Addetto Help Desk Negozi

4 giorni fa


Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

Gestire anche in autonomia le richieste di assistenza che perverranno da parte dei negozi, indirizzando e guidando l’utente alla risoluzione del problema; Interfacciarsi con i colleghi delle altre aree IT e della sede per tematiche trasversali; Relazionarsi con i fornitori per la gestione di problematiche più complesse e monitorarne la risoluzione; Concordare tempi e modo di intervento di attività che richiedono il coinvolgimento del personale di negozio; Analizzare problematiche frequenti per identificare possibili soluzioni alle stesse, suggerendo anche miglioramenti alle procedure; Gestire piccole evolutive software; Installare nei nostri negozi le soluzioni informatiche in ambito (ad esempio:
preparazione PC, installazione stampanti, configurazioni device in mobilità ). Competenze tecniche richieste:
Conoscenza del linguaggio SQL Conoscenza sistemi operativi (principalmente windows) Nozioni su componenti hardware di computer e device in mobilità Conoscenza base diconfigurazione delle reti Conoscenza di strumenti di controllo remoto (Teamviewer/Logmein) Conoscenza strumenti di ticket management (Salesforce/Jira) Conoscenza base della lingua inglese Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di ambienti di virtualizzazione Competenze trasversali richieste:
Capacità di analisi e problem solving Capacità di comunicazione efficace anche con personale non IT Predisposizione all’ascolto e all’orientamento al cliente Capacità di lavoro in Team Orientamento al raggiungimento degli obiettivi Capacità di gestire anche situazioni di particolare urgenza e pressione da parte dei clienti Flessibilità Si richiede inoltre:
Diploma perito informatico/ laurea Disponibilità a brevi trasferte Disponibilità a lavorare su turni Possesso di patente B Costituisce titolo preferenziale l'aver maturato una precedente esperienza in ruoli analoghi in ambito retail Cosa non può mancare Passione:
ami relazionarti con le persone, anche quelle più difficili; ami organizzare il lavoro tuo e degli altri, mettendo insieme le esigenze di tuttiVoglia di continuare ad imparare e di trovare sempre nuove soluzioni. Vivi le sfide come un’opportunità di crescita e di sviluppo PROFILO BASE DEL CANDIDATO:
Diploma perito informatico/ Laurea ORARIO DI LAVORO:
40 ore settimanali su turnazione da lunedì a sabato STIPENDIO E INQUADRAMENTO:
da valutare in base all'esperienza maturata SEDE DI LAVORO:
Verona oppure S. Vendemiano (TV)


  • Help Desk

    1 settimana fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    descrizione offerta Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca un help desk di primo livello per system integrator che progetta, realizza e gestisce soluzioni IT per la Digital Transformation. Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT...

  • Help Desk

    2 ore fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per operante nel settore informatico stiamo selezionando un help desk di 1^ livello. La risorsa ricercata possiede le seguenti caratteristiche: - Qualifica/Diploma indirizzo informatico - Passione per informatica - Buona conoscenza di hardware e software - Conoscenza sistemi operativi Microsoft - Linux - Adattabilità e predisposizione al con il pubblicoLa...

  • Addetto Help Desk

    1 settimana fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione del lavoro. - di Monselice ricerca per innovativa e strutturata Cliente in fase di crescita, specializzata in ambito chimico, un profilo professionale da inserire all'interno dell'area técnica come: ADDETTO HELP DESK Descrizione del lavoro: La figura professionale ricercata di addetto help desk, sar inserita nell'area Direzione Sistema...

  • Addetto Help Desk

    6 giorni fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda S.p.A divisione Permanent Placement, filiale di MONTECCHIO MAGGIORE, per Azienda specializzata in soluzioni informatiche, ricerca un/una ADDETTO HELP DESK Si richiede: - Esperienza nel ruolo; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Buona resistenza allo stress; - Si offre: - Assunzione diretta a TEMPO INDETERMINATO; - Retribuzione...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    In Job. - Career Center di Vicenza selezionaADDETTO HELP DESK JIUNIOR per realtà operante nel settore commercio MansioniRisoluzione problematiche software/stampanti/siti webGestione delle configurazioni di rete e di serverAttività di help desk inassicurando il servizio in termini di qualità e tempisticaSupporto agli utenti dell in Sardegna nelle...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    In Job. - Career Center di Vicenza selezionaADDETTO HELP DESK JIUNIOR per realtà operante nel settore commercio MansioniRisoluzione problematiche software/stampanti/siti web Gestione delle configurazioni di rete e di serverAttività di help desk in assicurando il servizio in termini di qualità e tempisticaSupporto agli utenti dell in Sardegna nelle...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    EDERA1 Azienda ricerca urgentemente per apertura nuova filiale, una figura come addetto/a help desk. Larisorsaverrinseritain un team dinamico e professionale con formazione continua e affiancamento nel periodo iniziale, ambiente sereno e adatto alla crescita. Lafigurasi occuper: del supporto e gestioni clienti accoglienza gestione dei...

