Customer Service con Inglese
1 mese fa
NAM SpA Agenzia Per il Lavoro filiale di Milano cerca per importante multinazionale operante nel settore del trasporto merci su ferrovia un/una
**Posizione**:
**CUSTOMER SERVICE**
La risorsa, rapportandosi con le aziende clienti e con i colleghi del team, si occuperà di gestire il cliente dal primo contatto all'assistenza post vendita, assicurando l'evasione puntuale delle loro richieste e aggiornando tutte le parti coinvolte in azienda. Nello specifico si occuperà di:
- verificare le condizioni contrattuali e la documentazione contrattualistica riportando eventuali dati mancanti
- ricevere conferma dell'indirizzo di spedizione, dell'arrivo del vagone e dare debita conferma ai soggetti coinvolti, fornendo anche le istruzioni per la restituzione
- segnalare reclami al Process Compliance Coordinator e al responsabile commerciale, gestendo insieme il follow up con il cliente finale
- garantire che tutti i documenti relativi al contratto siano caricati nell'ERP e gli originali disponibili
- verificare la revisione dei mezzi, fornire ai clienti il planning della manutenzione mezzi e eventuali aggiornamenti nonché notificare eventuali mancanze in tal senso
- coordinamento delle squadre di riparazione
- collaborare con il sales team in merito ai termini contrattualistici e alle richieste dei clienti
**Requisiti**:
Si richiede:
- pregressa esperienza nel ruolo in aziende del settore trasporti logística, e in particolare sui trasporti di merce via ferrovia
- inglese B2/C1. La conoscenza del francese come seconda lingua sarà considerato un plus
- ottime doti comunicative e di ascolto attivo
- orientamento al cliente
- ottime doti organizzative e di problem solving
- padronanza del software ERMI nella parte commerciale e di fatturazione (preferibile)
- conoscenze tecniche di base e sui principali mezzi di trasporto su ferrovia e sul sistema di certificazione per la manutenzione dei veicoli (ECM) Cleaning degrees
**Altre informazioni**:
Si offre assunzione diretta dada parte dell'azienda al terzo livello del CCNL Commercio.
RAL: 30 k per 14 mensilità
Bonus:
- formazione continua
- ticket pasto da 8,50 euro
- assicurazione sinistri
- assicurazione sanitaria prevista dal CCNL Commercio
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 9:00 -18:00, non è prevista reperibilità.
Luogo di lavoro: Milano centro
Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R.138).
-
Customer Service con Inglese in Somministrazione
6 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - inserimento degli ordini; - assistenza ai clienti; - formulazione dell'offerta e interfaccia con i trasportatori; - fatturazione; Customer Service con Inglese in sost. maternità - Opera|Azienda leader nella produzione di fragranze ed essenze La risorsa inserita ha maturato un'esperienza...
-
Customer Service Assistant con Inglese
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Assistant si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale - gestione di tutto l'iter degli ordini di vendita: inserimento, monitoraggio ed evasione - controllo e riconciliazione stock - assistenza ai clienti - gestione delle contestazioni - reportistica Multinazionale operante nel settore Food...
-
Junior Customer Service con Inglese
7 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa ideale inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - inserimento delle anagrafiche; - inserimento degli ordini; - assistenza ai clienti; - gestione spedizioni e documentazione (packing list, incoterms); - fatturazione. Junior Customer Service con Inglese - Cernusco sul Naviglio |Azienda che produce dispositivi elettronici per la...
-
Customer Service con Inglese
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - gestione degli ordini; - assistenza post vendita; - interfaccia con il reparto produttivo; - reportistica e documentazione (packing list, incoterms); - fatturazione; Customer Service con Inglese - Cernusco Sul Naviglio|Azienda operante nel settore industriale La risorsa ideale ha...
-
Customer Service con Inglese
22 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - inserimento degli ordini di vendita; - assistenza post vendita; - interfaccia con i trasportatori; - supporto alla rete vendita; - fatturazione; - reportistica. Customer Service con Inglese - Settore Farmaceutico - MI|Azienda operante in ambito farmaceutico La risorsa ideale ha maturato...
-
Junior Customer Service con Inglese
7 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoInserimento ordini a gestionale - Assistenza ai clienti e supporto alla forza vendita (campionature, listini, controllo disponibilità prodotti a magazzino, ecc.) - Monitoraggio delle spedizioni - Interfaccia con le sedi produttive all'estero Junior Customer Service con Inglese - Milano|Azienda leader nel settore tessile per l'arredamento La risorsa ideale...
-
Customer Service Francese e Inglese
4 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoRicezione ordini clienti Italia ed Estero assicurando il corretto inserimento nel sistema gestionale. - Interfaccia con la produzione e la Supply Chain per verificare la disponibilità dei prodotti e richiedere eventuali integrazioni di merce non a magazzino: - Organizzare le spedizioni coordinandosi con trasportatori e logística. - Predisporre i documenti...
-
Customer Service Assistant con Inglese
7 mesi fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa, agenzia per il lavoro filiale di Milano via Giotto, ricerca con urgenza per prestigiosa università un/a: **CUSTOMER SERVICE ASSISTANT con buona conoscenza della lingua INGLESE, orale e scritta.** La risorsa verrà inserita all'interno del dipartimento SALES e si occuperà di contattare telefonicamente e ricevere le chiamate di studenti...
-
Junior Customer Service Con Inglese
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoInserimento ordini a gestionale- Assistenza ai clienti e supporto alla forza vendita (campionature, listini, controllo disponibilità prodotti a magazzino, ecc.)- Monitoraggio delle spedizioni- Interfaccia con le sedi produttive all'esteroJunior Customer Service con Inglese - Milano|Azienda leader nel settore tessile per l'arredamentoLa risorsa ideale è...
-
Junior Customer Service Con Inglese
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa ideale inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di:- inserimento delle anagrafiche;- inserimento degli ordini;- assistenza ai clienti;- gestione spedizioni e documentazione (packing list, incoterms);- fatturazione.Junior Customer Service con Inglese - Cernusco sul Naviglio |Azienda che produce dispositivi elettronici per la sicurezzaLa...
-
Customer Service Con Inglese E Francese
2 mesi fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Service, si inserirà in un team di 4 persone e riporterà al Responsabile del Customer Service.Gestirà il mercato estero e si occuperà di: - inserimento degli ordini di vendita e di ricambio; - assistenza ai clienti; - interfaccia con l'ufficio tecnico; - raccolta e invio della documentazione tecnica al cliente;...
-
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda operante nel settore delle forniture industriali - Customer Service con inglese e francese/tedesco - Novate **Azienda**: Azienda operante nel settore delle forniture industriali La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service estero si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale e alla rete vendita - supporto alla logística e...
-
Customer Service con Tedesco e Inglese
22 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoPer il team commerciale ricerchiamo una figura di customer service - Formulazione di offerte commerciali in accordo con i Sales Manager - Invio dell'offerta al cliente e relativo follow up - Monitoraggio degli ordini di vendita, dall'inserimento all'evasione - Interfaccia con il reparto di produzione e logística - Preparazione documentazione export (packing...
-
Customer Service con Inglese e Spagnolo
7 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale e alla rete vendita - stesura delle offerte commerciali - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti - gestione dei documenti di esportazione - gestione dei reclami - repostistica Azienda operante nel settore ricambi e accessori per moto...
-
Customer Service con Tedesco e Inglese
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoPer il team commerciale ricerchiamo una figura di customer service - Formulazione di offerte commerciali in accordo con i Sales Manager - Invio dell'offerta al cliente e relativo follow up - Monitoraggio degli ordini di vendita, dall'inserimento all'evasione - Interfaccia con il reparto di produzione e logística - Preparazione documentazione export (packing...
-
Customer Service con Inglese Fluente
22 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - supporto nell'inserimento e nella gestione degli ordini; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i trasportatori e monitoraggio delle spedizioni; - supporto alla Direzione Commerciale. Customer Service - Stage - Milano|Azienda operante in ambito medicale La risorsa ideale ha...
-
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoRealtà multinazionale operante nel settore Fashion - Customer Service con inglese e francese immediatamente disponibile **Il nostro cliente**: Il nostro cliente è una realtà multinazionale europea in crescita operante nel settore Fashion. **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si inserirà in un team in crescita e, a diretto...
-
Junior Customer Service Estero con Inglese
2 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si occuperà di: - inserimento delle offerte commerciali - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti esteri durante tutto l'iter - contatto con i fornitori - gestione dei reclami - attività di supporto al Direttore Commerciale Azienda leader nella distribuzione di prodotti per...
-
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda leader nel settore della dermocosmesi|Customer Service Specialist con inglese e SAP - Milano Corvetto **Il nostro cliente**: L'azienda vanta un'esperienza centennale nel settore della dermocosmesi ed è presente, attraverso i suoi brand, in tutto il mondo. I costanti investimenti in termini di ricerca e innovazione le hanno consentito di diventare...
-
Customer Service con Inglese e Tedesco
6 giorni fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda a Milano (MI) cerchiamo CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E TEDESCO che si occuperanno di gestione e inserimento ordini, gestione reclami provenienti dai clienti, servizi post vendita e servizi di tracking order. Si richiede: - Minima esperienza nella mansione - Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca -...