Stage Customer Experience

3 settimane fa


Pisa, Italia IKEA A tempo pieno

Ti piace il mondo IKEA e vorresti entrare a farne parte? IKEA è molto di più di un negozio di arredamento

Per il nostro store di Pisa cerchiamo delle risorse appassionate di Home Furnishing e che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito Customer Relations (con un focus sulla soddisfazione e la fidelizzazione della clientela).

CHI SEI:

- Hai conseguito un titolo di studi in ambito Marketing e/o Comunicazione (o settori affini).
- Sei appassionat* di Home Furnishing e sei alla ricerca di un percorso per acquisire competenze all'interno di un contesto multinazionale e dinamico dove la passione

per l’arredamento è “DI CASA”.
- Sai utilizzare il pacchetto Office.
- Sei una persona solare, estroversa, intraprendente che vuole contribuire ad applicare la nostra mission aziendale: “Migliorare la vita quotidiana della

maggioranza delle persone”.
- Hai buone capacità di comunicazione/ascolto attivo.
- Sei pront* ad intraprendere un percorso di formazione in un ambiente dinamico e strutturato.
- Hai le capacità di lavorare in team;
- Ti interessano gli aspetti Loyalty (fidelizzazione ed ingaggio del cliente, supporto

alla clientela).

DI COSA TI OCCUPERAI GIORNO PER GIORNO:
Attraverso questo percorso di stage e un progetto formativo focalizzato sulla customer experience entrerai a far parte del nostro team; incontrerai il cliente ogni giorno e lo supporterai durante la sua Shopping Experience.

Guidato dal tuo Tutor aziendale e assieme al tuo Team avrai modo di:

- Accogliere il cliente, comprenderne il bisogno, offrendogli una completa “Home Furnishing Solution”.
- Fornire il tuo contributo nel processo di recruiting fedeltà all'ingresso del punto vendita al fine di promuovere una fantastica shopping experience per i clienti fin

dall'inizio del loro ingresso in store.
- Conoscere e promuovere i vantaggi che offre la nostra fidelity card (IKEA Family)
- Analizzare, comprendere, monitorare e agire sui KPI di fidelizzazione della clientela

NOTE & INFORMAZIONI AGGIUNTIVE:

- Sede: Via Rino Ricci 8, Pisa;
- Durata: 6 mesi, 39h settimanali (a fronte di valutazione positiva è previsto inserimento con percorso di Apprendistato).
- Rimborso Spese Mensile: 850€ + Mensa Aziendale Gratuita.



  • Pisa, Italia Canonical - Jobs A tempo pieno

    Do you believe that a company's success is defined by the customer experience it offers? **As a customer success manager you will**: - Onboard new Canonical customers and introduce them to our products and support processes. - Collaborate with sales and support in developing and delivering engagement plans that fulfill the customer's objectives. - Assist...

  • Addetto/a Bdc

    4 giorni fa


    Pisa, Italia Blubay spa A tempo pieno

    La Concessionaria Ford Blubay Spa, punto di riferimento per le zone di Pisa, Livorno, Cecina e Piombino da oltre 20 anni, ricerca per la sede di Pisa e per nuovo showroom a Lucca una risorsa da inserire nel proprio organico con contratto di stage dalla durata di 6 mesi. ADDETTA/O BDC - SERVIZIO CLIENTI: La risorsa, in supporto alle nostre officine, si...

  • Rental Agent

    3 giorni fa


    Pisa, Italia Centauro Rent a Car A tempo pieno

    Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...

  • Consulente Immobiliare

    2 settimane fa


    Pisa, Italia Gruppo Premiere A tempo pieno

    Gruppo Premiere, realtà in forte crescita nel Panorama Immobiliare Italiano (+50% di giro d’affari rispetto allo scorso anno) si contraddistingue per essere il più innovativo Centro di Intermediazione Immobiliare della Toscana. Stiamo attualmente ricercando due Consulenti Immobiliari per le nostre Divisioni “Luxury Properties & Yachts” and...


  • Pisa, Italia Arcaplanet A tempo pieno

    Arcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Pisa Categorie Protette**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri...

  • Junior Project Coordinator

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Pisa, Italia Envi-Power Group srl A tempo pieno

    Posizione As a Junior Project Engineer, you would be responsible for the following: Develop comprehensive project plans, including timelines, budgets, and resource allocation. Monitor project progress to ensure that projects are delivered according to timing and contractual terms. Assist in the coordination and management of BESS projects from the...

