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Addetto/a All'assistenza Clienti
2 mesi fa
Humangest Spa, ricerca per importante azienda cliente nuove risorse da inserire presso la propria sede di Pescara nel ruolo di Addetto/a all'assistenza clienti, per un importante cliente leader mondiale del settore e-commerce.
Ruolo:
- Gestire le chiamate in **inbound **dei clienti, in orario su turni dal **lunedì al sabato fascia oraria 6.00 a 00.00**:
- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali
- Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat
Obiettivi e attività principali:
- Affrontare le richieste e i problemi dei clienti in tempo reale, instaurando un rapporto di fiducia
- Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti
- Gestione di richieste, problemi e suggerimenti attraverso tutti i canali di comunicazione
- Fornire feedback su procedure volte al miglioramento dell'esperienza dei clienti e cooperare attivamente con team leaders e quality analysts per migliorare l'esperienza percepita dai clienti
Requisiti
- Esperienza pregressa (anche breve) nella mansione;
- Orientamento alla soddisfazione del cliente;
- Energia e proattività al telefono;
- Capacità di stabilire una relazione con il cliente;
- Capacità di problem-solving;
- Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo completo e tempestivo e che vengano utilizzati gli strumenti appropriati;
- Esperienza nelle interazioni attraverso diversi canali;
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta;
- Caratteristiche preferenziali sono la flessibilità, attenzione ai dettagli e curiosità verso le nuove tecnologie e il mondo dell'e-commerce;
- Requisito minimo: Diploma di scuola superiore.
Si richiede disponibilità per una **formazione con test finale per idoneità all'assunzione**. La formazione, non retribuita, in partenza da Lunedì 18.09.2023, sarà di 2 settimane, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.
Luogo di lavoro: Pescara (PE)
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Turni
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Assistenza Clienti
1 mese fa
Pescara, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento dell'organico, un/a addetto/a assistenza clienti. La risorsa avrà il compito di: - gestire il centralino telefonico, - soddisfare le richieste dei clienti, - risoluzione di...
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Assistenza Clienti
1 mese fa
Pescara, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento dell'organico, un/a addetto/a assistenza clienti. La risorsa avrà il compito di: gestire il centralino telefonico, soddisfare le richieste dei clienti, risoluzione di eventuali...
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Addetto/a Assistenza Clienti Inbound
2 giorni fa
Pescara, Italia Humangest SpA A tempo pienoHumangest Spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel settore e-commerce, ricerca: **ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND** La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestire le chiamate in **inbound** dei clienti - Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali - Svolgere attività...
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Corso: Addetto Assistenza Clienti
1 mese fa
Pescara, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia filiale di Pescara, organizza un corso finalizzato ad inserimento lavorativo, per azienda cliente di Pescara:ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE ENERGETICO Il candidato ideale, a seguito di un corso di formazione da remoto in partenza il mese di Maggio, svolgerà le seguenti attivitàSupporta il cliente tramite assistenza...
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Corso: Addetto Assistenza Clienti
1 settimana fa
Pescara, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia filiale di Pescara, organizza un corso finalizzato ad inserimento lavorativo, per azienda cliente di Pescara:ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE ENERGETICO Il candidato ideale, a seguito di un corso di formazione da remoto in partenza il mese di Maggio, svolgerà le seguenti attivitàSupporta il cliente tramite assistenza...
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Addetti Assistenza Clienti Inbound
2 ore fa
Pescara, Italia Humangest Lecce A tempo pienoHumangest Spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel settore e-commerce, ricerca **ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND.** La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestire le chiamate in **inbound** dei clienti; - Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali; - Svolgere attività...
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Addetto Assistenza Clienti Esteri
6 giorni fa
Pescara, Italia Job Camere srl A tempo pienoJOB CAMERE, AGENZIA PER IL LAVORO - FILIALE DI ATESSA, RICERCA PER AZIENDA CLIENTE: ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI ESTERI La risorsa svolgerà attività di gestione delle attività amministrative legate alle vendite, inclusa la preparazione e l'elaborazione degli ordini, i documenti di spedizione e post vendita. Inoltre dovrà fornire supporto...
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Addetto Assistenza Clienti Esteri
2 mesi fa
Pescara, Italia Job Camere A tempo pienoJob Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. /03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/ del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Atessa JOB CAMERE, AGENZIA PER IL LAVORO – FILIALE DI ATESSA,RICERCA PER AZIENDA CLIENTE : ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI ESTERI Larisorsa svolgerà attività di gestione delle attività...
