Specialista Dell'assistenza Clienti Sul Campo

3 settimane fa

Napoli, Italia Waters Corporation A tempo pieno

Overview:

- Stai cercando un ruolo di grande impatto per un'azienda in rapida crescita che aiuti a far progredire la scienza e il benessere umano?
- Vorresti la libertà di lavorare sul campo, dove nessun giorno è uguale agli altri, e avere l'opportunità di diventare consulente per i nostri clienti?
- Sei alla ricerca di molte opportunità di crescita, sviluppo, apprendimento e avanzamento di carriera?
- Desideri lavorare per un'organizzazione tecnologica all'avanguardia e innovativa a livello mondiale, altamente focalizzata e impegnata sui fronti della Diversità, dell'Uguaglianza e dell'Inclusione?

Se hai risposto sì, ci piacerebbe conoscerti

In Waters progettiamo e produciamo prodotti, soluzioni e servizi innovativi per aiutare i nostri clienti a risolvere le loro sfide scientifiche. Le persone che lavorano per noi fanno davvero la differenza nella risoluzione di problemi importanti, sono appassionate e orgogliose del proprio lavoro e dei risultati ottenuti, il che rende Waters un luogo di lavoro eccezionale.

In qualità di Specialista dell'Assistenza Clienti sul Campo, assisterai i clienti in un'ampia varietà di settori di attività scientifica basata su laboratori, il che significa che il tuo ruolo sarà molto diversificato e interessante, senza due giorni uguali.

Poiché Waters è un'organizzazione globale, vi sono infinite opportunità di apprendimento, crescita e sviluppo. Molti dei membri del nostro team hanno fatto carriera, nei loro ruoli attuali o trasferendosi in diversi settori della nostra attività, come il supporto delle applicazioni, le vendite, l'assistenza globale e la leadership.

**Responsibilities**:
Che cosa fanno i nostri Specialisti dell'Assistenza Clienti sul Campo? Ecco alcune delle responsabilità principali:

- Installare, qualificare, validare, calibrare, eseguire la manutenzione e riparare i sistemi Waters.
- Analizzare ed esaminare i dati scientifici e di sistema per determinare l'origine dei problemi e consigliare interventi di riparazione, sostituzione o altre azioni correttive.
- Coordinare la risoluzione dei problemi con i nostri team per accelerare le riparazioni e garantire la soddisfazione dei clienti.
- Gestire le aspettative dei clienti comunicando il lavoro svolto e fornendo piani di follow-up, se necessario.
- Creare relazioni solide e partnership in qualità di consulente con la nostra base di clienti per fornire loro consigli e supporto adeguati sui prodotti e i servizi Waters, sempre alla ricerca di potenziali opportunità di progresso per Waters e per le sue attività di laboratorio.

Per aiutarti a raggiungere tali obiettivi, otterrai la migliore formazione possibile, avrai il supporto di un team fantastico e intraprenderai un percorso di apprendimento e di sviluppo continuo.

Qualifications:
Chi stiamo cercando?
- Vorremmo che coltivassi l’interesse per la scienza, la risoluzione dei problemi, i servizi e le persone
- Potresti avere un background in laboratorio, nell’ambito delle analisi, nel settore della chimica o dell’ingegneria.
- È importante che sia flessibile e che ti piaccia avere un ruolo diversificato, oltre a essere in grado di costruire relazioni di fiducia con i nostri clienti.

Premi

In cambio, offriamo ai nostri dipendenti un pacchetto di vantaggi altamente competitivo e leader nel settore:

- Flessibilità: offriamo molta flessibilità durante la giornata, sia per quanto riguarda il tempo che per le attività.
- Grandi opportunità di crescita, sviluppo e progresso
- Stipendio e incentivi competitivi
- Auto aziendale
- Programmi e Servizi per il Benessere, Programma di Assistenza per Dipendenti e Familiari (EAP)
- Assicurazione dei Dipendenti (Assicurazione Vita, Assicurazione Infortuni, Tutela della Disabilità, Assicurazione Infortuni nei Viaggi di Lavoro)
- Ferie Annuali Retribuite più i giorni festivi legali (secondo CCNL Commercio e Servizi)
- Congedo di Maternità e Paternità
- Rimborso delle Spese di Istruzione/Formazione, ove applicabile
- Ottimo ambiente di lavoro circondato da persone fantastiche

Company Description:
Waters Corporation (NYSE: WAT), the world's leading specialty measurement company, has pioneered chromatography, mass spectrometry and thermal analysis innovations serving the life, materials, and food sciences for more than 60 years. With more than 7,000 employees worldwide, Waters operates directly in 35 countries, including 15 manufacturing facilities, with products available in more than 100 countries. Our team focuses on creating business advantages for laboratory-dependent organizations to enable significant advancement in healthcare delivery, environmental management, food safety, and water quality.

