Account Manager

La nostra storia inizia nel 2000 e ci porta ad essere leader italiani nella comparazione, promozione e distribuzione on-line di prodotti creditizi, assicurativi, del mondo utilities ed e-commerce.

Dalla grande ambizione che ci contraddistingue, sono nati i nostri brand più famosi: MutuiOnline, PrestitiOnline, Segugio.it, CercAssicurazioni, SOSTariffe e Trovaprezzi.

Ad oggi siamo un gruppo di oltre 2.500 persone che lavorano con entusiasmo, determinazione e passione per costruire insieme qualcosa di ancora più grande ed arricchire ulteriormente i servizi che offriamo.

**Posizione**:
Mission e principali responsabilità di ruolo:

- Supervisione e coaching team consulenti outbound;
- Supporto per inserimento sottoscrizioni;
- Verifica periodica e monitoraggio risultati;
- Raccolta feedback di sala e supporto per incremento performance;
- Facilitatore per allineamento e comunicazione linee guida;
- Verifica applicazione procedure e supporto strategie di vendita;
- Gestione turni e presenze staff, garantendo copertura sulle attività.

**Requisiti**:
Conoscenze e requisiti necessari:

- Esperienza di almeno un anno nel ruolo, all’interno di realtà consolidate del settore;
- Gradita un'ottima padronanza di Excel, la conoscenza di alcuni portali di gestione CRM (Salesforce..) e della lingua inglese.

**Altre informazioni**:

- Spiccate capacità dialettiche, relazionali e di empatia con il cliente;
- Proattività e capacità di gestione del feedback;
- Predisposizione al lavoro in team, buona organizzazione, attenzione al dettaglio e gestione delle scadenze;
- È richiesta la disponibilità a lavorare su turni.

**Contratto: Tempo determinato 6 mesi
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).