  • Help Desk

    6 giorni fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Società Benefit - filiale di Padova - ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico con sede a PADOVA (PD), una figura da inserire come HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA con conoscenza della LINGUA SPAGNOLA. CONTESTO: Fondata nel 2006, la realtà è una società italiana di consulenza ad alta specializzazione nel supporto...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, filiale di Verona, sta ricercando per importante azienda cliente operante nel settore Informatico, HELP DESK I LIVELLO. La risorsa verrà inserita all'interno dell'area help desk e si occuperà di supportare le attività del team di lavoro fornendo assistenza nelle tematiche IT, manutenendo ed implementando i sistemi informativi e di...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Stiamo selezionando un’ Help Desk di II Livello per un nostro cliente in ambito Fashion. Sede di lavoro: Padova. Principali responsabilità: Comprensione del problema e prima risposta técnica al cliente; Assistenza in remoto per verificare il problema con il cliente o aggiornare il prodotto installato e controllare codice e...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Castelfranco Veneto, Provincia di Treviso, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim - Filiale di Castelfranco Veneto (TV), ricerca per azienda locale, operante nel settore Informatico, un profilo professionale da inserire per potenziamento dell'organico. HELP DESK Job Description :La figura professionale ricercata dovrà s

  • Help Desk

    6 giorni fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n 027 del /12/) italiana del gruppo internazionale Group, è in continua espansione sul territorio italiano con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. La di Firenze ricerca per di Verona leader nel settore delle telecomunicazioni 1 Help Desk di I livello con una buona conoscenza del PC e dei piùcomuni...

  • Help Desk

    2 giorni fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore: Banca e servizi finanziariLuogo di lavoro: Help desk e assistenza utenti: risoluzione problemi hardware - software di primo livello, ripristino dell'utilizzo della postazione di lavoro in caso di guasti - errori, intervento sul posto - da remoto per l'assistenza utenti, ecceazione nuovi profili utenti e dismissione profili di utenti non più...


  • Mogliano Veneto, Italia Off Team A tempo pieno

    Azienda ricerca urgentemente per apertura nuova filiale, una figura come segretaria/addetta help desk. La risorsa verrà inserita in un team dinamico e professionale con formazione continua e affiancamento nel periodo iniziale, ambiente sereno e adatto alla crescita. La figura si occuperà: - del supporto e gestioni clienti - accoglienza - gestione dei...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - di Treviso - seleziona per nota Cliente un: HELP DESK - TECNICO INFORMATICO La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - identificazione delle problematiche di natura HW o SW; - assistenza agli utenti per installazione PC e stampanti; - assistenza clienti. - Diploma di Perito Informatico o equivalenti; - Pregressa esperienza, anche...

  • Help Desk It

    4 giorni fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda cliente: azienda commerciale settore arredamento industriaOrario di lavoro: Full TimeContratto: Assunzione direttaNumero posti: 1Luogo di lavoro: ALTAVILLA VICENTINAManpower Srl seleziona, per struttura azienda commercialeoperante nel settore arredamento industria, HELP DESK IT che si occupi di: - Supporto e assistenza hardware e software agli...

  • Help Desk

    3 ore fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per unConfidenziale leader nella distribuzione di vetri per auto, furgoni, camion e bus un: HELP DESK Posizione Dovrà avere delle competenze informatiche anche sulla parte sistemistica. Microsoft SQL, Office 365,...

  • Help Desk Informatico

    6 giorni fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Vicenza seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una: IMPIEGATO/A TECNICO INFORMATICO La figura ricercata, inserita a supporto della struttura aziendale, si occuperà dell'Help Desk informatico interno. - Si...

  • Help Desk

    2 giorni fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Help desk e assistenza utenti: risoluzione problemi hardware o software di primo livello, ripristino dell'utilizzo della postazione di lavoro in caso di guasti o errori, intervento sul posto o da remoto per l'assistenza utenti, ecc.Creazione nuovi profili utenti e dismissione profili di utenti non piùattiviPredisposizione postazioni nuovi utenti e modica...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda del settore IT con circa 450 dipendenti, per un presidio presso cliente finale di Padova un tecnico help desk junior, con le seguenti capacità: Help desk utenti interni su problematiche PC-stampanti-videoconferenze, gestione utenti intranet aziendale, gestione print server, file server (cartelle di rete, permessi...