Operatore Call Center

6 mesi fa


Roma, Italia SARIM srl A tempo pieno

**SARIM srl**, società della Bardascino Holding Spa, è un’azienda leader nel settore dei servizi ambientali. L’esperienza trentennale dell’azienda ha portato ad un pacchetto clienti che comprende numerose PA dislocate sull’intero territorio nazionale. Con un'indimenticabile eredità e una costante dedizione all'innovazione, SARIM è riconosciuta per la sua competenza, affidabilità e l'impegno nel creare un mondo più sostenibile.

**Operatore Call Center e Back Office**

Cerchiamo laureati triennali o persone che stanno attualmente lavorando e studiando, desiderosi di arricchire le proprie competenze e di entrare a far parte del nostro dinamico team del Customer Service. Questo ruolo offrirà l'opportunità di lavorare a stretto contatto con diversi reparti dell'azienda, fornendo un'esperienza lavorativa completa e stimolante.

La risorsa sarà inserita nel reparto Customer Service che si occupa delle seguenti mansioni:

- Gestisce il servizio di call-center e informazione agli utenti per quanto riguarda i servizi di igiene urbana e di raccolta rifiuti effettuata su ogni Comune e/o cantiere (calendari, orari di conferimento e ritiri, prenotazioni ritiro ingombranti, ecc.);
- Gestisce i tickets attraverso l’apposita procedura aziendale e si interfaccia con gli operatori che hanno a disposizione 24h per concludere tutti i Tickets “in elaborazione” generati con attribuzione dello stato “completato” dando conferma al mittente dell’avvenuta chiusura della segnalazione.
- Si occupa anche dell’acquisizione di nuovi utenti di cui si richiede l’attivazione o della gestione dell’integrazione di nuovi contenitori presso le utenze.
- Si occupa della gestione della tracciabilità dei rifiuti raccolti separatamente per ogni cantiere, ed in particolare emissione, registrazione FIR e stampa registro C/S rifiuti, con annessi controlli incrociati con gli impianti e reportistica settimanale (tracciati dei conferimenti) o mensile.

**Responsabilità del tirocinante**:

- Collaborazione con i team interni per migliorare l'esperienza del cliente;
- Contribuire alla creazione e all'implementazione di strategie di servizio al cliente;
- Orientare ed informare le utenze del proprio pacchetto clienti;
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, essere di supporto in caso di criticità;
- Prendere in carico le richieste pervenute;
- Svolgere attività di back-office.

**Competenze ricercate**:

- Buona conoscenza pacchetto office (excel, word e outlook);
- Disponibilità a lavorare il sabato ed eventualmente festivi;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Attitudine all'ascolto e al problem solving;
- Capacità di mediazione e di gestione dello stress;
- Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente/utente;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di adattamento e attitudine al team working.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Retribuzione: €500,00 - €1.500,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Domande di preselezione:

- Esperienza pacchetto Office (Word, Excel, Power Point)
- Esperienza software gestionali tipo SAP

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona



  • Roma, Italia HOMEADVISOR A tempo pieno

    HOME ADVISOR RICERCA OPERATRICI CALL CENTER PER PRESA APPUNTAMENTI 4 ORE AL GiORNO FISSO MENSILE 500 EURO SEDE DI LAVORO VIA TIBURTINA 1227 PROVA RETRIBUITA Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €500,00 al mese Orario: - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Premio di produzione Istruzione: -...


  • Roma, Italia HOMEADVISOR A tempo pieno

    HOME ADVISOR RICERCA OPERATRICI CALL CENTER PER PRESA APPUNTAMENTI 4 ORE AL GiORNO FISSO MENSILE 500 EURO SEDE DI LAVORO VIA TIBURTINA 1227 PROVA RETRIBUITA Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 24 a settimana Stipendio: €500,00 al mese Orario: - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Premio di...


  • Roma, Lazio, Italia Amafit A tempo pieno

    Amafit ricerca un Operatore di Call Center Senior per la sua sede a Italia.L'operatore di call center senior fornirà supporto tecnico alla clientela, fissando appuntamenti con clienti e/o tecnici. E' responsabile della gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita) e collabora con le altre sedi e la direzione centrale.Per il ruolo di operatore...


  • Roma, Italia Commerciale Italia A tempo pieno

    Cercasi operatore call center inbound nel settore telepromozioni. Mansioni: - si occuperà customer service e vendita diretta. Si richiede skill pacchetto Office. Sede di lavoro Fiumicino.


  • Roma, Italia Commerciale Italia A tempo pieno

    Cercasi operatore call center inbound nel settore telepromozioni. Mansioni: - si occuperà customer service e vendita diretta. Si richiede skill pacchetto Office Sede di lavoro Fiumicino Inviare CV rispondendo al presente annuncio


  • Roma, Italia TheQualityService A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto/a al call center outbound part-time per opportunità si smart working! Selezioniamo in tutta Italia. Offriamo contratto CCNL 24h settimanali, con turni di 4 ore al giorno. Gli orari disponibili sono: 9-13,13-17 e 17-21. Con noi, avrai la possibilità di scegliere il tuo orario di lavoro all'interno di queste fasce. Unisciti a...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia TheQualityService A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto/a al call center outbound part-time per opportunità in smart working! Selezioniamo in tutta Italia. Offriamo pagamenti a provvigione su appuntamenti presi.Turni di 4 ore al giorno da gestire in totale autonomia. Gli orari disponibili sono: 9-13,13-17 e 17-21. Con noi, avrai la possibilità di scegliere il tuo orario di...


