Customer Service Magazzino

Precisione e supporto al cliente sono i tuoi superpoteri?

Parliamone

Stiamo cercando un addetto al customer service che ci aiuti a garantire un flusso di lavoro efficace supportando il nostro team nel magazzino di Tortona (AL).

**LE TUE SFIDE SARANNO**:

- Gestire una comunicazione efficace con i clienti per costruire relazioni a lungo termine
- Verificare l'accuratezza degli ordini dei clienti
- Verificare la merce in arrivo e registrare i dati del conducente e della spedizione nel sistema
- Gestire gli ordini dei clienti in uscita: verifica della merce spedita e della documentazione necessaria
- Gestire efficacemente la comunicazione con il Supervisore di magazzino e supportare le attività di magazzino
- Collaborare con il supervisore del magazzino per il check-in degli autisti e lo stoccaggio dei materiali in magazzino
- Fornire supporto al magazzino ottenendo la documentazione richiesta per i pacchetti qualità CoA, CoC e producendo le liste di imballaggio
- Supervisionare e coordinare gli ordini di trasferimento giornalieri dal magazzino alla destinazione
- Monitorare lo stato delle spedizioni sui sistemi SAP e WMS
- Rispettare la salute, la sicurezza e l'ambiente (HSE), gli standard di qualità e il codice etico.

**CHI SEI**:

- Hai un diploma di scuola superiore o equivalente
- Hai esperienza nell'assistenza al cliente in contesti di magazzino
- Sai utilizzare il pacchetto Office
- Hai capacità analitiche e di problem solving
- Hai un'eccellente capacità di comunicazione verbale e scritta

**TI RICONOSCI? UNISCITI A NOI IN ARCESE**

Il Gruppo Arcese è una società di logística globale, con 70 uffici e oltre 3500 dipendenti in tutto il mondo. Il Gruppo Arcese collega i mondi e offre soluzioni integrate e sostenibili lungo l'intera catena di fornitura. Il Gruppo Arcese si propone di offrire la migliore esperienza ai propri dipendenti attraverso la passione, l'innovazione, lo spirito imprenditoriale, la mentalità digitale e la leadership trasformazionale.

In Arcese crediamo che il riconoscimento, l'inclusione e la valorizzazione della diversità siano la chiave per creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo.

La nostra cultura, la nostra leadership, le nostre persone, garantiscono pari e giuste opportunità per tutti, a tutti i livelli organizzativi. Riconosciamo la diversità come un fattore vincente, incoraggiando i nostri dipendenti a condividere le idee, a collaborare tra le varie funzioni e le diverse seniority, a valorizzare e sviluppare i talenti.

Sappiamo che la diversità è un dato di fatto, l'inclusione è una scelta. E ogni giorno scegliamo di essere inclusivi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti magazzino: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)