:La risorsa, inserita nel team Banking Relations e Assistenza Rete, si occuperà di:Fornire assistenza telefonica e via mail ai Consulenti Finanziari della struttura; Gestire chiamate telefoniche...


  • Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per azienda leader nell'asset management, nel wealth management e corporate investment banking al servizio di privati e imprese. Principali responsabilità: La risorsa, inserita nel team Banking Relations e Assistenza Rete, si occuperà di: Fornire assistenza telefonica e via mail ai Consulenti Finanziari della struttura; Gestire chiamate telefoniche...


  • Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per azienda leader nell'asset management, nel wealth management e corporate investment banking al servizio di privati e imprese. Principali responsabilità: La risorsa, inserita nel team Banking Relations e Assistenza Rete, si occuperà di: Fornire assistenza telefonica e via mail ai Consulenti Finanziari della struttura; Gestire chiamate telefoniche...


  • Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per azienda leader nell'asset management, nel wealth management e corporate investment banking al servizio di privati e imprese. Principali responsabilità: La risorsa, inserita nel team Banking Relations e Assistenza Rete, si occuperà di: Fornire assistenza telefonica e via mail ai Consulenti Finanziari della struttura; Gestire chiamate telefoniche...