Working at Waters enables our employees to unlock the potential of their careers. Our global team is driven by purpose. We strive to be better, learn and improve every day in everything we do. We’re the problem solvers and innovators that aren’t afraid to take risks to transform the world of

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    4 settimane fa

    Napoli, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Agenzia di recruiting ricerca figura professionale da formare addetta all'assistenza clienti. La risorsa selezionata si occuperà di relazionarsi con i clienti di un' operante nel settore del trattamento di acqua e aria per comprendere e risolvere telefonicamente - in presenza, secondo richiesta, problematiche di inquinamento idrico o atmosferico. Sono...

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    Napoli, Italia labor clar A tempo pieno

    Stai cercando un'opportunità di lavoro nel settore del turismo? Azienda leader nell'assistenza turistica sta cercando Responsabili Assistenza con esperienza per collaborare con i principali Tour Operator. Le figure ricercate dovranno gestire il coordinamento delle attività sul campo, fornire assistenza ai clienti, gestire le emergenze e supervisionare il...

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    1 mese fa

    Napoli, Italia Poli old A tempo pieno

    Per negozio articoli sportivi stiamo selezionando una figura dedita all'assistenza clienti. - gestione della cassa; - utilizzo scanner ottici; - operazioni e registrazioni di pagamento; - attività di apertura e chiusura di cassa e controllo dell'incasso; - allestimento degli scaffali; - rotazione dei prodotti; - riordino delle corsie e degli scaffali; -...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Napoli, Italia REC SELEZIONI A tempo pieno

    Leader nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia Rec Energy per la sede di Napoli ricerca e seleziona N°3: ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI Più in dettaglio, la risorsa si occuperà di: - Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti; - Collaborazione diretta con altri reparti; È prevista...

  • Operatrice/Operatore Call Center Inbound _ Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Openjobmetis Divisione Grandi Clienti A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis SpA ricerca e seleziona 10 Operatrici/tori Call Center Inboud per azienda specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience. PosizioneTi interessa anche...

  • Assistenza Clienti Inbound

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    Napoli, Italia REWIND SRL A tempo pieno

    **REW SRL**, azienda operante nel contact center e sita a **Napoli (zona pzza Carlo III)**, per ampliamento organico è alla ricerca di ASSIATENZA CLIENTI **INBOUND PART.TIME.** La risorsa riceverà chiamate in entrata per gestione e assistenza al pacchetto clienti dell'azienda, per subentro al gestore aziendale per prodotti di luce e gas. Si offre: -...

  • Add. Assistenza e riparazione Telefonia

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    Napoli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Napoli, è alla ricerca per importante azienda cliente nel settore elettronico, di una figura di addetto all'assistenza e riparazione telefoni Responsabilit La risorsa si occuper di riparazioni e rigenerazione telefoni e pc Competenze Il/la candidato/a ideale possiede: esperienza pregressa in medesimo ruolo attitudine...

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    L'azienda RCM SRLS sita in Qualiano(Napoli) operante nel settore di Commercio Online, cerca la figura di Customer Care Specialist ( assistenza clienti)  da inserire in organico. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in altre aziende operanti nel settore Logistico e/o Commercio Online come customer care specialist (assistenza clienti) . Cosa...

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    ASSUNZIONE IMMEDIATA Siamo alla ricerca di consulenti telefonici per assistenza clienti di elettrodomestici e post vendita di ricambi ed accessori. PART TIME per 5 giorni a settimana in SMART WORKING! Annuncio rivolto solo a persone residenti in Campania

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    ASSUNZIONE IMMEDIATA Siamo alla ricerca di consulenti telefonici per assistenza clienti di elettrodomestici e post vendita di ricambi ed accessori. PART TIME per 5 giorni a settimana in SMART WORKING Annuncio rivolto solo a persone residenti in Campania

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    Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Se sei una persona dinamica e con ottime capacità comunicative, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando! Siamo alla ricerca di addetti/e assistenza clienti con conoscenza eccellente della lingua inglese scritta e parlata, per un'azienda che opera nel settore dei servizi marittimi. Il tuo ruolo principale sarà quello di comunicare con i...

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    Mansione Randstad Italia, filiale di Napoli, è alla ricerca per importante azienda cliente di una figura specialista area legale amministrativa Responsabilit La risorsa dovr : essere in grado di analizzare sotto il profilo giuridico le scelte strategiche delle Pubblica Amministrazione Essere in grado di gestire il processo di tutela giuridica dei vari...

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    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Per multinazionale del settore bancario siamo alla ricerca di un Operation Specialist iscritto alla lista categorie protette L. 68/99. Responsabilit L'Operation Specialist, inserito all'interno della divisione Operation, si...