Research Client Director

6 mesi fa


Milano, Italia DSCOVR A tempo pieno

Cerchiamo una/un responsabile della Research unit che creda fortemente nella nostra missione di plasmare il futuro delle ricerche di mercato e democratizzare l'accesso alla raccolta di insight da parte dei nostri clienti grazie a un prodotto tecnologico che accelera l'interazione continua delle aziende con i consumatori.

Il Research Client Director in Dscovr lavora a stretto contatto con il Chief Product Officer e si occupa principalmente di s**upervisionare le attività della unit** nel loro complesso, consolidare e **coordinare i processi operativi e metodologici**, garantire la **massima efficienza operativa e l'alta qualità della delivery in tutte le fasi della relazione con i nostri clienti**, fornire al team di prodotto suggerimenti e feedback provenienti dai clienti stessi per migliorare la nostra piattaforma tecnologica.

**Responsabilità del Research Client Director**:

- **Gestione della Research Unit**: supervisiona il team di ricercatori guidandoli nello sviluppo delle competenze, nella pianificazione dei progetti di ricerca e dei task collegati, nel raggiungimento degli obiettivi di ogni progetto di ricerca. Si assicura inoltre che la qualità complessiva della delivery rispetti gli standard aziendali e soddisfi le esigenze dei clienti, cercando sempre nuove soluzioni per aumentare il valore percepito dei nostri progetti, attuando sistemi di misurazione e raccolta feedback continui;
- **Efficienza dei processi di lavoro**: si occupa di ottimizzare i processi di lavoro della Unit, rendendoli più efficienti e automatizzati in modo da ridurre i tempi di delivery e il carico di lavoro complessivo, con la misurazione continua dei KPI principali (pianificazione, team capacity, time to delivery, client satisfaction ecc.);
- **Miglioramento del prodotto**: collabora attivament con il team di sviluppo per raccogliere e analizzare i feedback dei clienti relativi alla nostra piattaforma con l'obiettivo di implementare miglioramenti e nuove funzionalità che migliorino l'esperienza degli utenti e rispondano a loro bisogni specifici:

- **Comunicazione della mission aziendale**: educa e sensibilizza i clienti sul significato di "democratizzazione" delle ricerche di mercato, dimostrando come il nostro prodotto possa essere utilizzato per ottenere insight di alta qualità in modo più semplice e accessibile.
- **Aggiornamento e formazione continua**: si aggiorna costantemente sulle tendenze di mercato, le best practice e le tecniche adottate nel settore delle ricerche di mercato, mantenendo il team di Ricerca e l'azienda nel suo complesso sempre all'avanguardia; si occupa inoltre sviluppare percorsi di training per mantenere e migliorare costantemente le competenze tecniche del team, della raccolta dei dati alle analisi analisi alla presentazione dei risultati;
- **Definizione della strategia aziendale**: collabora con i Founder e le altre funzioni aziendali per definire la strategia complessiva e le modalità di crescita della Research Unit, contribuendo a delineare le direzioni future.

**Requirements**:

- Hai una **comprovata esperienza** (minimo 3 anni) nel settore delle ricerche di mercato, della user research o del service design in ruoli di coordinamento o management, sia in dipartimenti di ricerca interni alle aziende sia in consultancy firm/agenzie che si occupano di insight collection;
- Conosci le **principali tecniche di ricerca **qualitativa e quantiativa e sei in grado di valutarne efficacia e impatto;
- Hai un **mindset data-driven** e sei in grado di misurare la qualità dei progetti e la performance del team;
- Sai **comunicare in modo efficace **assicurandoti che le informazioni siano trasmesse chiaramente e che le esigenze dei clienti siano comprese e rispettate;
- Promuovi una **cultura di miglioramento continuo** cercando costantemente nuovi modi per ottimizzare i processi e migliorare i risultati;
- Sei una persona **altamente motivata a plasmare il futuro delle ricerche di mercato** in una realtà ambiziosa e fortemente orientata alla crescita;
- Cerchi un ambiente di lavoro collaborativo, sfidante in cui si impara e si cresce velocemente, senza paura di commettere errori nel percorso

**Benefits**

La sede operativa di Dscovr è a Milano e il team lavora in modalità ibrida, 3 giorni in presenza e 2 in remote working, offrendo flessibilità di modalità operativa e orario.