  • Store manager Pisa

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Pisa, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai esperienza nella vendita assistita?Ti piacerebbe essere inserito in un'azienda strutturata? Randstad Italia, divisione Key Client Center, seleziona per importante realtà specializzata negli accessori di design dedicati alla persona Store Managerper il punto vendita di PisaVerrai inserito in un contesto dinamico ed attento alla tua formazione e...

  • Technical Leader

    1 giorno fa


    Pisa, Italia Hyntelo Srl A tempo pieno

    The Role We’re currently looking for a Technical Team Manager to join our software house in Pisa who’ll be in charge of running and implementing operational processes, ensuring customer satisfaction. You will be the direct point of contact with the customers and you will actively contribute to the understanding of customers’ needs and the...


  • Pisa, Italia IKEA A tempo pieno

    Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te stesso ed...

  • Senior Ux Designer

    2 settimane fa


    Pisa, Italia Ion Group A tempo pieno

    The opportunity We are looking for a talented Senior UX Designer to join a new design team. You will be working with Product Managers, Designers and Engineers to deliver market leading products which deliver the highest impact, usability and success. You will be central to establishing our product design strategy and ways of working as we start designing...


  • Pisa, Italia MANPOWER A tempo pieno

    **Mondo Convenienza** è una azienda italiana specializzata nella grande distribuzione organizzata di mobili e complementi d'arredo al miglior rapporto qualità - prezzo sul mercato, per rendere la casa un progetto alla portata di tutti. Nei suoi 35 anni di attività, infatti, Mondo Convenienza è arrivata nelle case di milioni di famiglie, grazie al lavoro...

  • Operation Agent Pisa

    4 giorni fa


    Pisa, Italia OK Mobility A tempo pieno

    **OPERATIONS AGENT OFFER** The people who make up OKTeam know that with effort, enthusiasm, passion and perseverance we achieve extraordinary things. It is a professional and personal challenge that allows you to develop, acquire knowledge and become more professional. The Fleet Preparation & Maintenance team is looking for a colleague as Operations Agent...


  • Pisa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda italiana specializzata nella grande distribuzione organizzata di mobili e complementi d'arredo Descrizione: **Mondo Convenienza** è una azienda italiana specializzata nella grande distribuzione organizzata di mobili e complementi d'arredo al miglior rapporto qualità - prezzo sul mercato, per rendere la casa un progetto alla portata di...

  • Driver Rent a Car

    6 giorni fa


    Pisa, Italia Centauro Rent a Car A tempo pieno

    Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...


  • Pisa, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    **Mondo Convenienza** è una azienda italiana specializzata nella grande distribuzione organizzata di mobili e complementi d'arredo al miglior rapporto qualità - prezzo sul mercato, per rendere la casa un progetto alla portata di tutti. Nei suoi 35 anni di attività, infatti, Mondo Convenienza è arrivata nelle case di milioni di famiglie, grazie al lavoro...

  • Logistics Manager

    6 giorni fa


    Pisa, Italia The Wise Seeker A tempo pieno

    Location: Pisa Sector: Logistics **Functions**: - Organize and supervise the warehousing and distribution of products. - Strategically plan and manage logistics, warehousing, transportation and customer services. - Direct, optimize and coordinate the entire order cycle. - Collaborate and negotiate with suppliers, manufacturers, traders and consumers. -...

  • Supervisor

    Trovato in: Adzuna IT B C2 - 2 settimane fa


    Pisa, Provincia di Pisa, Italia Amazon A tempo pieno

    When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this hands-on role, you’ll learn about the complexity of operations at a global business and what it takes to make everything run seamlessly. While you implement your team’s approach to...

  • Shift Manager

    3 settimane fa


    Pisa, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this hands-on role, you’ll learn about the complexity of operations at a global business and what it takes to make everything run seamlessly. While you implement your team’s...


  • Pisa, Italia Enapter S.R.L. A tempo pieno

    About Enapter and what we do: Enapter is a rapidly-growing energy technology company with offices in Italy, Germany and Thailand. We develop and produce Anion Exchange Membrane (AEM) electrolysers that enable low-cost green hydrogen production at any scale. Enapter's mission is to make green hydrogen affordable and accessible to all. We're an international...


  • Pisa, Italia Enapter S.R.L. A tempo pieno

    About Enapter and what we do: Enapter is a rapidly-growing energy technology company with offices in Italy, Germany and Thailand. We develop and produce Anion Exchange Membrane (AEM) electrolysers that enable low-cost green hydrogen production at any scale. Enapter's mission is to make green hydrogen affordable and accessible to all. We're an international...