IT Technical Support

2 mesi fa

Reggio Emilia, Italia amaris A tempo pieno

Job description

Sei un IT Technical Support che ha esperienza nell'uso delle tecnologie Microsoft? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando per unirsi al nostro team dinamico e collaborativo.

**✨ Descrizione del lavoro**:
In qualità di Technical Support, sarai responsabile del supporto tecnico delle nostre applicazioni software, con un focus principale sulla risoluzione di bug applicativi e sulla gestione dei ticket. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire che i nostri clienti ricevano un servizio di assistenza di alto livello.

**✨ Requisiti chiave**:
Esperienza comprovata in un ruolo di supporto tecnico o una posizione simile
Conoscenza di base di C#, comprensione profonda dei principi di programmazione
Capacità di risolvere problemi complessi in modo efficace e tempestivo
Esperienza nella gestione dei ticket e nel bugfixing
Eccellenti competenze interpersonali e di comunicazione
Buona padronanza dell'inglese, sia scritto che parlato

**✨ Responsabilità**:
Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi relativi alle nostre applicazioni software
Gestire i ticket dei clienti, rispondendo in modo tempestivo e professionale
Risolvere i bug applicativi per garantire la funzionalità ottimale del software
Collaborare con il team di Application Management per migliorare la qualità del servizio
Fornire formazione técnica ai clienti quando necessario

**Luogo di lavoro**: Full remote

✨ Che cosa offriamo?

Lavoro per obiettivi con monitoraggio trimestrale.
Percorso di crescita formativo e tecnico.
Clima di lavoro inclusivo.
Lunch vouchers di 8 € per giornata lavorativa.
Accesso gratuito alla piattaforma Mantu Academy con più di 500 corsi.
Accesso gratuito alla piattaforma Udemy con più di 200.000 corsi.
Consulenza psicologica.

**Pioneer Spirit**: voglia di esplorare le nuove tecnologie, idee e competenze per costruire un mondo più sostenibile.

**Care**: impegno nella promozione della diversità, della meritocrazia e della salvaguardia dell'ambiente per un futuro migliore.

**Performance**: costante ambizione di raggiungere l'eccellenza attraverso la creatività, l'innovazione e la tecnologia.

**Trust**: la fiducia è un pilastro del progresso, che spinge alla libertà, alla creatività e all'innovazione.

**Independence**: l'indipendenza è la base per realizzare un futuro prospero e agile.

Who are we?
Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7500 people spread across 5 continents and more than 60 countries. Our solutions focus on four different Business Lines: Information System & Digital, Telecom, Life Sciences and Engineering. We’re focused on building and nurturing a top talent community where all our team members can achieve their full potential. Amaris is your steppingstone to cross rivers of change, meet challenges and achieve all your projects with success.

**Brief Call**: Our process typically begins with a brief virtual/phone conversation to get to know you The objective? Learn about you, understand your motivations, and make sure we have the right job for you

Interviews (the average number of interviews is 3 - the number may vary depending on the level of seniority required for the position). During the interviews, you will meet people from our team: your line manager of course, but also other people related to your future role. We will talk in depth about you, your experience, and skills, but also about the position and what will be expected of you. Of course, you will also get to know Amaris: our culture, our roots, our teams, and your career opportunities

**Case study**: Depending on the position, we may ask you to take a test. This could be a role play, a technical assessment, a problem-solving scenario, etc.

We look forward to meeting you

  • IT Technical Support

    3 settimane fa

    Reggio Emilia, Italia AMARIS GROUP SA A tempo pieno

    Who are we?Job descriptionVuoi iniziare una nuova avventura professionale comeApplication Management Specialistin una delle nostre opportunità per uno dei nostri clienti in ambito bancario a Reggio Emilia in modalitá ibrida? Cosa farai? Monitorare costantemente le prestazioni delle applicazioni per garantire un funzionamento ottimale e identificare...