L'inquadramento è un contratto a tempo indeterminato full time, con retribuzione in linea con esperienza e valori di mercato; oltre alla compensation fissa è previsto un variabile commisurato agli obiettivi aziendali

Lavoriamo su Macbook che diamo in dotazione a ogni membro del team.

Sono inoltre previsti ticket restaurant, fondi per la formazione individuale, partecipazione a eventi, e acquisto di libri e software.


  • Client Director

    5 mesi fa


    Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Client Director - Milan, Italia - Michael Page Per storica Agenzia indipendente di PR e Comunicazione di Milano siamo alla ricerca di un/a Client Director Michael Page International Milano, Italia Client Director - Agenzia PR · Categoria: Media & Agency · Luogo di lavoro: Milano · Per storica Agenzia indipendente di PR e Comunicazione di Milano siamo alla...

  • Creative Director

    7 mesi fa


    Milano, Italia Minerva Research Labs Gold Collagen A tempo pieno

    Minerva Research Labs Ltd are the manufacturers and marketers of Gold Collagen, presently sold in 50 countries worldwide. Our mission is to provide the world products to live better longer. with the best innovation. The SUNDAY TIMES awarded Minerva 24th placement in their top "100 fastest growing British Company - International Sales" league 2018. Let’s...


  • Milano, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    **Work Schedule** Other **Environmental Conditions** Office At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed to achieve...


  • Milano, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    **Work Schedule**Other**Environmental Conditions**OfficeAt Thermo Fisher Scientific, you'll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed to achieve individual...

  • Client Director

    7 mesi fa


    Milano, Italia Dentsu Aegis Network A tempo pieno

    Job Title: Client Director **Job Description**: - The purpose of this role is to own the day-to-day client relationship and all elements of delivery. Including, implementation of the strategic vision for the client, delivery against the financial targets set and building a trusted relationship with the client. As account Director you'll be involved the...

  • Client Director

    5 mesi fa


    Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Client Director - Agenzia PR Categoria: Media & Agency Luogo di lavoro: Milano Per storica Agenzia indipendente di PR e Comunicazione di Milano siamo alla ricerca di un/a Client Director Responsabilità: Gestire e coordinare i team di lavoro, inclusi Account Executive,Account Managere figure trasversali.Supervisionare l'intero processo di pianificazione,...


  • Milano, Lombardia, Italia Novartis Farmacéutica A tempo pieno

    Novartis Farmacéutica is an international pharmaceutical company specializing in research, development, and marketing of innovative medicines. About the CompanyWe are looking for a Head Finance Development Director to join our dynamic team in Milano, Italy.The successful candidate will drive financial excellence and decision-making within our Development...


  • Milano, Italia Fitch Ratings A tempo pieno

    Associate Director/Director - Global Infrastructure and Project Finance Group (GIG) 1 1 **Requisition ID**:47024**Business Unit**:Fitch Ratings**Category**:Credit Analysis & Research**Location**:Milan, Milan, IT**Date Posted**:Aug 27, 2024 **GIG is currently seeking an Associate Director / Director based out of our London/Madrid/Milan offices** - The...


  • Milano, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office - At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed...


  • Milano, Italia Boston Consulting Group A tempo pieno

    **WHAT YOU'LL DO**: You will join BCG's Milan office, where you will support a local MDP (Managing Director and Partner) and the team in researching and writing about the latest trends in Risk Tech, AI, fintech, and emerging technologies. You will gather data, analyze new trends in the industry, and help communicate research findings. Your work will involve...


