HR Learning Designer

**Unisciti al team HR di Nespresso Italia**
In Nespresso sogniamo in grande e per questo abbiamo bisogno dei migliori talenti per poter realizzare tutti i nostri progetti QualcunƏ ha voglia di salire a bordo? Stiamo attualmente cercando un/una Learning Designer per il nostro team HR di Milano.

**Position Snapshot**
- Nespresso Italia, Headquarter di Milano (Assago)
- Contratto a tempo indeterminato
- University Degree
- Almeno 3 anni di esperienza nella progettazione di esperienze formative in ambito selling ceremony/customer journey
- Ottima capacità di design e project management su progetti formativi complessi
- Inglese e italiano fluenti sono necessari.

**Chi cerchiamo?**
Riportando al Learning & Development Manager, avrai l’opportunità di entrare a far parte del Team HR di Nespresso all’interno della Training Community.

La nostra priorità in Nespresso è far innamorare ə clientə del nostro caffè, raccontargli i valori in cui crediamo e far sì che continuino a sceglierci, fidelizzandoli a lungo termine. E tutto questo facendogli vivere un’esperienza unica e indimenticabile all’interno delle nostre Boutique.

Potrai fare la differenza affinché tutto questo avvenga disegnando percorsi formativi di apprendimento in ambito selling ceremony & customer journey dedicati alle persone che lavorano nelle nostre Boutique. Come?
- Avendo chiari gli obiettivi di apprendimento partendo dall’analisi dei bisogni e le relative modalità di assessment;
- Progettando e gestendo percorsi formativi nei tempi e nelle modalità previsti;
- Utilizzando tecniche innovative per far sì che la delivery dei programmi sia efficiente e al tempo stesso ingaggiante per chi partecipa ai corsi;
- Definendo strategie di misurazione che consentano di quantificare l’impatto sul business e il ritorno sugli investimenti;
- Verificando sul campo l’efficacia dei programmi disegnati attraverso attività di test&learn su un cluster di boutique di tua responsabilità.

Sarà possibile completare la formazione al ruolo con il supporto del team Learning & Development e con la voglia di metterti in gioco Quello che non può essere insegnato, ma che è importantissimo per performare al meglio nel ruolo, ha a che fare con le attitudini.

**La persona che stiamo cercando?**
- Impara in fretta e non perde occasione per chiedere e capire il business e le esigenze degli interlocutori
- È innovativa e propone soluzioni formative out of the box
- Nel team si mostra come una persona aperta e complice che propone e crea.
- È in grado di muoversi in un contesto dove tutto accade velocemente ed è necessario seguire più progetti contemporaneamente.

In Nespresso farai parte di una comunità eterogenea che condivide gli stessi valori di inclusione e diversità: crediamo infatti che l’unione di talenti diversi ci dia un maggiore spirito creativo e innovativo per offrire esperienze di caffè uniche.

Lavoriamo in un’organizzazione a bassa gerarchia affinché ciascuno possa essere totalmente responsabile del proprio lavoro e fare la differenza ogni giorno.