Student Support Advisor/student Onboarding Advisor

3 settimane fa


Firenze, Italia Verto Education A tempo pieno

Student Support Advisors (SSA) work to create an inclusive environment that champions academic success and promotes Verto's core values of compassion, transformation, vulnerability and responsibility. SSA's are responsible for providing comprehensive support to Vertoans, cultivating mentor relationships for approximately 30-35 students within their assigned Care Teams at Verto Education. An SSA serves as a resource both academically and personally for students in their community.

The Student Onboarding Advisor (SOA) serves in a key role directly responsible for managing relationships with Verto participants and their families from point of enrollment until point of arrival on-site, and is a key player in setting students up for an overall successful Verto experience. The Student Onboarding Advisor provides comprehensive advising for students on a broad range of pre-departure and study abroad topics such as student health and safety matters, credit transfer, the visa process, housing, and collecting important documentation. The Student Onboarding Advisor introduces students to the Verto Community by inviting them and encouraging them to attend community building events. Student retention is a key goal in this role; it is expected that Student Onboarding Advisors will work collaboratively across the organization to achieve this.

This job description is meant to provide an outline of essential job functions of the position and is not an all-inclusive list.

Reports to: From August
- December this position reports to Student Life Manager or Program Director with a dotted reporting line to Academic Director or Manager. This position regularly collaborates with the Academic Coordinator and other academic staff in support of student advising and transfer services.

From January to July this position reports to the Student Onboarding Manager with a dotted line to their in country Program Director.

**Responsibilities**:

- Student Onboarding Related Responsibilities:_
- Serve as the main point of contact for each student from the point of deposit through the start of their semester with Verto.
- Retain enrolled students through the pre-departure process and successfully prepare them logístically, emotionally, and culturally to the arrival of their program.
- Identify and address all potential obstacles for every Verto participant, including but not limited to concerns around finances, health, safety, travel documentation, academic support, and post-Verto plans.
- Build and maintain timelines that ensure each student is on track to make timely decisions, complete necessary pre-departure action items, provide important documents, and have a smooth start to their Verto semester.
- Master the visa processes for several countries, and provide accurate guidance and advice to students and families.
- Develop and maintain extensive knowledge of program details and become an expert on designated sites.
- Work collaboratively with various departments across the organization, both domestic and internationally to create and continue to improve the student's experience and business efficiencies.
- Other Duties as assigned
- Student Support Advisor Related Responsibilities:_
- Administration
- 25%_
- Prepare, attend, and participate in all meetings (ex: staff, committees, 1:1, trainings, etc.)
- Time management (ex: attendance/timeliness for meetings, availability in the study center, presence in community, etc.)
- Complete all front desk duties (if applicable)
- Proficient and appropriate use of Verto Education systems (ex: Salesforce, Maxient, Google,Campus Groups, Canvas etc.)
- Submit reports and paperwork on time and complete projects thoroughly
- Regularly monitors student academic progress, updates corresponding records, and follows through on necessary academic actions and related reporting.
- Conducts Health & Safety inspections and student well-being checks, as directed by supervisor or duty staff
- Monitor student academic accommodations and help students self-advocate with faculty for resources.
- Complete required 1:1 meetings with each of your assigned Community members during the course of the semester.
- Community Building and Communication
- 30%_
- Create and maintain a student-centered environment when working in the office by interacting regularly with students and guests.
- Educate students on Verto procedures, including, but not limited to: safety and security guidelines, Code of Responsibility, and Academic Actions
- Be visible, available, and approachable in the community through holding regular events and meetings with students and by being available during working hours in the Study Center.
- Foster an inclusive Community environment
- Create and maintain positive working relationships with Global partners (Headquarters staff of different departments) through regular attendance and communication at global meetings.
- Preserve the confidentiality of personal information about students and staff obtaine



  • Firenze, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali agenzia per il lavoro, filiale di Firenze, ricerca per nota università internazionale STUDENT LIFE ADVISOR. La risorsa sarà inserita all'interno del team life advisor rispondendo all'advisor manager e si occuperà del tutoraggio degli studenti stranieri. Nello specifico i compiti saranno quelli di assolvere alle esigenze e alle richieste degli...

