IT Performance

**Italmondo Spa**, fondata nel 1953, Headquarter del **Gruppo ITLM **con sede ad Arluno (MI), è leader in Italia e in Europa nel settore dei trasporti e della logística integrata da oltre 65 anni.

Italmondo è il cuore di un gruppo multimodale che eroga una molteplicità di servizi a valore aggiunto (logística integrata, trasporto su gomma, marittimo e aereo, soluzioni di e-logistics e di e-commerce, consulenza digitale) ed opera in Europa, Nord Africa ed Est Asiatico.

Presente con oltre 25 sedi dirette nel mondo, il Gruppo impiega oltre 1500 persone tra dipendenti diretti e collaboratori che vivono una realtà di respiro internazionale, giovane, dinamica e in costante crescita dove la tradizione si fonde con l’innovazione.

Stiamo ricercando un profilo che ricopra il ruolo di **IT Performance & Process Supervisor** presso la nostra azienda nel settore logística e trasporti è responsabile di monitorare e migliorare l'efficienza e l'ottimizzazione dei processi.

Il supervisore collaborerà con il team IT e il management per identificare le sfide, definire le metriche di performance e sviluppare soluzioni innovative per aumentare l'efficacia dei processi aziendali.

**La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti attività**:

- Ottimizzazione dei processi: Identificare e implementare miglioramenti nei processi esistenti per aumentare l'efficienza e l’efficacia operativa. Individuare ed analizzare criticità e promuovere opportune attività di mitigazione dei rischi al fine di implementare un modello di “Governance”. Promuovere la standardizzazione dei flussi e delle metodologie di lavoro con l’obiettivo di consolidare un “Modello Operativo Target”.
- Analisi dei dati: Utilizzare strumenti e metodologie per analizzare i dati delle prestazioni e trarre conclusioni utili per il miglioramento dei processi.
- Gestione del cambiamento: Coordinare l'introduzione di nuove tecnologie e processi, garantendo una transizione senza problemi e minimizzando gli impatti negativi sulle operazioni aziendali.
- Gestione Team: Coordinare il Team contribuendo al percorso di crescita delle risorse e garantendo il rispetto delle pianificazioni progettuali e qualità dei deliverables
- Pianificazione strategica: Contribuire alla definizione delle strategie IT aziendali, focalizzandosi sulla performance e l'efficienza.
- Monitorare costantemente le performance dei processi aziendali.
- Identificare le aree di inefficienza e proporre soluzioni di ottimizzazione.
- Collaborare con il team IT per implementare miglioramenti nei processi esistenti.
- Raccogliere, analizzare e interpretare i dati per valutare l'efficacia delle soluzioni adottate.
- Partecipare alla definizione di strategie IT aziendali e obiettivi di performance.
- Supervisionare il processo di implementazione di nuove tecnologie e procedure.

**Competenze trasversali**:

- Leadership
- Problem-solving
- Comunicazione efficace
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente

**Competenze tecniche**:

- Conoscenza dei sistemi informatici aziendali
- Conoscenza dei sistemi di mappatura dei processi. (Conoscenza di Model To Go è un plus)
- Competenza nell'utilizzo di strumenti di analisi dei dati e reporting. (Conoscenza di Power BI è un plus)

**Competenze digitali**:

- Conoscenza delle tecnologie cloud
- Familiarità con l'automazione dei processi
- Capacità di lavorare con sistemi di gestione di database

Inoltre, il supervisore dovrà dimostrare abilità di Project Management, Leadership e comunicazione per collaborare con il team IT e il management aziendale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima