Team Leader Call Center

7 mesi fa


Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell’industria italiana dell’ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo:
**_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - VENEZIA_**

**DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO**:
L’azienda dispone di un CRM che è stato sviluppato, ed attualmente in via di implementazione, internamente all’azienda sulle specifiche esigenze aziendali.

**COMPITI E RESPONSABILITA’**:

- Coordinare, mantenendo un ruolo operativo il team di call center
- Progettare nuove logiche di customer experience declinandole in azioni on field
- Interfacciarsi con le funzioni di vendita per verificare l’andamento dei servizi offerti
- Presidiare il timing delle attività in coerenza con la maturità del cliente
- Valorizzare le azioni del team digital per qualificare i lead ricevuti
- Presidiare la fidelizzazione del cliente in tutto il percorso di comunicazione telefonica

**REQUISITI FONDAMENTALI**:

- Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di call center a valore
- Dimestichezza con logiche di CRM e strumenti informatici
- Disponibilità alla residenza nelle vicinanze del contesto
- Disponibilità a mantenere anche un ruolo operativo
- Provenienza da ambienti moderni

**COSA OFFRIAMO**: Contratto a tempo indeterminato, RAL: commisurata all'esperienza

**SEDE DI LAVORO**: Mestre (VE)

**“Invia CV"
**MODULO Group** Autorizzazione Ministero del lavoro e delle politiche sociali n 13/I/0008184 del 11/06/2010.



  • Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

    Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell’industria italiana dell’ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo: **_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - MESTRE_** **DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

    Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell'industria italiana dell'ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo:**_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - MESTRE_****DETTAGLI DELL' OFFERTA DI LAVORO**:L'azienda...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

    Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell'industria italiana dell'ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo:**_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - VENEZIA_****DETTAGLI DELL' OFFERTA DI LAVORO**:L'azienda...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia One Team A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn One Team srls, con sede in Frattamaggiore (NA), stiamo cercando un Operatore Call Center Professionista Fisso per la nostra squadra.Funzioni e ResponsabilitàEffettuare chiamate di acquisto verso clienti esistenti o potenziali;Rispondere alle richieste dei clienti con cura ed empatica attenzione al dettaglio;Collaborare con la...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il nostro cliente, operante nel settore del Business Process Outsourcing, per ampliamento del proprio organico in forza presso la Trieste TS ci ha commissionato la ricerca e selezione di: Team Leaderr> Del ruolo: La figura selezionata si occuperà di gestire un team di operatori di call - Center, garantendo supporto operativo, affiancamento, monitoraggio del...

  • Call Center

    4 giorni fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Confidenziale di Udine cerca per agenzia cliente una risorsa da inserire come CALL CENTER Responsabilità La risorsa verrà inserita nell'ufficio e si occuperà di attività di call center e breve consulenza per poi fissare l'appuntamentor> Prevista, subito dopo l'inserimento, una formazione ad hoc per conoscere al meglio i servizi...


  • Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana S.p.A., filiale di Mogliano Veneto, cerca ADDETTI AL CALL CENTER JUNIOR per un'importante azienda del territorio con sede a Marghera (VE).Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti.Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo...


  • Venezia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Mestre, divisione Office, ricerca un Operatore call center inbound.Si offre: iniziale contratto iniziale in somministrazione, finalizzato all'inserimento in azienda.Sede di lavoro: Venezia Mestre.Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, 5 giorni a settimana con 2 riposi a scorrimento, per un totale di 25 ore settimanali.È...

  • Addetti/e Call Center

    2 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante di servizi customer care, call center inbound, siamo alla ricerca di ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND. Prima di iniziare a lavorare, si farà unaformazione preassuntiva finanziata con il Formatemp di 9/10 gg in modalità virtuale (da casa propria, su teams), 8h al giorno, sabato compreso. Per poter fare la formazione preassuntiva Formatemp, è...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...

  • Addetta/O Call Center

    1 settimana fa


    Venezia, Italia 2D Solution A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico un addetto/a al call center.La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi.Sono...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | CALL CENTER per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...

  • Addetto/a Call Center

    3 giorni fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: Full TimeContratto: TemporaneoNumero posti: 25Luogo di lavoro: TRIESTEPer azienda cliente leader nel settore dei Call Center e con sede operativa a Bologna siamo alla ricerca di: OPERATORI CUSTOMER SERVICE INBOUND Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto telefoniche ai clienti di un'azienda specializzata nella...


  • Provincia di Venezia, Veneto, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Thiene, ricerca per strutturata realtà operante nel settore dei servizi un **OPERATORE CALL CENTER** con sede a Marcon (VE). La risorsa inserita all’interno di un team, si occuperà di **supporto nella pianificazione**, tracciatura e nel coordinamento delle consegne nonché delle segnalazioni di eventuali anomalie (di prodotto...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Autore annuncio: OrientaZona lavoro: VENEZIA, VeneziaData pubblicazione: 05 dicembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: VENEZIAOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona CALL CENTER | ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Autore annuncio: Orienta Zona lavoro: VENEZIA, Venezia Data pubblicazione: 05 dicembre 2024 Descrizione offerta: Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: VENEZIA Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona CALL CENTER | ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia Spa, filiale di Sacile, ricerca, per azienda cliente di Sacile, un addetto al call center. Responsabilità La risorsa si occuperà di gestire chiamate in entrata e in uscita, supportando i clienti già in Importante Azienda e creandone di nuovi. Si dovrà inoltre occupare di piccole pratiche amministrative e semplici...

  • Addetto Call Center

    5 giorni fa


    Venezia, Italia PASCOLI SPA SETTORE BUS E TRUCK A tempo pieno

    Descrizione dell'annuncio PASCOLI SPA sita in SANTA MARIA DI SALA settore commercio ricambi bus, truck e rettifica ricerca di un addetto al call center con le seguenti mansioni: - inserimento ordini clienti - assistenza telefonica post vendita - gestire i reclami dei clienti Si richiedono ottime competenze comunicative, buone capacità di problem...


  • Venezia, Italia All.Cor service srl A tempo pieno

    Azienda distributrice di casalinghi ricerca personale per ampliare i propri call center inbound (customer care). La risorsa selezionata verrà inserita in una realtà strutturata e in forte espansione e si occuperà della gestione delle chiamate in entrata nel dettaglio: - richieste di informazioni, - contratti, - appuntamenti. È richiesta - ottima...