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Addetto Assistenza Clienti Esteri
1 mese fa
Pescara, Italia Tn Italy A tempo pienocol-wideJob Description:Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. /03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/ del 15/10/09 sez. 1) Filiale di AtessaJOB CAMERE, AGENZIA PER IL LAVORO – FILIALE DI ATESSA,RICERCA PER AZIENDA CLIENTE : ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI ESTERILarisorsa svolgerà attività di gestione delle...
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Assistenza Clienti
2 mesi fa
Pescara, Italia 2D staffing technology A tempo pienoAzienda operante nella vendita di droni per filmati ad alta risoluzione, ricerca una figura da inserire nell'organico dell'assistenza clienti. La figura andrà ad assistere le problematiche dei clienti qualora si presenteranno e andrà a cercare di risolvere i problemi tecnici relativi ai nostri prodotti fornendo la miglior assistenza possibile. La figura...
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Addetti All' Assistenza Clienti
2 mesi fa
Pescara, Italia Gi Group A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane Per Importante azienda cliente di respiro internazionale per il proprio sito di Pescara RICERCA ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND Le risorse ricercate ascolteranno attivamente le richieste del...
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Addetti All' Assistenza Clienti
1 settimana fa
Pescara, Italia Gi Group A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane Per Importante azienda cliente di respiro internazionale per il proprio sito di Pescara RICERCA ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND Le risorse ricercate ascolteranno attivamente le richieste del...
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Pescara, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pienoGenerazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, due addetti al Customer Service da inserire presso la propria sede di Pescara. **Posizione**: La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività: - Gestione dell’informazione sui servizi e sui prodotti...
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Assistenza Clienti
1 mese fa
Pescara, Italia 2D staffing technology A tempo pienoRicerchiamo, per store prodotti sportivi, un/una impiegato/a addetta/o all'ufficio clienti. La risorsa dovrà occuparsi: - delle fatturazioni, - dei pagamenti degli ordini on line, - dei reclami, dei resi, - del punto informazioni mediante mail o telefono. Preferibile esperienza pregressa in mansioni di segretariato o amministrazione. Requisiti: - buone...
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Assistenza Clienti
2 mesi fa
Pescara, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca un/una addetto/a di museo che si occupi del controllo dei visitatori nelle sale e nei bookshop. Il controllo delle sale prevede: - la sorveglianza circa il rispetto da parte degli/delle utenti, delle norme istituite all'interno della struttura nonché il recepimento, da...
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Addetto/A All'Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Pescara, Italia Maw S.P.A. A tempo pienoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dell'energia rinnovabile, un/una addetto/a all'assistenza tecnica e commerciale, relativa ai clienti. La risorsa dovrà supportare sia la rete post-vendita che la fase antecedente all'acquisto e, dopo un periodo di formazione, il candidato sarà...
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Addetto/A All'Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Pescara, Italia Maw S.P.A. A tempo pienoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dell'energia rinnovabile, un/una addetto/a all'assistenza tecnica e commerciale, relativa ai clienti. La risorsa dovrà supportare sia la rete post-vendita che la fase antecedente all'acquisto e, dopo un periodo di formazione, il candidato sarà...
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Addetta Segreteria Rapporto Clienti
2 mesi fa
Pescara, Italia EMMEVI COMUNICAZIONE A tempo pienoABRUZZO FOOD AWARDS Ricerca Addetti per ricerca e assistenza clienti in ambito food. Assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo. - Disponibilità immediata - Pregressa esperienza in ambito contact center, predisposizione al rapido apprendimento e flessibilità - Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving,...
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Addetto/a Assistenza Inbound
1 mese fa
Pescara, Italia Manpower A tempo pieno**Addetto/a Assistenza INBOUND**: - Codice annuncio: 721492- - Data di pubblicazione: 02 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 16 aprile 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Part time - **:**Descrizione** Manpower Srl, divisione Business...
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Addetto/a Alla Consulenza Clienti
2 mesi fa
Pescara, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente, un/una impiegato/a alle consulenze clienti. La risorsa, dopo accurata formazione aziendale, si occuperà di fornire consulenze in merito ai servizi proposti, mediante chiamate outbound. Requisiti: - ottime abilità comunicative e relazionali, -...