L1 Support Professional

7 mesi fa

Novara, Italia CompuGroup Medical A tempo pieno

CompuGroup Medical Italia Group (CGM Italia Group) è parte di CompuGroup Medical SE, multinazionale di sanità elettronica, leader a livello mondiale. In Italia fornisce soluzioni software e servizi per i medici delle cure primarie, le farmacie, i dentisti e i medici specialisti, oltre che per amministrazioni pubbliche e pazienti.

La maggiore distribuzione delle soluzioni sviluppate da CGM Italia Group avviene in Italia ma i suoi prodotti sono personalizzati per essere venduti anche in Malesia, Spagna e Francia.

Per la Divisione Farmacie ricerca un Operatore Help Desk di I livello da inserire presso la sede di Novara.

Assistenza telefonica prevalentemente di I livello che si sviluppa nella gestione e soluzione delle problematiche relative al gestionale sviluppato dall'azienda ed in uso al cliente e dei relativi add-on.

Principali mansioni:

- Assistenza telefonica prevalentemente di I livello che si sviluppa nella gestione e soluzione delle problematiche relative al gestionale sviluppato dall'azienda ed in uso al cliente e dei relativi add-on;
- Formazione telefonica e consulenza técnica sulle best practices relative all'utilizzo dell'applicativo nel mondo farmaceutico;
- Aggiornamento costante sulle novità legislative in materia farmaceutica, sia a livello regionale che nazionale essendo queste oggetto di consulenza e confronto con i clienti;
- Risoluzione in remoto delle problematiche HW di minore entità.

Requisiti richiesti:

- Esperienza lavorativa nel ruolo di almeno 1 anno;
- Buone conoscenze informatiche;
- Esperienza nella gestione hardware e software;
- Attitudine al problem solving;
- Capacità di lavoro di squadra;
- Ottime capacità relazionali e dialettiche.

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    7 mesi fa

    Novara, Italia CompuGroup Medical A tempo pieno

    CompuGroup Medical Italia Group (CGM Italia Group) è parte di CompuGroup Medical SE, multinazionale di sanità elettronica, leader a livello mondiale. In Italia fornisce soluzioni software e servizi per i medici delle cure primarie, le farmacie, i dentisti e i medici specialisti, oltre che per amministrazioni pubbliche e pazienti. La maggiore...

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    1 mese fa

    Novara, Italia Cgm Systemhaus A tempo pieno

    CompuGroup Medical Italia Group (CGM Italia Group) è parte di CompuGroup Medical SE, multinazionale di sanità elettronica, leader a livello mondiale. In Italia fornisce soluzioni software e servizi per i medici delle cure primarie, le farmacie, i dentisti e i medici specialisti, oltre che per amministrazioni pubbliche e pazienti. Per la Divisione Farmacie...

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    2 mesi fa

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    3 giorni fa

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    3 settimane fa

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    6 mesi fa

    Novara, Italia MAS Management Network A tempo pieno

    **MAS MANAGEMENT NETWORK | (Addetto Junior Gestione Supporto Soluzioni Informatiche)** **Novara - Italia - Full Time** - **SU DI NOI**_ MAS Management Network è una società di consulenza che opera a servizio delle imprese in tutto il territorio nazionale in progetti ad alto contenuto innovativo. Stiamo cercando una figura da inserire come “Addetto...

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    Novara, Piemonte, Italia Nemesi Cg Srl A tempo pieno

    Nemesi Cg Srl è alla ricerca di un nuovo membro per il proprio team. La nostra azienda offre opportunità di crescita professionale e sviluppo personale ai propri dipendenti.Il ruolo di Specialista Supporto Cliente è quello di fornire assistenza ai clienti tramite chiamate telefoniche. Il candidato ideale deve essere in grado di rispondere alle richieste...

  • Amministratore di Supporto Organizzativo

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    Novara, Piemonte, Italia Delvecchio Novara Srl A tempo pieno

    La nostra azienda operante nel settore dei rifiuti e del fine vita auto, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Amministratore di Supporto Organizzativo.Nel nostro team ti aspettiamo:- Un candidato con esperienza in mansioni di segreteria e ottima capacità relazionale;- Una persona con buone conoscenze informatiche ed esperta nel pacchetto...

  • Administrative Sales Support Specialist

    3 mesi fa

    Novara, Piemonte, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Job DescriptionLa nostra azienda, beBee Professionals, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Back Office Commerciale. Questo ruolo è essenziale per supportare le operazioni di vendita e garantire il corretto flusso di documentazione e comunicazione interna.Responsabilità:Gestione amministrativa delle vendite e supporto cliente.Collaborazione...