Addetto Inbound Customer Care e Contact Center

3 giorni fa


Milano, Italia NUOVENERGIE A tempo pieno

Nuovenergie spa, ricerca, per la propria in sede di Rho (MI) UN/A ADDETTO/A INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER.

La figura, all'interno di un team, si occuperà della gestione del customer care inbound ed in particolare:

- Gestione telefonate inbound del Numero Verde
- Gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.)
- Attività outbound a supporto della customer satisfaction
- Gestione operativa di altre attività in supporto al team e alle esigenze aziendali
- Attività di back-office

Si richiede:

- esperienza di almeno 3 anni in ruoli similari, preferibilmente nel settore energy
- un'ottima dialettica e capacità relazionale
- flessibilità, dinamismo e precisione
- buon utilizzo del pc (pacchetto Office) e dei principali software gestionali e CRM

Sono inoltre considerati requisiti essenziali:

- capacità empatiche e di ascolto
- gestione dello stress
- orientamento al cliente ed al risultato
- team working
- attitudine al problem solving
- autonomia e responsabilità

Gli interessati potranno inviare dettagliato curriculum con foto.



  • Milano, Lombardia, Italia NUOVENERGIE A tempo pieno

    Nuovenergie spa, ricerca, per la propria in sede di Rho (MI) UN/A ADDETTO/A INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER.La figura, all'interno di un team, si occuperà della gestione del customer care inbound ed in particolare:- Gestione telefonate inbound del Numero Verde- Gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.)-...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas.Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo tutti i vantaggi e i servizi offerti dalla...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    CONTACT CENTER INBOUND COMMERCIALE - MILANO, MILANO Funzione: operatore di call center/operatrice di call centerCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 10/06/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Contact Center Inbound Commerciale Funzione: operatore di call center/operatrice di call centerCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 10/06/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, per di Legnano ricerca un Inbound bancario servizio leasing.La risorsa dovrà avere le seguenti caratteristiche:- Buon Utilizzo computer- Buona dialettica- Automunito/a- Disponibilità oraria preferibilmente di 30h settimanali ma consideriamo varie opzioni da 25 a 40h il servizio si svolgerà nella fascia --- ? --- dal Lunedì al Venerdì.:-...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente nella zona di Milano (MI), ricerchiamo n.5 **ADDETTI CONTACT CENTER INBOUND.** La risorsa inserita nel team del contact center, si occuperà di: - Gestione di telefonate e dei social per informazioni, servizi aziendali e post vendita; - Realizzazione del servizio prenotazioni e prese appuntamento; - Contatto post vendita...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo tutti i vantaggi e i servizi offerti dalla...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo tutti i vantaggi e i servizi offerti dalla...


  • Milano, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo nel settore automotive.Le risorse selezionate si occuperanno di:Servizio clienti Inbound...


  • Milano, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo nel settore automotive.Le risorse selezionate si occuperanno di:Servizio clienti Inbound...


  • Milano, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo nel settore automotive.Le risorse selezionate si occuperanno di:Servizio clienti Inbound...


  • Milano, Lombardia, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo nel settore automotive.Le risorse selezionate si occuperanno di:Servizio clienti Inbound...

  • Call center inbound

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per prestigioso Contact Center di MILANO:Addetti/e alle informazioni telefoniche per Assistenza Clienti INBOUND e UPSELLING ENERGETICOLe risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde...


  • Milano, Lombardia, Italia E A tempo pieno

    E.ON Energia S.p.A. | Permanent | Full time | MilanoLa nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione energetica in...


  • Milano, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Corsico:Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito TELECOMUNICAZIONINello specifico la risorsa si occuperà di:Assistenza ai clienti Consumer e Business Richiesta informazioni di carattere...

  • Customer Care Part-Time

    4 settimane fa


    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante azienda cliente operante a Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE ASSICURATIVOLa risorsa ideale si occuperà diCustomer Care inbound per importante commessa nel settore telecomunicazioni,...

  • Customer Care Part-Time

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante azienda cliente operante a Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE ASSICURATIVOLa risorsa ideale si occuperà diCustomer Care inbound per importante commessa nel settore telecomunicazioni,...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante società nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE INBOUND BANCARIO **PRINCIPALI ATTIVITA'**: Aggiornamenti documentali e reportistica **REQUISITI**: Gradita esperienza pregressa in ambito customer service Ottima comunicazione e capacità di ascolto Conoscenza...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo tutti i vantaggi e i servizi offerti...

  • Addetto Al Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer care.Le risorse inserite si occuperanno di:Rispondere al numero verdeFornire informazioni in merito a piani tariffari e promozioniOffrire supporto e gestire i reclami- Retribuzione e BenefitCompenso:8,55 €...