  • Milano, Italia Boston Consulting Group A tempo pieno

    WHAT YOU'LL DO You will join BCG's Milan office, where you will support a local MDP (Managing Director and Partner) and the team in researching and writing about the latest trends in Risk Tech, AI, fintech, and emerging technologies.You will gather data, analyze new trends in the industry, and help communicate research findings.Your work will involve...

  • Art Director

    1 mese fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Digital Creative Agency Art Director Il nostro clienteIl nostro cliente è una digital creative agencyRuoloIl/la Art Director avrà le seguenti responsabilità: Ideazione e sviluppo dei progetti creativi; Ideazione e sviluppo della creatività rispettando la strategia di comunicazione concordata; Sviluppare proposte creative da presentare ai clienti, con...

  • Research Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Praxi A tempo pieno

    **RESEARCH MANAGER/PROGRAM MANAGER/GRANT OFFICER** **Role** Within the Foundation, reporting directly to the General Director, the role will have the objective of managing and monitoring the execution of strategic, organizational and governance support services, coordinating a small (but with the possibility of expansion) team of...

  • Art Director

    4 settimane fa


    Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Il/la Art Director avrà le seguenti responsabilità: Ideazione e sviluppo dei progetti creativi; Ideazione e sviluppo della creatività rispettando la strategia di comunicazione concordata; Sviluppare proposte creative da presentare ai clienti, con storytelling visivi e presentazioni.Elaborazione di documenti di presentazione (PPT ecc)Responsabilità della...


  • Milano, Lombardia, Italia Psi Cro A tempo pieno

    Job OverviewPSI, a renowned Contract Research Organization (CRO), is seeking an experienced Senior Clinical Project Director to lead global clinical research projects. This role involves managing multiple projects simultaneously, ensuring timely delivery, and maintaining high-quality standards.About the RoleThe ideal candidate will have recent experience in...

  • Art Director

    4 settimane fa


    Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Il/la Art Director avrà le seguenti responsabilità: Ideazione e sviluppo dei progetti creativi; Ideazione e sviluppo della creatività rispettando la strategia di comunicazione concordata; Sviluppare proposte creative da presentare ai clienti, con storytelling visivi e presentazioni. Elaborazione di documenti di presentazione (PPT ecc)Responsabilità della...

  • Client Director

    6 mesi fa


    Milano, Italia Disko agency A tempo pieno

    Siamo un’agenzia di comunicazione digitale internazionale, tra le più premiate del settore, con 160 esperti digitali: 1/3 strategist, 1/3 creativi e 1/3 technologist. Ideiamo e sviluppiamo campagne creative per Brand internazionali come LVMH, Saint Gobain, Apple, Chopard, Carrefour, Dodo – Pomellato, Warner, McCormick, Crédit Agricole Immobilier, Van...

  • Art Director

    4 settimane fa


    Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Il/la Art Director avrà le seguenti responsabilità: Ideazione e sviluppo dei progetti creativi; Ideazione e sviluppo della creatività rispettando la strategia di comunicazione concordata; Sviluppare proposte creative da presentare ai clienti, con storytelling visivi e presentazioni. Elaborazione di documenti di presentazione (PPT ecc) Responsabilità...

  • Art Director

    4 settimane fa


    Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Il/la Art Director avrà le seguenti responsabilità: Ideazione e sviluppo dei progetti creativi; Ideazione e sviluppo della creatività rispettando la strategia di comunicazione concordata; Sviluppare proposte creative da presentare ai clienti, con storytelling visivi e presentazioni.Elaborazione di documenti di presentazione (PPT ecc)Responsabilità della...


  • Milano, Lombardia, Italia Human Technopole A tempo pieno

    About Human TechnopoleHuman Technopole (HT) is a pioneering life sciences research institute, driven by the Italian Government's mission to revolutionize human health through innovative strategies.About the RoleWe are seeking an exceptional Transformational Program Director and Infrastructure Specialist to spearhead the efficient delivery of large-scale...