Service

5 mesi fa


Berbenno di Valtellina, Italia Banca Popolare di Sondrio A tempo pieno

**Ambito di attività**:
Inserito nell'ambito dello Sviluppo Applicativo, a diretto riporto del Responsabile dell'Area Canali, si occupa di:

- supportare la definizione dell'offerta aziendale di servizi digitali declinando, tramite valutazioni, analisi e studi di fattibilità, le iniziative progettuali di riferimento;
- coordinare progetti complessi e strategici, focalizzandosi sull'esecuzione, proattiva e responsabile, delle attività progettuali e favorendo l'ingaggio e la collaborazione con le diverse strutture aziendali coinvolte e con i fornitori di riferimento;
- presidiare i servizi di competenza, sia relativamente agli aspetti evolutivi, tecnologici e di business, sia per quanto riguarda gli aspetti di manutenzione correttiva e di conformità rispetto alla normativa in vigore.

In relazione alle attività di cui è responsabile, provvede inoltre a:

- garantire una gestione di successo del portafoglio progetti;
- rivestire il ruolo di referente funzionale per i servizi e le progettualità assegnate;
- supportare il Responsabile dell'Area Canali nella valutazione dei fornitori e nella formalizzazione dei relativi accordi contrattuali;
- governare e monitorare nel quotidiano i compiti assegnati ai fornitori esterni coinvolti nello svolgimento delle attività progettuali e di presidio dei servizi;
- predisporre documentazione sia per gli incontri operativi che di allineamento al Top Management, oltre che collaborare alla stesura delle analisi necessarie alle valutazioni preliminari di un'iniziativa (business case, analisi di rischio, due diligence,...).

Le principali tematiche da trattare, tra le varie altre in ambito trasformazione digitale, sono le seguenti:

- realizzazione di un ecosistema di servizi digitali per la clientela retail e corporate;
- evoluzione del canale Mobile.

**Esperienze e competenze**:

- percorso di studi in ingegneria gestionale o affini;
- 3-5 anni di esperienza pregressa su progetti IT nell'ambito dell'Industria Finanziaria e preferibilmente Bancaria, anche se maturata in aziende di consulenza;
- competenze funzionali in ambito Digital Transformation;
- esperienze di Project Management e spiccato interesse ad acquisire una visione progettuale d'insieme, tenendo al contempo conto dell'operatività necessaria al raggiungimento dei risultati;
- capacità di identificare e risolvere problemi con concretezza, autonomia e proattività;
- capacità di governo e controllo di fornitori esterni;
- comunicazione chiara e strutturata;
- focalizzazione sul risultato, sulla responsabilità e sulla qualità del lavoro;
- autonomia organizzativa;
- forte orientamento al lavoro di gruppo e alla collaborazione, mantenendo un approccio positivo alle situazioni;
- buona conoscenza della lingua inglese (orale e scritta);
- certificazioni in ambito Project Management e IT Service Management saranno considerate come valore aggiunto.

**Sede di lavoro**:
Berbenno di Valtellina (SO)



  • Berbenno di Valtellina, Italia ICT SERVICE SRL A tempo pieno

    I.C.T. Service Srl, azienda operante nel settore della consulenza informatica e produzione software, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio organico come consulente strategic portfolio management in ambito bancario - area gestione progetti e domanda IT. La figura si occuperà di fornire consulenza funzionale e técnica sulla piattaforma...


  • Berbenno di Valtellina, Italia Banca Popolare di Sondrio A tempo pieno

    **Ambito di attività**: Inserito nell'ambito dello Sviluppo Applicativo, a diretto riporto del Responsabile dell'Area Canali, si occupa di: - supportare la definizione dell'offerta Open Banking aziendale declinando, tramite valutazioni, analisi e studi di fattibilità, le iniziative progettuali di riferimento; - coordinare progetti complessi e strategici,...

  • Service Desk Specialist

    3 settimane fa


    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...


  • Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    Il Gruppo EDR è operante nel settore degli spurghi e manutenzioni fognarie, su tutto il territorio del Nord Italia. La crescita ed il successo raggiunto è dovuto alla qualità del lavoro svolto, alla capacita di rinnovarsi continuamente e al coinvolgimento e motivazione da parte di tutti i collaboratori. **SERVICE COORDINATOR**: Service Coordinator -...


