Booking Agent

3 settimane fa


Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

JOB SUMMARY:
La figura inserita svolgerà i seguenti compiti:

- sarà responsabile dell’elaborazione rapida e accurata delle prenotazioni individuali;
- sarà il primo contatto per i nostri ospiti, creando un’esperienza unica attraverso una conversazione amichevole orientata al cliente;
- sarà in grado di offrire ai nostri ospiti servizi aggiuntivi forniti dagli Hotels;
- si occuperà del controllo accurato di caparre e cancellazioni;
- dovrà gestire i reclami assistendo i nostri ospiti nella ricerca della soluzione ottimale;
- lavorerà in stretta collaborazione con i reparti Revenue, Sales, Gruppi.
- Elaborazione gruppi e gestione rooming list

Requisiti:

- Precedente esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione in Hotel 4*
- Eccellente conoscenza della lingua Inglese e una seconda lingua
- Eccellenti capacità comunicative e forte orientamento al cliente
- Disponibile a lavorare anche nei fine settimana e nei giorni festivi
- Buona padronanza dei sistemi operativi Office
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Opera /Marsha
- Gestione del processo di prenotazioni gruppi camere
- Esperienze di vendita e forte capacità di negoziazione
- Vendere attivamente ogni opportunità di business per massimizzare il revenue
- Mantenimento dei rapporti commerciali con gli account esistenti
- Follow-up tempestivo su tutti i lead, e elaborazione contratti secondo le scadenze
- Inserimento Rooming List

Precisiamo che per la posizione di cui sopra non verrà fornito alloggio.


  • Booking Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " Gruppo UNA sta ricercando un **BOOKING AGENT **per il suo Central Booking Office di Milano che gestisce 40 hotel dislocati nel territorio nazionale. il Candidato dovrà occuparsi di: - Gestire le prenotazioni provenienti dai seguenti canali: - Telefono - Mail - Portali web - Tour Operator - Aziende - Effettuare costante upselling - Gestire attività di...

  • Booking Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " La più grande catena alberghiera italiana in Italia, tre modi di vivere l'ospitalità. Gruppo UNA presenta un portafoglio di 48 hotel, resort e residence distribuito su 22 destinazioni in tutta Italia. Eleganti hotel urbani, pratici residence in posizioni strategiche, esclusivi resort in località balneari e di campagna: con oltre 5300 camere, Gruppo UNA...

  • Booking Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia GRUPPO UNA SPA A tempo pieno

    La più grande catena alberghiera italiana in Italia, tre modi di vivere l'ospitalità. Gruppo UNA presenta un portafoglio di 48 hotel, resort e residence distribuito su 22 destinazioni in tutta Italia. Eleganti hotel urbani, pratici residence in posizioni strategiche, esclusivi resort in località balneari e di campagna: con oltre 5300 camere, Gruppo UNA...

  • Booking Agent

    6 giorni fa


    Milano, Italia Starhotels A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Booking Team as Booking Agent at our Hotel Rosa Grand  in the heart of Milan . As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: Mastering the art of efficient phone conversations. Utilizing finesse...

  • Booking Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Booking Team as Booking Agent at our Hotel Rosa Grand in the heart of Milan.As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay.Your responsibilities include:Mastering the art of efficient phone conversations.Utilizing finesse in sales...

  • Addetto Al Ricevimento

    4 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per nota struttura alberghiera 4 stelle nel centro di Milano ricerchiamo un Addetto al ricevimento / Front desk agent. Stiamo cercando un agente della reception che funga da primo punto di contatto per gli ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro sistemazione. Le responsabilità dell'agente della reception dell'hotel includono la registrazione degli...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La Risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in import ed export - emissione polizze - booking - organizzazione ritiri - interfaccia con la dogana - contatto diretto con fornitori e corrispondenti Il Candidato Ideale rispecchia i seguenti requisiti: - Diploma - esperienza pregressa nel ruolo e nel settore -...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa


    Milano, Italia Hotel VIU Milan A tempo pieno

    L'Hotel VIU Milan è il primo albergo 5 stelle del Gruppo Viscardi Hotels. Situato nel cuore del quartiere di Porta Volta, uno tra i più vivaci di Milano, l'hotel con le sue 124 camere si distingue per l’eclettico giardino verticale e per la sua meravigliosa VIU Terrace e VIU Pool Siamo alla ricerca di un/a **Reservation Agent**, che verrà integrato/a...

