Operatore Clientela
3 settimane fa
Lavorint SPA, agenzia per il lavoro di Teramo, ricerca per importante cliente
n. 1 OPERATORE DI CLIENTELA.
Se hai competenze nell'uso di personal computer e una solida conoscenza dei software gestionali, potresti essere la persona giusta per questa posizione.
Responsabilità:
- Fornire assistenza técnica e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei nostri prodotti o servizi
- Registrare accuratamente le informazioni dei clienti e gli eventuali problemi riscontrati nel software gestionale
- Collaborare con altri dipartimenti interni per garantire una risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti
- Fornire un'esperienza di assistenza clienti di alta qualità, dimostrando empatia e professionalità
Requisiti:
- Esperienza comprovata nell'utilizzo di **personal computer**:
- Conoscenza approfondita dei software gestionali, in particolare del software gestionale** NETA** (specificare altre conoscenze pertinenti)
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team
- Attenzione ai dettagli e capacità di multitasking
- Preferibilmente, esperienza pregressa nel settore dell'assistenza clienti
Luogo di lavoro: Provincia di Teramo
Orario : Full time (lunedì/venerdì o lunedì/sabato)