  • Student Advisor

    7 giorni fa


    Firenze, Italia Istituto Lorenzo de' Medici A tempo pieno

    **L'Istituto Lorenzo de' Medici** di Firenze è alla ricerca di **Student Advisor **da inserire in un contesto internazionale e dinamico. Le mansioni comprendono l’accoglienza degli studenti al loro arrivo, preparazione e presentazione di informazioni pratiche e accademiche, è il punto di riferimento dello studente per tutte le sue necessità accademiche...

  • Student Advisor

    7 giorni fa


    Firenze, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP SPA - AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca UNIVERSITA’ PRIVATA un/a STUDENT ADVISOR La risorsa si occuperà di: assistenza agli studenti, accoglienza degli studenti al loro arrivo e fornire supporto continuo per necessità accademiche e personali durante l'intero percorso di studio. Agire da contatto all'interno dell'Istituto per gli...


  • Firenze, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali agenzia per il lavoro, filiale di Firenze, ricerca per nota università internazionale **STUDENT LIFE ADVISOR**. La risorsa sarà inserita all'interno del team life advisor rispondendo all'advisor manager e si occuperà del tutoraggio degli studenti stranieri. Nello specifico i compiti saranno quelli di assolvere alle esigenze e alle richieste degli...


  • Firenze, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali agenzia per il lavoro, filiale di Firenze, ricerca per nota università internazionale **STUDENT LIFE ADVISOR**. La risorsa sarà inserita all'interno del team life advisor rispondendo all'advisor manager e si occuperà del tutoraggio degli studenti stranieri. Nello specifico i compiti saranno quelli di assolvere alle esigenze e alle richieste degli...


  • Firenze, Italia Ali A tempo pieno

    Site: - Italy, Tuscany, FIRENZE- Sector: - Education/Training/Library- Role: - Other- Date: - 09/03/2023 Ali agenzia per il lavoro, filiale di Firenze, ricerca per nota università internazionale STUDENT LIFE ADVISOR. La risorsa sarà inserita all'interno del team life advisor rispondendo all'advisor manager e si occuperà del tutoraggio degli studenti...

  • Id2-student Advisor

    2 settimane fa


    Firenze, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR GROUP SPA - AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca UNIVERSITA’ PRIVATA un/a STUDENT ADVISOR La risorsa si occuperà di: assistenza agli studenti, accoglienza degli studenti al loro arrivo e fornire supporto continuo per necessità accademiche e personali durante l'intero percorso di studio. Agire da contatto all'interno dell'Istituto per gli...

  • Student Advisor

    1 mese fa


    Firenze, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:ADHR GROUP SPA - AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca UNIVERSITA' PRIVATA un/aSTUDENT ADVISORLa risorsa si occuperà di:assistenza agli studenti, accoglienza degli studenti al loro arrivo e fornire supporto continuo per necessità accademiche e personali durante l'intero percorso di studio. Agire da contatto all'interno...

  • Student Advisor

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:ADHR GROUP SPA - AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca UNIVERSITA' PRIVATA un/aSTUDENT ADVISORLa risorsa si occuperà di:assistenza agli studenti, accoglienza degli studenti al loro arrivo e fornire supporto continuo per necessità accademiche e personali durante l'intero percorso di studio. Agire da contatto all'interno...


  • Firenze, Italia Verto Education A tempo pieno

    **Position Description**: Student Support Advisors (SSA) work to create an inclusive environment that champions academic success and promotes Verto's core values of compassion, transformation, vulnerability and responsibility. SSA's are responsible for providing comprehensive support to Vertoans, cultivating mentor relationships for approximately 30-35...