  • Technical Support

    1 mese fa

    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    TECHNICAL SUPPORT - 2 LIVELLO (AUTOMATION) (RIF. ANN20683) Antares Vision Group unazienda multinazionale, partner tecnologico deccellenza nella digitalizzazione e nellinnovazione, per garantire la sicurezza di prodotti e persone, la competitivit dei business e la salvaguardia del pianeta. Offre un ecosistema di tecnologie, unico e completo, per garantire la...

  • IT Technical Support

    3 settimane fa

    Reggio Emilia, Italia Amaris Consulting A tempo pieno

    Job description Vuoi iniziare una nuova avventura professionale come Application Management Specialist in una delle nostre opportunità per uno dei nostri clienti in ambito bancario a Reggio Emilia in modalitá ibrida? Cosa farai? Monitorare costantemente le prestazioni delle applicazioni per garantire un...

  • IT Technical Support

    10 ore fa

    Reggio Emilia, Italia Amaris Consulting A tempo pieno

    Job description Vuoi iniziare una nuova avventura professionale come Application Management Specialist in una delle nostre opportunità per uno dei nostri clienti in ambito bancario a Reggio Emilia in modalitá ibrida? Cosa farai? Monitorare costantemente le prestazioni delle applicazioni per garantire un...

  • Technical Support Development

    1 mese fa

    Reggio Emilia, Italia Ifoa Management A tempo pieno

    Ifoa Management ricerca, per azienda specializzata nella fornitura di utensili, software e soluzioni ergonomiche relative alle postazioni di assemblaggio industriale; con 20 anni di attività nella fornitura di soluzioni tecniche innovative nel settore dell’assemblaggio industriale, un/una: TECHNICAL SUPPORT DEVELOPMENT Obiettivo primario della figura è...

  • Technical Support Specialist

    1 mese fa

    Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia SPINDOX SPA A tempo pieno

    **Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale:...

  • It Support Help Desk M/f

    1 settimana fa

    Reggio Emilia, Italia Michael Page A tempo pieno

    Varie - Banche Servizi Finanziari AssicurazioniIstruzione Istruzione Perito informatico Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management". Per realtà specializzata nell'offerta di prodotti e servizi dedicati alle famiglie ed alle persone,...

  • Junior IT Support

    1 mese fa

    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante Confidenziale operante in ambito Retail siamo alla ricerca di un/una Junior It Support. La risorsa supporterà lo staff aziendale per le attività di: - monitoraggio dei sistemi operativi Windows e Linux e risoluzione delle problematiche connesse; - sviluppo e supporto del gestionale interno; - elaborazione reportistica riguardante indicatori...

  • Junior IT Support

    1 mese fa

    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante Confidenziale operante in ambito Retail siamo alla ricerca di un/una Junior It Support.La risorsa supporterà lo staff aziendale per le attività di: - monitoraggio dei sistemi operativi Windows e Linux e risoluzione delle problematiche connesse; - sviluppo e supporto del gestionale interno; - elaborazione reportistica riguardante indicatori...

  • IT Manager, E-commerce Specialist, Supporto Negozi

    1 mese fa

    Reggio Emilia, Italia Come in una Favola - Outlet Sposi e Cerimonia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una persona qualificata e motivata per ricoprire la posizione di Tecnico di Supporto IT ai negozi ed Esperto in E-commerce e gestionali di cassa. Siamo un'azienda leader nel settore sposi e cerimonia, con più di 35 punti vendita in tutta Italia ed una struttura interna molto organizzata e complessa. Se sei appassionato di e-commerce...

  • Technical Sales Pa

    4 settimane fa

    Reggio Emilia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La specializzazione Hirevo Sales& TECHNICAL SALES PA (EFFICIENZA ENERGETICA) All’interno della Direzione Commerciale, il Technical Sales Engineer presidierà le seguenti attività: - gestione e sviluppo del portafoglio clienti del segmento Pubblica Amministrazione ; - analisi e valutazione tecnico-economica dei bandi di gara ed elaborazione di offerte...

