Impiegata/o Addetta/o Al Front-office

2 mesi fa


Livorno, Italia ENIT - ENERGIA ITALIA SPA A tempo pieno

**ENIT - Energia Italia S.p.A.**, fornitore nazionale di energia elettrica e di gas naturale nel libero mercato, è alla ricerca del seguente profilo:
**Posizione**: Impiegata/o addetta/o al Front-Office

**Contratto**: Determinato full-time (dal lunedì al venerdì) con l’obiettivo di assunzione a tempo indeterminato

**Area Operativa**: Servizio Clienti e Segreteria Commerciale

**Referente**: Responsabile Customer Service

**Luogo**: Livorno (sede operativa aziendale)

**Compiti e mansioni**:
In qualità di Operatore Front-Office, la risorsa dovrà assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini di fornitura, delle richieste di servizi al POD/PdR e delle richieste di supporto dei clienti finali e della rete commerciale, nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction. Le attività includeranno:

- Lavorazione e perfezionamento pratiche contrattuali stipulate dai nostri partner/agenti
- Utilizzo sistemi crm interni all’azienda
- Gestione ticketing (registrazione, smistamento ed evasione delle richieste ricevute dai clienti per le pratiche di assistenza, reclami e richieste di servizi)
- Gestione delle attività outbound verso i clienti finali per il recupero di documenti contrattuali, il sollecito di eventuali crediti insoluti e per azioni di customer retention;
- Supporto alla gestione degli ordini ed alle attività di Segreteria Commerciale tramite CRM aziendale e contatto diretto con la rete vendita;
**La/Il Candidata/o ideale**:

- Istruzione mínima diploma di maturità
- Possiede esperienza pregressa nella gestione dei rapporti con il pubblico;
- È dotata/o di puntualità, precisione e di ottime capacità di analisi e di problem-solving;
- È dotata/o di spiccate capacità comunicative - sia scritte che verbali;
- Sa utilizzare i principali strumenti informatici (pacchetto office);
- Sa lavorare in team e sa riconoscere le priorità e le proprie responsabilità;
- Ha ambizione e vuole porsi come un punto di riferimento operativo per i Partner Commerciali;
- È professionale, rispettoso e sempre cortese con clienti, partner e membri del team;
- È abile nella gestione dei rapporti tramite i social media e nella creazione di contenuti (es. Facebook, Instagram; Linkedin);
- Competenze di base contabili/amministrative (verranno sviluppate con affiancamento);
**Inquadramento RAL di inserimento**: €21.000 - 22.000

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: €21.000,00 - €22.000,00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Gestione comunicazioni In-bound/Out-bound: 1 anno (Obbligatorio)
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)



  • Livorno, Italia MANERA S.R.L. A tempo pieno

    Stiamo selezionando impiegato front office per clinica privata. Mansioni - accoglienza pazienti in studio - gestione agenda appuntamenti dei dottori - gestione del centralino - smistamento della posta Requisiti: - diploma - ottime doti comunicative - conoscenza del computer di base - puntualità e professionalità Offriamo contratto a tempo...


  • Livorno, Italia LoVeL A tempo pieno

    Azienda specializzata nella progettazione di cucine impianti di aspirazione e lavanderie professionali ricerca una figura di impiegato/a front - back office. La risorsa si occuperà per quanto riguarda il front office di accogliere i clienti, gestire le chiamate; mentre, per la parte di back office si occuperà dell'inserimento anagrafiche dei clienti,...


  • Livorno, Italia Arkigest A tempo pieno

    **Impiegato/a front office a Cecina (LI)**: job description: - Arkigest Srl, Agenzia per il lavoro, Autorizzazione Ministeriale definitiva Autorizzazione Ministeriale definitiva n.351, filiale di Grandi Clienti, - ricerca un/a: - IMPIEGATO/A FRONT OFFICE - La risorsa si occuperà di: - attività di front/back-office; - gestione centralino e...


  • Livorno, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. filiale di Pontedera seleziona per azienda del settore commercio in zona Livorno: **Posizione**: un/una Impiegato/a front-office. **Requisiti**: Si valutano profili che si presentano con un buon eloquio e predisposizione a contatto con il pubblico. Si richiede, inoltre, conoscenza nell'utilizzo dei principali programmi office e possesso...


  • Livorno, Italia Dart Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda cliente operante nel settore sanitario ricerca una figura come addetto/a front office sanitario. La Struttura eroga servizi e prestazioni di diagnosi, cura in regime ambulatoriale e di ricovero e dispone di sale operatorie per interventi di chirurgia specialistica e...


  • Livorno, Italia Darma srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca un/una addetto/a al front office per agenzia pubblicitaria. Alla figura che verrà scelta si richiede di occuparsi delle seguenti mansioni: - gestione delle pratiche amministrative, - organizzazione degli appuntamenti e delle riunioni, - accoglienza clienti. Si richiede: -...


  • Livorno, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, ricerca per Concessionaria monomarca di brand Luxury, **Posizione**: **Addetta Addetto al Front Office Autofficina La risorsa lavorerà al Front Office della Concessionaria e, con il supporto di un'ulteriore figura junior si occuperà di: - accettazione e accoglienza del Cliente di officina, in situazione di...


