Outbound and Customer Specialist

7 mesi fa

Castel Bolognese, Italia Comecer A tempo pieno

**Responsabilità**:

- Gestione di tutti gli aspetti legati alla spedizione di macchinari e prodotti destinati a clienti dell’area mondo;
- Reperire e revisionare la documentazione interna necessaria per espletare in maniera compliant e corretta le pratiche doganali di esportazione e la relativa archiviazione ai fini di controlli degli enti preposti.

**Mansioni**:
Export:

- Gestione dei rapporti con spedizionieri:

- Ricerca e negoziazione dei fornitori (trasportatori, corrieri, spedizionieri, etc.) per identificare costi e servizi più appropriati alle singole spedizioni (via aerea, mare FCL/LCL, terra e con express courier) in base alle tipologie di imballi, modalità di trasporto, rese, eventuale presenza di merce pericolosa e per soddisfare richieste particolari concordate con il cliente come attività di rigging, installazioni etc;
- Tenuta rapporti commerciali con trasportatori, corrieri e spedizionieri.
- Gestione di tutti gli aspetti necessari al clereance doganale;
- Espletamento delle pratiche relative a bolle doganali export:

- Emissione tramite sistema gestionale, compilazione e controllo dei documenti di spedizione (fatture, packing list, ddt, CMR, Dual Use, etc) e invio di tutta la documentazione necessaria all’espletamento delle operazioni di esportazione e di tutte le eventuali richieste per il disbrigo delle operazioni doganali.
- Coordinamento dei consulenti in materia tecnico/giuridica, trade facilitation, border management e certificazioni doganali;
- Attribuzione della corretta classifica doganale e applicazione delle norme relative alle regole di origine;
- Verifica e controllo, in collaborazione con amministrazione e back office, delle lettere di credito per richiesta di eventuali modifiche;
- Coordinamento con la produzione ed il magazzino per l’organizzazione/pianificazione dei carichi della merce:

- Scambio comunicazioni con i clienti finali, in collaborazione con i Project Manager ed i Back Office, di tutti gli aspetti legati all’organizzazione della spedizione (invio documenti, date di previsto partenza/arrivo, varie ed eventuali);
- Monitoraggio delle spedizioni per allineamento BO/PM/clienti.

Logistica:

- Organizzazione trasferimenti merce dal nostro magazzino ad altri in outsourcing e viceversa;
- Coordinamento con controllante e con gli altri referenti logistici dell’aziende consociate italiane sulle procedure e strategie operative per l’ottimizzazione del numero di fornitori adibiti al trasporto ed eventuali possibilità di risparmio tramite negoziazioni “di gruppo”;
- Back-up delle attività di logística in caso di assenza dei colleghi preposti.

**Mansioni**:
Import:

- Gestione ritiri merce acquistate con trasporto a nostro carico da fornitori all’interno dell’Unione Europea:

- contatti e negoziazione con trasportatori/spedizionieri per l’organizzazione del trasporto dal magazzino del fornitore fino a quello della società utilizzando il servizio più appropriato alle singole spedizioni in base a quantità/volume ed urgenza del materiale.
- Richieste quotazioni ed organizzazioni spedizioni per merci acquistate con trasporto a nostro carico da fornitori extra U.E.:

- contatti e negoziazione con trasportatori/spedizionieri per l’organizzazione del trasporto dal magazzino del fornitore fino a quello della società utilizzando il servizio più appropriato alle singole spedizioni in base a quantità/volume ed urgenza del materiale.
- Verifica/controllo/ricerca dei documenti necessari all’importazione per tutte le spedizioni in arrivo da paesi extra U.E. (fattura, packing list, eventuali certificati EUR1, ATR, Form A, radiometrici, sanità marittima, etc..) da presentare in dogana, identificazione delle corrette voci doganali (HS CODE) da dichiarare nella bolletta import e successiva comunicazione di arrivo merce al magazzino;

**Studi - Corsi di Formazione**:

- È preferibile un background amministrativo con competenze in materia di Imposte Indirette e fatturazione attiva;
- Corsi di formazione relativi alla gestione delle spedizioni, alla normativa doganale ed ai trasporti;
- Completano il profilo competenze in materia di Export control, iter autorizzativi per l’esportazione di prodotti a duplice uso (Dual Use).

**Competenze Tecniche**:

- Uso del pc e del pacchetto Microsoft Office;
- Conoscenza di ERP gestionali (AS400 e JD Edwards preferibili).
- Conoscenza degli strumenti di credito documentario (Lettere di credito, CAD, etc)

**Competenze Relazionali**:

- Negoziazione;
- Organizzazione;
- Problem Solving.

**Competenze linguistiche**:

- Buona conoscenza della lingua inglese (capacità negoziale)

**Esperienza**:

- Almeno 5 anni di esperienza in mansione analoga.

  • Internship in Outbound Logistics

    7 mesi fa

    Sant'Agata Bolognese, Italia Automobili Lamborghini A tempo pieno

    **Commercial Department**: Are you enrolled or a recent graduate in a Master's degreein Economics or Management Engineering? Do you speak **fluent English and possibly German**? Do you have good organizational and communication skills? Are you eager to learn? The project will focus on supporting the staff of Outbound Logistics at Lamborghini involved...

  • Internship In Outbound Logistics

    4 giorni fa

    Sant'Agata Bolognese, Italia Automobili Lamborghini A tempo pieno

    **Commercial Department**:Are you enrolled or a recent graduate in a Master's degreein Economics or Management Engineering?Do you speak **fluent English and possibly German**?Do you have good organizational and communication skills?Are you eager to learn?The project will focus on supporting the staff of Outbound Logistics at Lamborghini involved in:- Dealer...