  • Helpdesk, Supporto Negozi

    1 mese fa

    Reggio Emilia, Italia Come in una Favola - Outlet Sposi e Cerimonia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una persona motivata per ricoprire la posizione di Helpdesk e Supporto IT ai nostri negozi. Siamo un'azienda leader nel settore sposi e cerimonia, con più di 35 punti vendita in tutta Italia ed una struttura interna molto organizzata e complessa. **Responsabilità Principali**:Assistenza IT al personale, supporto tecnico ai...

  • IT Specialist

    1 mese fa

    Reggio Emilia, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management, ricerca per importante azienda multinazionale leader per il suo settore di riferimento, una figura di **Posizione**: **IT SPECIALIST** La risorsa sarà responsabile della progettazione, dell’implementazione e della...

  • IT Specialist

    4 settimane fa

    Reggio Emilia, Italia Tecomec srl A tempo pieno

    **Tecomec **nasce a Reggio Emilia, culla della meccanica agricola ed industriale, rinomata in tutto il mondo per l’elevata qualità della sua tecnologia. Fondata nel 1985, inizia la propria attività con la produzione di accessori e componenti per il settore forestale. La gamma viene integrata con articoli specifici per il settore giardinaggio; in seguito...

  • Technical Support Specialist- Ceramica

    1 mese fa

    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    In qualità di consultant confidenzialepecializzata in ricerca e confidenzialedi profili permanent, ricerco per l\'ampliamento del dipartimento di project engineering di un gruppo ceramico del territorio un/una: Technical support specialist. La risorsa, inserita \'interno di un team strutturato e in un ambiente dinamico e stimolante, si occuperà di: Dash;...

  • IT Specialist

    1 mese fa

    Reggio Emilia, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per azienda di rilevanza mondiale nella produzione di macchine per la pulizia industriale e stradale: **Posizione**: **IT SPECIALIST** La risorsa selezionata si occuperà di: - Installare e configurare hardware e...

  • IT Manager

    2 settimane fa

    Reggio Emilia, Italia Headshot s.r.l. A tempo pieno

    Reggio Emilia: Via della Previdenza Sociale, 8, 42124 Reggio Emilia Luogo:Via della Previdenza Sociale, 8, 42124 Reggio Emilia RE HEADSHOT, agenzia di comunicazione e marketing con sedi a Reggio Emilia e Milano, per il potenziamento della propria struttura cerca un IT MANAGER. La figura che cerchiamo dovrà aver maturato una valida esperienza, in un ruolo...

  • Software Technical Support

    1 mese fa

    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Software Technical SupportAmbito: ServicePrincipali compiti: - Installare e configurare nuove tecnologie hardware, sistemi operativi e programmi o applicazioni; - Eseguire la manutenzione ordinaria e straordinaria dei sistemi informatici; - Fornire assistenza ai clienti che riscontrano problematiche in ambito informatico e applicativo; - Risolvere i...

  • Consulente Commerciale It

    1 mese fa

    Reggio Emilia, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Siamo una società specializzata nella vendita di **soluzioni e servizi per imprese e professionisti.** Nella nostra esperienza ultraventennale abbiamo acquisito numerosi clienti sul territorio del Nord Est Italia; oggi circa 35 mila aziende contano su di noi quando hanno bisogno di **consulenza, supporto e assistenza**, nei seguenti settori: -...

  • IT Specialist

    1 mese fa

    Reggio Emilia, Italia CIRFOOD s.c. A tempo pieno

    CIRFOOD IN BREVE Con oltre 50 anni di storia CIRFOOD - Cooperativa Italiana di Ristorazione - è una delle maggiori imprese italiane attive nella ristorazione collettiva, commerciale e nei servizi di welfare. CIRFOOD è presente in 17 regioni e 74 province d’Italia, in Olanda e Belgio, grazie al lavoro di circa 13.000 persone, la vera forza...