  • Firenze, Italia Verto Education A tempo pieno

    **Position Description**: **This is a temporary position for the Fall semester that will begin training in July and end in December.** Student Support Advisors (SSA) work to create an inclusive environment that champions academic success and promotes Verto's core values of compassion, transformation, vulnerability and responsibility. SSA's are responsible...

  • Sales Advisor

    1 mese fa


    Firenze, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    We are looking to hire a diligent Sales Advisor to join our elite team at BOGGI MILANO in Firenze. Growing your career as a Full Time Sales Advisor is an incredible opportunity to develop important skills. If you are strong in creativity, persuasion and have the right talent for the job, then apply for the position of Sales Advisor at BOGGI MILANO...

  • Sales Advisor

    2 mesi fa


    Firenze, Italia BOGGI A tempo pieno

    **Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...

  • Sales Advisor

    1 settimana fa


    Firenze, Italia COS A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **SIAMO PIÙ DI UN SEMPLICE MARCHIO DI ABBIGLIAMENTO; LA NOSTRA MISSIONE È TRASFORMARE IL FUTURO DELLA MODA** Stai cercando un'azienda che si spinga oltre i confini e crei una comunità inclusiva verso tutte le persone? Una visione condivisa anche al di là di noi stessi? Se hai risposto di sì, perché non unirti a noi? Questo...

  • Beauty Advisor

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Farma Acquisition Holding spa A tempo pieno

    Farma Acquisition Holding - Farmacie Boots è un Retailer Farmaceutico che gestisce circa 90 Farmacie di proprietà su tutto il territorio nazionale e presenti in più di 10 regioni italiane. **Beauty Advisor - Firenze**: Per la nostra Antica Farmacia Morelli cerchiamo Beauty Advisor, contratto sia full-time che part-time 30h. Richiesta pregressa...

  • Beauty Advisor

    3 giorni fa


    Firenze, Italia InPlace A tempo pieno

    InPlace Agenzia per il Lavoro ricerca, per importante Cliente del settore cosmetica la figura di Beauty Advisor. La/il Beauty Advisor opererà all'interno degli store della catena e sarà responsabile della Customer Experience, contribuendo al raggiungimento dei KPI aziendali e degli obiettivi di vendita. Si occuperà di: - soddisfare i bisogni dei...


  • Firenze, Italia ADAMIS GROUP ITALIA SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo una beauty Advisor con inglese Fluente da inserire in un part time 20 h settimanali all'interno di un prestigioso punto vendita di Firenze, in esclusiva per un brand molto conosciuto del selettivo. Si richiede: - Esperienza pregressa nella vendita assistita - Ottima conoscenza della Lingua inglese - Disponibiltà immediata Contratto di lavoro:...


  • Firenze, Italia ADAMIS GROUP ITALIA SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo una beauty Advisor con inglese Fluente da inserire in un part time 20 h settimanali all'interno di un prestigioso punto vendita di Firenze, in esclusiva per un brand molto conosciuto del selettivo. Si richiede: - Esperienza pregressa nella vendita assistita - Ottima conoscenza della Lingua inglese - Disponibiltà immediata Contratto di lavoro:...

  • Medical Advisor

    2 mesi fa


    Firenze, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Healthcare ricerca, per azienda farmaceutica toscana un MEDICAL ADVISOR. Il medico si occuperà di fornire una leadership scientifica e técnica per sviluppare e consolidare le relazioni con i principali leader e influencer sanitari; parteciperà ai congressi di settore, organizzerà e condurrà meeting finalizzati all'approfondimento scientifico...

  • Medical Advisor

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Healthcare ricerca, per azienda farmaceutica toscana un MEDICAL ADVISOR. Il medico si occuperà di fornire una leadership scientifica e técnica per sviluppare e consolidare le relazioni con i principali leader e influencer sanitari; parteciperà ai congressi di settore, organizzerà e condurrà meeting finalizzati all'approfondimento scientifico...