Stage Customer Relations
2 settimane fa
**Job ID**: 222162
**Date posted**: 04/03/2024
Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione da non perdere.
IKEA è molto di più di un negozio di arredamento Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividano i nostri valori.
CHI SEI:
- Sei predispost* a comprendere le esigenze del cliente e a trovare soluzioni;
- Sei interessat* ai dati inerenti la customer experience, capire è il primo passo per
migliorare;
- Un cliente indisposto non ti spaventa, sei entusiasta di trovare la soluzione
migliore;
- Excel non ti spaventa, anzi, è il tuo migliore amico;
Ottimo Stiamo cercando proprio te
COSA FARAI OGNI GIORNO:
Attraverso questo percorso di stage e un progetto formativo focalizzato sulle attività di servizio clienti, entrerai a far parte del team customer relation all’interno del nostro store. Incontrerai il cliente ogni giorno e lo supporterai in tutti gli aspetti relativi ai nostri servizi e al post-vendita. Guidato dal tuo Tutor aziendale e assieme al tuo Team sarai di supporto nelle seguenti attività:
- Accoglierai il cliente, comprendendone il bisogno, offrendogli tutti i nostri servizi e
le soluzioni migliori;
- Scoprirai tutte le caratteristiche ed i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi,
pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente
laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo;
- Ti occuperai di estrapolazione e monitoraggio dei KPI’s di performance dell’area
Customer Relations, relative all’incontro con il cliente in store e nei canali digitali;
- Insieme al tuo team individuearai possibili azioni correttive per il raggiungimento
dei goal legati alla Customer Experience;
CANDIDATI ORA:
Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre alla opportunità di lavorare per un'azienda globale Farai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati.
Inoltre, avrai accesso a:
- Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono
biologici)
- Percorso di formazione pensato per farti diventare uno dei nostri professionisti
- Rimborso spese di 850 euro lordi
È richiesta disponibilità lavorativa su turni per 5 giorni settimanali su 7 per un totale di 40 ore settimanali.
-
Stage Customer Care
4 settimane fa
San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA per Azienda cliente leader nel servizio Espresso STAGE CUSTOMER CARE La risorsa, in affiancamento al tutor, verrà inserita nel team di customer service internazionale per la gestione delle...
-
Stage Customer Care
1 mese fa
San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA per Azienda cliente leader nel servizio Espresso STAGE CUSTOMER CARE La risorsa, in affiancamento al tutor, verrà inserita nel team National di customer service e si occuperà di gestione mail,...
-
Stage Customer Care
1 mese fa
San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA per Azienda cliente leader nel servizio Espresso STAGE CUSTOMER CARE La risorsa, in affiancamento al tutor, verrà inserita nel team di customer service internazionale per la gestione delle...
-
stage customer service
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pienoFILIALE: ROMA OFFICEGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCAper leader mondiale del settore Automotive:STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa verrà formata per dare supporto al reparto del Customer Service Mansioni e...
-
Stage Customer Support pratiche auto
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pienoFILIALE: ROMA OFFICESPECIALIZZAZIONE: Office - Diversity TalentHirevo Office Roma, divisione specializzata di Gi Group per la ricerca e selezione di profili professional, ricerca per azienda cliente del settore automotive :1 stage Customer Support pratiche autoLa risorsa sarà collocata a supporto del Reparto Sales (vendite) per le attività di supporto alla...
-
stage ufficio operativo
1 giorno fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pienoMansioneRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center - ricerca per azienda leader nazionale nell'offerta di servizi di traslochi internazionali una risorsa da inserire come:STAGE UFFICIO OPERATIVOSi offre: Stage extracurricolare finalizzato all'inserimentoLuogo di lavoro: Roma_MaglianaOrario di lavoro: 39 ore, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle...
-
Control Tower Customer Service
4 settimane fa
San Giuliano Milanese, Italia Ceva Logistics A tempo pieno_In _**CEVA**_, la logística è fatta di persone, ecco perché crediamo nello spirito di squadra: incoraggiamo l'iniziativa e diamo spazio ai nostri talenti per crescere e avere opportunità di carriera. Siamo esperti di _**Supply Chain**_, la viviamo e respiriamo ogni giorno. Offriamo una vasta gamma di servizi nella _**Contract Logistics e nel Trasporto...
-
Addetto/a Al Servizio Clienti Part-time
7 giorni fa
Giuliano, Italia IKEA A tempo pienoUn lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te stesso ed...
-
Addetto/a Alle Casse
4 settimane fa
Giuliano, Italia IKEA A tempo pieno**Job ID**: 221282 **Date posted**: 23/02/2024 Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti...
-
San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pienoSupporting PACE team in execution and analysis - Data quality and CRM focus **Responsibilities**: - To support all aspects of the PACE activity to help the business achieve both team and company targets - Learn how to priorities own tasks to ensure agreed deadline or SLA is achieved - Learn how to populate CRM with resellers information **Knowledge Skills...
-
Sales Support Trainee
4 settimane fa
San Giuliano Milanese, Italia Ekman Italia Srl A tempo pienoEkman Italia S.r.l., per il potenziamento della propria struttura, è alla ricerca di un/una: **SALES SUPPORT TRAINEE** **Mansione**: - Garantire il controllo ed aggiornamento a sistema delle condizioni (prezzi/sconti) - Presidiare il processo di evasione ordini - Presidiare il processo di spedizione e relativo processo di fatturazione - Assicurare la...
-
Field Sales Executive
4 settimane fa
San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pieno**Job Purpose**: Key account management for a defined set of customers across the entire TD SYNNEX portfolio, focusing on the largest accounts. Responsible for maximizing associated lines of revenue, profit and potential lines of business by managing and developing face to face customer relationships **Responsibilities**: - Develops a cross-section of...
-
Field Sales Executive
1 mese fa
San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pieno**Job Purpose**: Key account management for a defined set of customers across the entire TD SYNNEX portfolio, focusing on the largest accounts. Responsible for maximizing associated lines of revenue, profit and potential lines of business by managing and developing face to face customer relationships **Responsibilities**: - Develops a cross-section of...
-
Junior Sales Specialist Apple
2 giorni fa
San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX Italy s.r.l. A tempo pienoAbout the role:At the moment we are looking for a Sales Specialist in Apple Business Unit with main focus on Apple Sales Operations.The person will have experience in managing orders and requests for selling Appleâs portfolio, building excellent customer relationships through proactive engagement and demonstrable specialist product...
-
Junior Sales Specialist Apple
2 settimane fa
San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pienoAbout the role:At the moment we are looking for a Sales Specialist in Apple Business Unit with main focus on Apple Sales Operations.The person will have experience in managing orders and requests for selling Apple’s portfolio, building excellent customer relationships through proactive engagement and demonstrable specialist product knowledge.Key Area...
-
Junior Sales Specialist Apple
2 settimane fa
San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pienoAbout the role:At the moment we are looking for a Sales Specialist in Apple Business Unit with main focus on Apple Sales Operations.The person will have experience in managing orders and requests for selling Apple’s portfolio, building excellent customer relationships through proactive engagement and demonstrable specialist product knowledge.Key Area...
-
Artificial Intelligence Specialist
1 mese fa
San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pieno**Job Purpose**: Supporting the development of the project Tech Lab, a lab on Artificial Intelligence that aims at collecting AI solutions from Solution Providers, granting them a set of asset and services in order to grow the AI ecosystem of TD SYNNEX. **Responsibilities**: - Primary point of contact for Tech Lab internal and external positioning -...