  • Quinto di Treviso, Italia Gomiero Service srl A tempo pieno

    _Hai buone capacità organizzative? Ti piace lavorare in un team di persone giovanili e dinamiche? Adori le sfide e raggiungere ogni tuo obiettivo? Questo è il posto giusto per te!_ Noi della Gomiero Service s.r.l. siamo l’azienda di Quinto di Treviso specializzata nell’assistenza di impianti di riscaldamento, condizionamento, contabilizzazione e...

  • Service Ka

    5 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Cimbali Group S.p.A. A tempo pieno

    Cimbali Group SpA ogni giorno si impegna ad innovare e costruire sistemi completi e soluzioni connesse per la migliore esperienza di servizio e consumo di caffè, a casa, al lavoro, in viaggio, nel tempo libero, con processi efficienti e sostenibili. con le nostre soluzioni noi ispiriamo chi lavora, consuma, ama e vive con il caffè. **Service KA & New...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Provincia di Venezia, Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pieno

    Company Overview Bridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America. BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus and Wheel Works locations. With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Provincia di Venezia, Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pieno

    Company Overview Bridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America. BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus and Wheel Works locations. With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Grisignano di Zocco, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per grande e strutturato gruppo che realizza e vende componenti di carpenteria metallica, stiamo cercando una risorsa da inserire in qualità di Customer Service. Si richiede buona dialettica, buona capacità di lavorare in gruppo e buone competenze informatiche ( gradita la conoscenza di SAP). L'orario di lavoro è dalle 8.00-13.00 / 14.00- 17.00 a...

  • Service Professional

    4 settimane fa


    Santa Maria di Sala, Veneto, Italia Piovan Group A tempo pieno

    We are seeking a Service Professional for our team. As a Service Professional, you will be responsible for providing excellent service to our customers. Your duties will include answering phone calls, responding to emails, and resolving customer complaints. You will also be responsible for maintaining accurate records and meeting productivity standards.About...

  • Bdc Service

    5 mesi fa


    Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...

  • Service Manager

    1 mese fa


    Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pieno

    Company Overview Bridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America. BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus, and Wheel Works locations. With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service...

  • Consulente Service

    2 settimane fa


    Pasian di Prato, Italia Bliz Srl A tempo pieno

    24 giugno 2024 Azienda: BLIZ SRLFigura cercata: CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE Per ampliamento dell'azienda, cerchiamo un Consulente Service per le nostra sede di Tavagnacco, unica concessionaria ufficiale per i brand Peugeot, Citroën, DS Automobiles.La figura si occuperà della gestione del Cliente coordinando le attività di pre-ricezione, ricezione,...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Burago di Molgora, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del settore Legno e Arredo. Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza. Avrai il compito di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, gestendo i reclami e risolvendo i problemi. Sarai responsabile della gestione delle relazioni con...


  • Piove di sacco, Italia Vertiv A tempo pieno

    Who are we? At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower...


  • Torino di Sangro, Italia Revvity A tempo pieno

    **Role**: Responsible for the provision of high-quality service support to customers in Italy by leading the day-to-day activities of team of around 10 service engineers. **Main responsibilities**: - Ensure the delivery of best-in-class customer support (service level delivery, preventive maintenance, product solutions, customer and sales organization...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Cimbali Group S.p.A. A tempo pieno

    Cimbali Group è un produttore italiano di attrezzature professionali per il caffè. In tutto il settore, i nostri prodotti sono noti per tecnologie e design innovativi. Stiamo costruendo qualcosa di straordinario. Avrai la possibilità di collaborare per un produttore leader mondiale di macchine da caffè fondate sui valori della qualità e...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Enginium srl A tempo pieno

    Enginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing che opera in tutti i settori in cui sono richieste forti competenze tecnologiche nel mondo ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro competenze e professionalità, contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Farra di Soligo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    1 BACK OFFICE COMMERCIALE - CUSTOMER SERVICE **Nel dettaglio si occuperà di**: Ricezione ordini Inserimento ordini Verifica prezzi e listini Trasmissione ordini a magazzino Preparazione documenti di trasporto e organizzazione spedizioni Gestione resi e divisione dei prodotti di scarto e riutilizzabili Gestione materiali per gli spacci Rapporto con la...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Enginium srl A tempo pieno

    Enginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing che opera in tutti i settori in cui sono richieste forti competenze tecnologiche nel mondo ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro competenze e professionalità, contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo...