Operatore Customer Service Internazionale

1 mese fa

Legnano, Italia Phse srl A tempo pieno

Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI)

**Descrizione della posizione**

Rispettare le procedure interne e la operatività richieste dalla azienda, supportare la Clientela nelle richieste e nella fattiva realizzazione delle loro richieste, contribuire alla crescita del gruppo di lavoro

**Ruolo e responsabilità della posizione**:

- Effettuare tutti i processi operativi al fine di garantire i requisiti di trasporto e consegna richiesti, coordinandosi con Magazzini di competenza
- Eseguire valutazioni pregresse per la organizzazione delle spedizioni, ivi comprese regolamentazioni internazionali connesse e processi necessari
- Interfacciarsi con corrispondenti esteri che siano necessari per la esecuzione delle spedizioni in gestione, controllo delle loro richieste economiche e verifica che quelle finali siano conformi a quanto pattuito al momento della richiesta
- Conoscere il TMS sia nella modalità operativa di booking che in quella della creazione delle polizze aeree, conoscere le normative IATA per redazione polizze e controllo tariffari da applicare, verifica finale dei costi a ricezione CASS
- Conoscere utilizzo avanzato PC, supporti di altro genere connessi, programmi di Windows Office, ivi compreso Outlook ed eventuali programmi di gestione interni dell’Azienda
- Conoscere almeno una lingua straniera ed essere in grado di interagire con Clienti e Fornitori sia in forma scritta che in forma orale a buon livello
- Customer service proattivo nei confronti della Clientela, con supporto nella redazione di documenti utili per le spedizioni, emissione di offerte spot che rispettino i canoni di marginalità indicati dalla Azienda, interazione diretta con il reparto Qualità
- Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso, conoscere CAPA e riportare al diretto superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, incidenti, rapporti di non conformità
- Conoscere gestione di spedizioni DG, gestione di pratiche import ed export.
- Conoscere caratteristiche imballi isotermici e loro utilizzo, conoscere utilizzo degli altri supporti in dotazione come datalogger
- Buona conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Pro positività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Orario di Lavoro: full-time dal lunedì al venerdì

Contratto di lavoro: Tempo Determinato finalizzato alla stabilizzazione

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Operativo Customer Service Internazionale

    7 giorni fa

    Legnano, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI). **Descrizione della posizione** Rispettare le...

  • Operatori Customer Service

    1 mese fa

    Legnano, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per noto cliente che opera nel settore finanziario Operatori Customer Service su Legnano Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - aggiornamento customer data base - attività di back office - supporto tecnico amministrativo Requisiti: - Titolo di studio: Diploma di...

  • Customer Service Inbound

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una grande realtà bancaria?   Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come   OPERATORE CUSTOMER SERVICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all?interno di un...

  • Addetta Customer Service

    1 mese fa

    Legnano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Azienda**: metalmeccanica **Descrizione**: Addetta customer service **Requisiti**: minimi

  • Customer Service Intern

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Essity A tempo pieno

    **Customer Service - Intern**: Sei un/a neolaureato/a e ti piacerebbe intraprendere una carriera professionale nell'ambito Customer Service in un'azienda leader nel suo settore? Stiamo cercando una figura di stage da inserire nell’ufficio Customer Service della Business Unit Healt h and Medical presso la nostra sede di Legnano (Milano). Il progetto...

  • Customer Service

    2 mesi fa

    Legnano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per realtà operante nel settore turismo con sede a Legnano (MI), cerchiamo n.1 **CUSTOMER SERVICE CON LINGUA INGLESE** La risorsa si occuperà di: - Assistenza clienti - Supporto e risoluzione di problematiche - Contatto clienti - Utilizzo lingua inglese Si richiede: - Esperienza pregressa nella mansione - Ottima conoscenza della lingua inglese -...

  • Customer Service Inbound

    1 mese fa

    Legnano, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una grande realtà bancaria? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come OPERATORE CUSTOMER SERVICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un...

  • Addetto Customer Service Telefonico

    1 mese fa

    Legnano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante società di Customer Service in outsourcing selezioniamo: **ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE.** L’ attività di assistenza riguarderà la gestione dei servizi legati al mondo bancario e del credito al consumo. Cerchiamo persone dinamiche e motivate, con uno spiccata capacità di gestione del cliente, ottime doti relazionali e di problem solving,...

  • Addetto Customer Service Telefonico

    1 mese fa

    Legnano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante società di Customer Service in outsourcing selezioniamo: ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE. L’ attività di assistenza riguarderà la gestione dei servizi legati al mondo bancario e del credito al consumo. Cerchiamo persone dinamiche e motivate, con uno spiccata capacità di gestione del cliente, ottime doti relazionali e di problem solving,...

  • Customer Service Intership

    1 mese fa

    Legnano, Italia Essity A tempo pieno

    **Customer Service Intern**: Sei un/a neolaureato/a e ti piacerebbe intraprendere una carriera professionale nell'ambito Customer Service in un'azienda leader nel suo settore? Stiamo cercando uno **stagista **da inserire nell’ufficio Customer Service della Business Unit Professional Hygiene presso la nostra sede di Legnano (Milano). Cerchiamo persone che...

  • Addetto Customer Service Telefonico

    1 mese fa

    Legnano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante società di Customer Service in outsourcing selezioniamo: **ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE.** L’ attività di assistenza riguarderà la gestione dei servizi legati al mondo bancario e del credito al consumo. Cerchiamo persone dinamiche e motivate, con uno spiccata capacità di gestione del cliente, ottime doti relazionali e di problem solving,...

  • Customer Service Bancario Part-Time

    1 mese fa

    Legnano, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    Call Center che fornisce assistenza in ambito bancario, assicurativo e fiscale Manpower ricerca per Call Center che fornisce assistenza in ambito bancario, assicurativo e fiscale la figura di: CUSTOMER SERVICE BANCARIO part-time 20H settimanali Requisiti: - Diploma - Uso del pc - Buona dialettica - Preferibile esperienza, anche minima,...

  • Customer service bancario

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione...

  • Customer service bancario

    2 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione...

  • Customer Service Bancario

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento...

  • Customer Service Bancario

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: ? diploma di Scuola Media Superiore ? buona dialettica e propensione commerciale ? predisposizione al contatto telefonico ? forte motivazione e...

  • Customer Service Bancario

    2 settimane fa

    Legnano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte...

  • Customer service bancario

    2 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione...

  • Customer service bancario

    2 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione...

  • Customer service bancario

    15 ore fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore finanziamenti e gestione carte di credito. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto...