Volkswagen Expert

Gruppo SVA opera da 70 anni in più province dell'Emilia Romagna, attraverso una rete di 3 concessionarie, in rappresentanza di 4 marchi ufficiali e rappresenta nell'ambito automotive uno dei principali gruppi in Italia. Specializzata nella vendita e manutenzione di auto nuove, veicoli commerciali, veicoli usati, finanziamenti personalizzati e attività di noleggio a breve e lungo termine.

In ottica di sviluppo della nostra concessionaria, siamo alla ricerca di una figura che ricoprirà il ruolo di Volkswagen Expert e che si occuperà del parco auto nuove all'interno della nostra sede di Ravenna.

La nuova figura si occuperà di fornire al Cliente le informazioni richieste, assicurando una customer experience esauriente e coinvolgente.
In particolare, **svolgerà le seguenti attività**:

- Durante la fase di consegna, presenterà in modo esaustivo le funzionalità della vettura, il modello, le tecnologie e gli accessori, fornendo assistenza nelle dimostrazioni dei prodotti;
- Gestirà la consegna del veicolo al Cliente finale, consegnando la documentazione necessaria;
- Monitorerà con puntualità e proattività l’avanzamento della preparazione del veicolo per la consegna al Cliente e arricchirà le schede anagrafiche del Cliente;
- Attiverà e configurerà i servizi di connettività del veicolo, in conformità alle esigenze del Clienti e del Brand.

**Requisiti richiesti**:

- Passione e dimestichezza con la tecnologia e l'informatica;
- Ottima doti comunicative, capacità di ascolto e focus sul cliente;
- Ottime doti di pianificazione;
- Diploma di scuola media superiore;
- Patente B.

**Orario di lavoro**: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a sabato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Domande di preselezione:

- Sei in possesso della patente di guida B?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)