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Sales Specialist

2 mesi fa

Napoli, Italia R-STORE S.p.A A tempo pieno

Il **Sales Specialist** promuove e vende dispositivi Apple, prodotti terze parti e servizi a valore aggiunto R-Store. Il Sales Specialist si occupa di accogliere e gestire il cliente consumer & microbusiness per offrire un’esperienza unica, individuando le sue esigenze e offrendo le giuste soluzioni. Fa parte di un team di negozio che interagisce con i clienti e contribuisce a trasferire tutta la nostra esperienza e passione per la tecnologia Apple.

Riporta allo Store Leader del negozio.

**Il ruolo prevede le seguenti attività**:

- Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni finalizzata alla vendita di prodotti Apple in relazione alle campagne ed obiettivi assegnati,
- Attività di cross selling con la vendita di prodotti terze parti in ambito casa, salute ed ufficio,
- Vendita di servizi R-Store quali riparazioni, estensione di garanzia, assistenza e formazione,
- Cura del negozio, dell'esposizione dei prodotti nella show room e relativi aggiornamenti previsti da Apple e da R-Store,
- Promozione del programma di fedeltà R-foryou,
- Proposta delle soluzioni di pagamento, fatturazione clienti con relativa gestione degli incassi,
- Supporto nella gestione amministrativa del negozio di cui monitoraggio e controllo dell’inventario fisico, gestione della cassa e rispetto delle procedure & fiscali,
- Attività di customer support per la risoluzione di problematiche di utilizzo dispositivi Apple,
- Monitoraggio ed analisi della performance & KPI commerciali; raccolta di feedback da clienti e concorrenti.

**Esperienza richieste**:

- Esperienza di almeno 2 anni in ambito Retail presso primari brand - preferibilmente nell’elettronica di consumo,
- Eventuale conoscenza e passione per i dispositivi e l’ecosistema Apple,
- Conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo un carattere solare, empatia verso i clienti, un comportamento proattivo e capacità di lavorare in Team.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Un'unica sede

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    Per nuova apertura di un Corner Just In Case, ricerchiamo Sales Specialist appassionati e solari, con un forte orientamento al risultato e spiccate abilità relazionali.La figura che stiamo cercando verrà inserita con la mansione di Sales Specialist JIC Corner sul punto vendita nel CC Grande Sud a Giugliano In Campania (NA) e sarà di supporto nelle...

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