Reservation Agent Per Hotel 5 Stelle Lusso

1 mese fa


Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

Per noto hotel 5 stelle lusso, situato nel centro di Milano, ricerchiamo

RESERVATION AGENT

Obiettivo
- Fornire ai clienti un servizio di alta qualità

Principali Responsabilità

Mantenere un livello eccellente di servizio al cliente, dimostrando piena consapevolezza delle procedure interne.
Rispondere alle chiamate telefoniche, prendere le prenotazioni e gestire eventuali richieste della clientela.
Garantendo il rispetto degli standard aziendali.
Rispondere alle domande della clientela relativamente alla fase di ingresso nel locale aiutare a gestire eventuali necessità.
Partecipare agli eventi per assicurare che il servizio sia in linea con le aspettative dei clienti.
Utilizzare il gestionale della Struttura per elaborare report periodici relativi alle prenotazioni e ai flussi.
Raccogliere feedback relativamente agli eventi realizzati.
Avere un approccio orientato alla cura e alla soddisfazione del cliente, garantendo un customer service eccezionale.

**Requisiti**:
È richiesta esperienza in ruolo analogo e contesti lusso, di minimo 2 anni.
Buona conoscenza delle dinamiche Food &
Beverage.
Attitudine positiva e capacità di lavorare in team a ritmi sostenuti.
Doti organizzative e di gestione del tempo.
Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
Ottima conoscenza dell’utilizzo del PC e pacchetto Microsoft.

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:


  • Reservation Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; Gestire le...

  • Reservation Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...

  • Reservation Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...


  • Milano, Italia Hotel VIU Milan A tempo pieno

    L'Hotel VIU Milan è il primo albergo 5 stelle del Gruppo Viscardi Hotels. Situato nel cuore del quartiere di Porta Volta, uno tra i più vivaci di Milano, l'hotel con le sue 124 camere si distingue per l’eclettico giardino verticale e per la sua meravigliosa VIU Terrace e VIU Pool Siamo alla ricerca di un/a **Reservation Agent**, che verrà integrato/a...


  • Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent/Revenue Specialist ad ampliamento dell’Ufficio Prenotazioni. La figura ricercata sarà un supporto all’ufficio nelle seguenti attività: - Reportistica relativa all’occupazione passata,...


  • Milano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Manpower Group, ricerca per Hotel 5 stelle lusso personale di sala e cucina. Si ricerca: - Chef de partie - Commis di cucina - Commis di sala - Assunzione diretta - RAL commisurata all'effettiva esperienza. Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno Orario: - Turni


  • Milano, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pieno

    Stay Over è una Azienda leader nei servizi per alberghi, siamo presenti nel territorio Italiano da oltre 15 anni. Stiamo selezionando personale per Hotel 5 stelle Lusso nel centro di Milano (zona San Babila) per attività di pulizia delle camere Offriamo iniziale contratto (del Turismo) a tempo determinato part-time di 20/24 ore settimanali, con...


  • Milano, Italia Grand Hotel et de Milan A tempo pieno

    **Grand Hotel et de Milan** è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un’atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il “Milan” conserva tutto il fascino di un’antica casa milanese e ancora oggi è l’hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello...


  • Milano, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pieno

    Stay Over è una Azienda leader nei servizi per alberghi, siamo presenti nel territorio Italiano da oltre 15 anni. Stiamo selezionando **add. couverture serale** per un Hotel 5 stelle Lusso nel centro di Milano (zona San Babila). Il servizio verrà svolto nella fascia oraria: 16.00-22:00. Offriamo iniziale contratto (del Turismo) a tempo determinato...


  • Milano, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pieno

    Stay Over è una Azienda leader nei servizi per alberghi, siamo presenti nel territorio Italiano da oltre 15 anni. Stiamo selezionando SUPERVISOR AI PIANI per Hotel 5 stelle Lusso nel centro di Milano (zona San Babila). Le figure individuate si occuperanno di verificare la qualità della pulizia delle camere e degli spazi comuni, coordineranno il lavoro...


  • Milano, Italia jobtech A tempo pieno

    **hotellerie** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **Cameriere/a** che si inserirà all'interno di un rinomato hotel 5 stelle a **Milano**. **Qualche dettaglio sull'offerta** - ** Stipendio**: 22000€ - 23000€ lordo anno; - ** Tipologia contrattuale**: iniziale inserimento di sei mesi in somministrazione full...

  • Reservations Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia Armani Hotel Milano A tempo pieno

    Armani Hotel Milan, 5 stars luxury hotel located in the heart of the famous Milan fashion district, is looking for a Reservation Agent in the Reservation department. **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Handling inbound Reservations telephone calls in a polite, professional and efficient manner, meeting the needs of the guest at all times; - Answer and converse...

  • Cassiera Ristorante

    3 settimane fa


    Milano, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia Spa, filiale di Milano Restelli - divisione #HOBE , seleziona per importante struttura alberghiera 5 stelle: una cassiera di ristorante POSIZIONE La risorsa sarà inserita nello staff e si occuperà di gestire autonomamente la cassa del ristorante, incassando quindi i pagamenti, eseguendo attività di apertura e chiusura...


  • Milano, Italia ZENITH SERVICES GROUP SPA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore del facility management, ricerca per struttura alberghiera 5 stelle situata a Milano: FACCHINO DI HOTEL Si richiede: - esperienza maturata all'interno di strutture alberghiere 5 stelle/ 5 stelle lusso - disponibilità ad un orario di lavoro full time/part-time su turni - affidabilità - Ottima conoscenza della lingua...


  • Milano, Italia ZENITH SERVICES GROUP SPA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore del facility management, ricerca per struttura alberghiera 5 stelle situata a MILANO ADDETTO PULIZIA CUCINA/PLONGE Si richiede: - referenziati con esperienza alberghi 5 stelle/5 stelle lusso - affidabilità - Buona consocenza della lingua Inglese Le persone interessate possono inviare il proprio Cv munito di autorizzazione al...


  • Milano, Italia ZENITH SERVICES GROUP SPA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore del facility management, ricerca per struttura alberghiera 5 stelle situata a MILANO ADDETTO PULIZIA CUCINA/PLONGE Si richiede: - referenziati con esperienza alberghi 5 stelle/5 stelle lusso - affidabilità - Buona consocenza della lingua Inglese Le persone interessate possono inviare il proprio Cv munito di autorizzazione al...

  • Reservation Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia MERCURE MILANO SOLARI A tempo pieno

    Il Mercure Milano Solari, albergo quattro stelle in zona navigli a Milano è in cerca di un/a Reservation Agent per un periodo determinato in sostituzione maternità. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; Inserire e gestire le prenotazioni...


  • Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**:Reservation & Events Agent **Property**:Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Report to**: Reservation & Events Manager **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with...


  • Milano, Italia Grand Hotel et de Milan A tempo pieno

    **Grand Hotel et de Milan** è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un’atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il “Milan” conserva tutto il fascino di un’antica casa milanese e ancora oggi è l’hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello...

  • Stage Revenue Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA - Cosmo Hotels A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Revenue Specialist/Reservation Agent ad ampliamento dell’Ufficio Prenotazioni. La figura ricercata sarà un supporto all’ufficio nelle seguenti attività: - Reportistica relativa all’occupazione passata,...