Addetti Telemarketing

Umana S.p.A. cerca ADDETTI TELEMARKETING per un’importante azienda del territorio di Forlimpopoli (Fc) operante nel settore HO.RE.CA. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovere i prodotti o servizi dell'azienda, fornire informazioni dettagliate sui prodotti, rispondere alle domande dei clienti e registrare le informazioni dei clienti. Sarai responsabile della creazione e del mantenimento di un ambiente positivo con i clienti, garantendo un'esperienza del cliente di alta qualità.

Responsabilità:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai gestire le chiamate dei clienti, rispondendo alle loro domande e promuovendo i prodotti o servizi dell'azienda.
- Fornitura di informazioni sui prodotti: dovrai essere in grado di fornire informazioni dettagliate e accurate sui prodotti o servizi dell'azienda.
- Risposta alle domande dei clienti: dovrai essere in grado di rispondere in modo efficace e professionale alle domande dei clienti.
- Registrazione delle informazioni dei clienti: dovrai registrare accuratamente le informazioni dei clienti nel sistema dell'azienda.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo di telemarketing o vendite
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Conoscenza dei prodotti o servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in un ambiente veloce e orientato agli obiettivi
- Capacità di gestire le chiamate in entrata e in uscita in modo efficace
- Capacità di fornire un eccellente servizio clienti
- Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni di ufficio
- Disponibilità immediata