  • Logistic and After Sales Specialist

    3 mesi fa

    Castel Bolognese, Italia Ingeteam Srl A tempo pieno

    Multinazionale con oltre 3500 dipendenti ed un fatturato di oltre 1 miliardo di Euro, leader nella fornitura di apparecchiature elettroniche per la conversione dell’energia da **fonti rinnovabili (fotovoltaico e storage)** e sistemi di **ricarica per veicoli elettrici**, ricerca per la filiale italiana a Castel Bolognese (Ravenna): un/una **Logistic and...

  • Logistic And After Sales Specialist

    1 mese fa

    Castel Bolognese, Italia Ingeteam Srl A tempo pieno

    Multinazionale con oltre 3500 dipendenti ed un fatturato di oltre 1 miliardo di Euro, leader nella fornitura di apparecchiature elettroniche per la conversione dell'energia da fonti rinnovabili (fotovoltaico e storage) e sistemi di ricarica per veicoli elettrici, ricerca per la filiale italiana a Castel Bolognese (Ravenna):un/una Logistic and After Sales...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Castel San Pietro Terme, Italia Gruppo Arcese A tempo pieno

    Location - Bologna (Castel San Pietro)- Contract type - Full Time- Departments - OperationsWe are looking for a **customer service guru**! Do you want to train within a rapidly expanding, multinational context? Do you speak several languages and are you passionate about customer relations? Arcese offers the possibility of a placement in the **Customer...

  • Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Castel San Pietro Terme, Italia Gruppo Arcese A tempo pieno

    Location- Bologna (Castel San Pietro)- Contract type- Full Time- Departments- OperationsWe are looking for a **customer service guru**!Do you want to train within a rapidly expanding, multinational context? Do you speak several languages and are you passionate about customer relations?Arcese offers the possibility of a placement in the **Customer Service...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria: Call Center / Customer Care Inizio previsto: 27/11/2024 Luogo di lavoro: Castel San Giovanni, Piacenza Stiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a. CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 27/11/2024Luogo di lavoro: Castel San Giovanni, PiacenzaStiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a.CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà inserita in...

  • Document Controller

    8 mesi fa

    Castel Bolognese, Italia Comecer A tempo pieno

    Main project activities: - Identify documentation to be exchanged with customer during project development - Map current customer documentation process flow starting from quotation stage - Design ideal and future state related to documentation planning release, revision and approval - Create an intermediate tool (excel based) to keep track of documentation...

  • Document Controller

    1 settimana fa

    Castel Bolognese, Italia Comecer A tempo pieno

    Main project activities:- Identify documentation to be exchanged with customer during project development- Map current customer documentation process flow starting from quotation stage- Design ideal and future state related to documentation planning release, revision and approval- Create an intermediate tool (excel based) to keep track of documentation...

  • Sales Specialist-industry Application

    8 mesi fa

    Castel Maggiore, Italia ABB A tempo pieno

    **Sales Specialist-Industry Application**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a.CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà inserita in un team attualmente composto da 5 persone e si occuperà di fornire assistenza ai clienti dei magazzini relativamente alle spedizioni via piattaforme distributive per flussi B2B e B2C e di...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà inserita in un team attualmente composto da 5 persone e si occuperà di fornire assistenza ai clienti dei magazzini relativamente alle spedizioni via piattaforme distributive per flussi B2B e B2C e di...

  • Sales Specialist-Industry Application

    1 settimana fa

    Castel Maggiore, Italia Abb A tempo pieno

    **Sales Specialist-Industry Application**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a. CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà inserita in un team attualmente composto da 5 persone e si occuperà di fornire assistenza ai clienti dei magazzini relativamente alle spedizioni via piattaforme distributive per flussi B2B e B2C e di...

  • Safety and Compliance Specialist

    2 settimane fa

    Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Amazon A tempo pieno

    About the RoleAt Amazon, we prioritize the health and safety of our employees. As a Safety and Compliance Specialist, you will play a crucial role in ensuring that our workplaces are safe and healthy environments. This is an excellent opportunity to make a difference and contribute to our mission.About the JobMonitor site performance against set KPIs and...

  • Technical Customer Support

    1 mese fa

    Sant'Agata Bolognese, Italia Automobili Lamborghini A tempo pieno

    **Research & Development**: **About us** At **Automobili Lamborghini** we constantly work to intercept and spread the uniqueness of each member of the team, aware of the richness that comes from the meeting and exchange of differences. We give great value to time, so we offer you a flexible way of working that meets your daily needs, so as to dedicate...

  • Technical Customer Support

    6 giorni fa

    Sant'Agata Bolognese, Italia Automobili Lamborghini A tempo pieno

    **Research & Development**:**About us**At **Automobili Lamborghini** we constantly work to intercept and spread the uniqueness of each member of the team, aware of the richness that comes from the meeting and exchange of differences. We give great value to time, so we offer you a flexible way of working that meets your daily needs, so as to dedicate...

  • Sales Specialist

    1 mese fa

    Castel Maggiore, Italia Abb Schweiz Ag A tempo pieno

    Sales Specialist - Drive ProductsAt ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. This position reports toSales ManagerYour role and...

  • Sr. Health and Safety Specialist

    6 mesi fa

    Castel San Giovanni, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Education to a degree level and RSPP certified - Experience managing a team - Relevant experience complying with local Health and Safety legislation - Advanced proficiency in verbal and written English and the local language At Amazon, we need talented and experienced individuals to help us operate safely and efficiently. As a Sr. Workplace, Health and...