  • Roma, Italia Gem Group A tempo pieno

    Cerchiamo 3 Operatori telefonici per presa appuntamento presso le aziende per i nostri consulenti. NO VENDITA TELEFONICA Ci occupiamo di Unified Communication e Cyber Security. Contratto di lavoro: Collaborazione Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €7,00 - €10,00 all'ora Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola...


  • Roma, Italia MeP Agency Srl A tempo pieno

    MeP Agency Srl consolidata realtà nel settore Call Center, con esperienza trentennale per attivita' di IN BOUND servizi Universitari. Supportiamo clienti leader nei settori suddetti ,operiamo su tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di n° 1 OPERATORE CALL CENTER PER SEDE OPERATIVA in ROMA Si richiede - Attitudine al dialogo con il cliente -...

  • Operatore call center

    7 giorni fa


    Roma, Italia Negozio Telefonia & Servizi Cipro A tempo pieno

    Voy Srl è un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, luce e gas, e multiservizi. Siamo alla ricerca di personale esperto per un'attività telefonica all'interno del nostro negozio.Se hai esperienza nel settore e sei motivato a lavorare in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità che fa per te!Posizione: Operatore Call CenterLuogo di...


  • Roma, Italia Eurocollection srl A tempo pieno

    OPERATORI PHONE COLLECTION PER LA GESTIONE DEL CREDITO nel settore BANCARIO, FINANZIARIO, NOLEGGIO LUNGO TERMINE Responsabilità Di cosa ti occuperai? Attraverso un mirato percorso formativo e sessioni di affiancamento, le risorse saranno inserite all'interno di un team giovane e stimolante e si occuperanno delle seguenti attività: - sollecito telefonico...


  • Roma, Italia Rescos S.p.a. A tempo pieno

    Rescos Spa Società specializzata nei servizi alle imprese ricerca operatori/trici di call center motivati e orientati al cliente per unirsi al nostro team. **Requisiti**: Esperienza pregressa nell’ambito di almeno due anni; Ottime capacità di comunicazioni e di problem solving; Ottima comunicazione verbale e scritta; Capacità di lavorare in...

  • Call Center

    6 mesi fa


    Roma, Italia Mister guanto A tempo pieno

    Si ricercano operatori per vendita telefonica. Seri e disponibili No perditempo Contratto di lavoro: Part-time Ore previste: 20 a settimana Benefit: - Orario flessibile Orario: - Orario flessibile Requisito linguistico flessibile: - Italiano non richiesto Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: -...


  • Roma, Italia Moveandcall s.r.l. A tempo pieno

    Operatore Inbound Numero Verde informazioni agli utenti Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Stipendio: Fino a €1.200,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call...


  • Roma, Italia LEAD GENERATION FACTORY A tempo pieno

    Salve! Siamo Lead Generation Factory, una multinazionale leader nel settore marketing e stiamo cercando **operatori telefonici Inbound** da **remoto **con esperienza call center in almeno uno di questi campi**:riqualifica lead**, **inbound/outbound**, **vendita** o **customer care/service **con disponibilità immediata. Il lavoro consisterà nel dover...


  • Roma, Italia DIGITAL TEAMS SRL A tempo pieno

    Digital Teams azienda leader con oltre 15 anni di storia nella vendita di servizi digitali è alla ricerca di nuovi operatori di call center per la nostra sede di Ariccia. **Posizione: Operatori Call Center** Se sei alla ricerca di un lavoro professionale a lungo termine in un settore in continua crescita come il Digital Marketing? Unisciti a noi e potrai...


  • Roma, Italia My Project A tempo pieno

    Posizione: Operatore Call Center - Presa Appuntamenti. Località:Totalmente Smart Working Tipologia di contratto: Co.Co.Co. Part time richieste 4 ore al giorno su turni. Descrizione dell'azienda: Siamo un'azienda leader nel settore della consulenza commerciale, specializzati nella gestione delle vendite e nella programmazione di appuntamenti per i nostri...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Tedesco Consulting A tempo pieno

    Tedesco Consulting, società operante nel settore del contact center su mandato di primarie aziende italiane ed estere, ricerca per nuova apertura nel comune di Taranto, 2 operatori telefonici da inserire nel proprio organico. Le risorse avranno il compito di contattare le liste di clienti dalla società reperiti in modalità inbound (dunque hanno richiesto...


  • Roma, Italia SARIM srl A tempo pieno

    **SARIM srl**, società della Bardascino Holding Spa, è un’azienda leader nel settore dei servizi ambientali. L’esperienza trentennale dell’azienda ha portato ad un pacchetto clienti che comprende numerose PA dislocate sull’intero territorio nazionale. Con un'indimenticabile eredità e una costante dedizione all'innovazione, SARIM è riconosciuta...


  • Roma, Italia 9Th srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore TLC ricerca operatori telefonici, anche prima esperienza, per ampliamento organico nella sede di Roma Est/Ponte di Nona. Offre: Fisso mensile, alti incentivi e formazione Professionale. Turno di lavoro 9:00 / 13:00 dal lunedì al venerdì Zona di lavoro Roma Est, Ponte di Nona ANCHE PRIMA ESPERIENZA Inviare CV via mail o...