  • Booking Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 49 hotel, resort e residence distribuiti in 22 destinazioni sta attualmente ricercando un **DIGITAL MARKETING **da inserire nella direzione generale di **Milano **. **IL CANDIDATO SI OCCUPERA' DI**: - Gestire e sviluppare i contenuti del sito GRUPPOUNA.IT e del relativo...

  • Reservation Agent

    20 ore fa


    Milano, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Per il nostro cliente, start-up internazionale che offre un servizio di prenotazione su misura per hotel di lusso e boutique, cerchiamo 5 Reservation Agent per un progetto di collaborazione con un noto gruppo di hotel di lusso italiano. **Posizione**: Il Reservation Agent si occuperà di rispondere alle richieste di prenotazione tramite telefono e/o mail...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Operativo Export Aereo con Inglese a Rho - ottima opportunità nel settore delle Spedizioni Internazionali **Azienda**: Importante Spedizioniere internazionale in forte espansione con sede a Rho (Mi) La Risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in export - emissione polizze, awb - booking - contatto diretto...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Operativo Export Aereo con inglese a Pioltello - ottima opportunità nel settore delle Spedizioni Internazionali **Azienda**: Storico Spedizioniere internazionale in forte espansione e con sede a Pioltello (Mi) La Risorsa inserita dovrà occuparsi di: gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in export emissione...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La Risorsa inserita si occuperà di: - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in import - booking - sdoganamenti - contatto diretto con Clienti, Agenti e Corrispondenti Il Candidato ideale rispecchia i seguenti requisiti: - Diploma - esperienza pregressa nel ruolo e nel settore - Buona conoscenza della Lingua Inglese Ottima opportunità di...


  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca per l'area di MILANO una persona nel ruolo di **Check-in Agent Case Vacanze e BnB** Mansioni previste: - Accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out presso gli appartamenti sparsi per la città; - Assistenza ospiti...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Operativo Export Aereo con Inglese a Rho - ottima opportunità nel settore delle Spedizioni Internazionali **Azienda**: Importante Spedizioniere internazionale in forte espansione con sede a Rho (Mi) La risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in export - emissione polizze - booking - quotazioni - contatto...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Operativo Export Mare con Inglese a Segrate - ottima opportunità nel settore delle Spedizioni Internazionali **Azienda**: Spedizioniere internazionale in forte crescita e con sede a Segrate (MI) La risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni marittime in export - organizzazione spedizioni FCL e LCL - emissione...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Operativo Export Aereo con Inglese a Milano Città - ottima opportunità nel settore delle Spedizioni Internazionali **Azienda**: torico Spedizioniere Internazionale in forte espansione e con sede a Milano città, fermata della metropolitana Bisceglie La risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in export -...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Operativo Mare/Aereo con Inglese a Milano Città - ottima opportunità nel settore delle Spedizioni Internazionali **Azienda**: Spedizioniere internazionale in forte espansione e con sede a Milano città La Risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni marittime e aeree - booking - emissione polizze - contatto diretto...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La Risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in import ed export - emissione polizze - booking - quotazioni e negoziazione tariffe - customer service e gestione delle problematiche - contatto diretto con Clienti, Agenti e Corrispondenti Il Candidato Ideale rispecchia i seguenti requisiti: - Diploma - Esperienza...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La Risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in import ed export - emissione polizze - booking - quotazioni e negoziazione tariffe - customer service e gestione delle problematiche - contatto diretto con Clienti, Agenti e Corrispondenti Il Candidato Ideale rispecchia i seguenti requisiti: - Diploma - Esperienza...