Addetto Alle Informazioni Telefoniche Energy

5 mesi fa


Bitritto, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA
per Azienda cliente, Leader mondiale nell’offerta di servizi di Contact Center, che offre servizi di acquisizione di nuovi clienti, servizio clienti, supporto tecnico, recupero crediti, social media
OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Commessa Energetica
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
- Gestire il servizio di vendita
- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
- Assistenza técnica

Previsto Corso Formatemp selettivo della durata di tre settimane con un impegno di 6 ore al giorno;
**il programma del Corso verterà sui seguenti temi**:
i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà virtuale.
Requisiti richiesti
- Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
- Esperienza di 2 anni in attività di Call Center inbound
- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2
- Buona conoscenza lingua Inglese orale e scritta Livello B1
- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

Soft Skills
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Orientamento all’obiettivo

Offerta Contrattuale

**Inquadramento**:
CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato di 1 mese con possibilità di successiva proroga.

**Orario di lavoro**:
Part Time 20 ore settimanali da variare a seconda delle esigenze aziendali con turni diurni e notturni all’interno della fascia oraria 8.00-20.00, dal lunedì al sabato compresi i festivi. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali.

**Data di inizio**:
Prima decade di Dicembre

**Luogo di lavoro**:
Bitritto

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



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    Importante azienda operante nell'ambito delle telecomunicazioni, ricerca per la sede di BITRITTO: ADDETTO CALL CENTER INBOUND SETTORE ENERGIA La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti fidelizzati alla commessa in ambito energetico, svolgendo attività inbound, assistenza técnica e upselling (vendita) **Indispensabile è il possesso dei...


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  • Bitritto, Puglia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A. ricerca un Operatore Call Center Inbound per un importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.La risorsa si occuperà di attività di assistenza telefonica ai clienti, fornendo informazioni e risolvendo problemi.Il candidato ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: Diploma; Esperienza pregressa;...


  • Bitritto, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...


  • Bitritto, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjometis S.p.a. ricerca e seleziona per azienda esperta nel settore delle utilities **Posizione**: operatore/operatrice Customer Care inbound. **Requisiti**: **DIPLOMA** Preferibile pregressa esperienza nel settore utilities/energy. Buona dialettica, capacità di ascolto attivo, capacità di problem solving, propensione al lavoro in team,...


  • Bitritto, Puglia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit cerca per la propria Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, un operatore per un importante cliente nel settore delle Telecomunicazioni. Descrizione del ruolo:La risorsa si occuperà di offrire consulenza telefonica ai clienti già acquisiti e a quelli prospect, fornendo loro informazioni sui prodotti e...


  • Bitritto, Puglia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSynergie Italia S.p.a. ricerca un operatore call center inbound per un'azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni.L'attività consiste nell'assistenza telefonica a utenti privati ed aziende nel settore dell'energia.La risorsa selezionata dovrà fornire assistenza e supporto ai clienti, rispondendo alle loro richieste e...


  • Bitritto, Puglia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa società Humangest S.p.A. ricerca un Operatore Call Center Inbound per la sua importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.La risorsa si occuperà di attività di assistenza telefonica ai clienti, fornendo informazioni e risolvendo eventuali problemi.Il candidato ideale dovrà essere in possesso dei...