  • Livorno, Italia Ramelli group A tempo pieno

    Stiamo ricercando per ampliamento negozio di arredamenti d’interni ed esterni un/a addetto/a front office da inserire nel nostro team. La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: - Buona capacità di interloquire con il cliente - diploma - passione per il prodotto venduto - studiarne attivamente le caratteristiche Mansioni: - Accogliere i clienti ed...


  • Livorno, Italia Numero Uno Fitness A tempo pieno

    La figura professionale che stiamo cercando si occuperà dell'accoglienza e di tutte le attività quotidiane di front & back office all’interno del nostro centro fitness a Livorno. Requisiti: - Spiccata attitudine alle relazioni con il pubblico, flessibilità e disponibilità - Ottime doti organizzative - Buone capacità di problem solving - Capacità di...


  • Livorno, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Front Office per azienda cliente operante all'interno di un contesto logistico a Collesalvetti.SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Collesalvetti (Livorno) Istruzione: Licenza Media Competenze richieste: Segreteria - Accoglienza Disponibilit oraria: SeraPart Time mattinoPart Time pomeriggio Note: Successivamente al primo mese...

  • Impiegato/A

    4 settimane fa


    Livorno, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda operante nella meccanica ricerca una figura di impiegato/a front office  -emissione fattura - segua i pagamenti - gestisca la clientela all'ingresso - risponda alle chiamate in entrata ed uscita requisiti: - capacità organizzativa - diploma - doti relazionali e comunicative - uso ottimo del pacchetto Office  - predisposizione al contatto con il...


  • Livorno, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, ricerca per azienda cliente del territorio UN/A ADDETTO/A AL FRONT-OFFICE iscritto al collocamento mirato come categoria protetta art. 1 La risorsa verrà inserita all'interno di una realtà solida sul territorio e si occuperà di:   Accogliere i Clienti, comprenderne le esigenze per poi direzionarli; Verificare che tutti gli appuntamenti...


  • Livorno, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, ricerca per azienda cliente del territorio UN/A ADDETTO/A AL FRONT-OFFICE iscritto al collocamento mirato come categoria protetta art. 1 La risorsa verrà inserita all'interno di una realtà solida sul territorio e si occuperà di:   Accogliere i Clienti, comprenderne le esigenze per poi direzionarli; Verificare che tutti gli appuntamenti...


  • Livorno, Italia FitActive Livorno Cimarosa A tempo pieno

    Scopri tutte le opportunità di rendere felici le persone attraverso il Fitness e scegli di lavorare in uno dei 100 Club **FitActive**. Perché scegliere la nostra **grande famiglia**? Entrare in FitActive significa lavorare in un ambiente **giovanile**, dinamico e stimolante. Avere degli **obiettivi** da raggiungere insieme facendo della **vendita**,...


  • Livorno, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza all'interno di un ufficio commerciale e conosci le normative in materia di esportazione/importazione? Stiamo ricercando per azienda cliente con sede a Livorno un/a impiegato/a addetto/a al commerciale Italia.Skills:- Esperienza in ufficio back office commerciale Italia/estero; - Conoscenza ottimadella lingua inglese - rappresenta titolo...


  • Livorno, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza all'interno di un ufficio commerciale e conosci le normative in materia di esportazione/importazione? Stiamo ricercando per azienda cliente con sede a Livorno un/a impiegato/a addetto/a al commerciale Italia.Skills:- Esperienza in ufficio back office commerciale Italia/estero;- Conoscenza ottima della lingua inglese - rappresenta titolo...


  • Livorno, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza all'interno di un ufficio commerciale e conosci le normative in materia di esportazione/importazione? Stiamo ricercando per azienda cliente con sede a Livorno un/a impiegato/a addetto/a al commerciale Italia. Skills: - Esperienza in ufficio back office commerciale Italia/estero; - Conoscenza ottima della lingua inglese - rappresenta titolo...


  • Livorno, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza all'interno di un ufficio commerciale e conosci le normative in materia di esportazione/importazione? Stiamo ricercando per azienda cliente con sede a Livorno un/a impiegato/a addetto/a al commerciale Italia. Skills: - Esperienza in ufficio back office commerciale Italia/estero; - Conoscenza ottima della lingua inglese - rappresenta titolo...


  • Livorno, Italia Impegno A tempo pieno

    Società import-export di prodotti alimentari cerca un/una addetto/a al ricevimento merci. Attività: gestire l'entrata merci registrazioni ddt in entrata predisporre le merci all'interno del magazzino in base alla zona di riferimento gestione resi merce. Competenze diploma capacità organizzative buon uso del pc e buona conoscenza di Excel. Offerta:...


  • Livorno, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza in ufficio commerciale estero e conoscenza base delle normative in materia di esportazione/importazione? Stiamo ricercando per azienda cliente con sede a Livorno un Impiegato/a addetto/a al commerciale estero. **Skills**: - Esperienza, anche breve, in ufficio back office commerciale Italia/estero - Conoscenza ottima della lingua inglese;...