Customer Service Junior

2 settimane fa


Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99).

La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare:

- riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda técnica che quella commerciale;
- crea un progetto nel sistema informatico nel caso di prodotti nuovi;
- mantiene aggiornato l'archivio storico del cliente;
- assicura il corretto flusso delle informazioni necessarie alla corretta esecuzione dell'ordine da e per i reparti, da e per i clienti, da e per alcuni fornitori;
- verifica gli arrivi dei files dei clienti e di tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione del lavoro;
- in collaborazione con la Programmazione, verifica la congruità tra le date di consegna richieste dal cliente e la disponibilità in produzione;
- assicura il controllo delle caratteristiche tecniche degli ordini, in relazione agli accordi contrattuali, e discute con il commerciale di riferimento l'applicazione di extra costi per eventuali discrepanze;
- segnala ai responsabili dei reparti produttivi potenziali criticità delle commesse.
- È il referente dei clienti per lo sviluppo di prodotti innovativi, in particolare:

- in coordinamento con la funzione di Servizio Tecnico, risponde a eventuali richieste avanzate dai clienti stessi;
- propone soluzioni innovative atte ad aumentare il grado di soddisfazione dei clienti e/o permettere l'acquisizione di nuove tipologie di prodotto.
- Gestisce il cliente durante la presenza dello stesso in stabilimento.
- Si occupa dell'individuazione e dell'analisi delle aspettative di qualità dei clienti gestiti, suggerendo, in collaborazione con la funzione Qualità, possibili soluzioni e procedure da attuare.
- Supporta la funzione Qualità nella verifica di eventuali contestazioni.
- Riceve da parte dei clienti eventuali segnalazioni di non conformità, di ritardi, di esigenze tecniche e/o commerciali e li smista ai vari preposti.

Requisiti richiesti:

- ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
- esperienza anche mínima nella gestione dei clienti

Si offre contratto diretto con azienda cliente, Ral commisurata al profilo professionale, ticket

Sede di lavoro Segrate raggiungibile con i mezzi pubblici

Data inizio prevista: 01/03/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Segrate (Milano)

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).


  • Customer Service

    7 giorni fa


    Segrate, Italia Manpower A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE**: - Codice annuncio: 714458- - Data di pubblicazione: 15 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: biomedical-healthcare- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** CUSTOMER SERVICE Per importante realtà...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Segrate, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Società multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Segrate, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Il **Gruppo Hofmann** opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle _Human Resources_. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017,...

  • Customer Service Junior

    2 settimane fa


    Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99). La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: - riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda técnica che quella commerciale; - crea un progetto nel...


  • Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco di Segrate cerca per azienda nel settore edile/immobiliare un IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Responsabilità: - Ricezione, controllo ed inserimento documentazione(ordini, documenti tecnici e documenti magazzino centrale) nei gestionali aziendali - gestione agenda e appuntamenti fornitori - gestione parziale servizio clienti - archiviazione Competenze...


  • Segrate, Italia Manpower A tempo pieno

    Per Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attività: ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...


  • Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attivit : ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...


  • Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attivit : ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...


  • Segrate, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nel settore autoriparazioni un/a risorsa con il ruolo di: Addetto/a customer service La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - Assistenza clienti diretta e indiretta; - Gestione delle telefonate con i fornitori; - Gestione dei contatti con le officine appartenenti al network...


  • Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attivit : ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...

  • Customer Service Técnico

    1 settimana fa


    Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional, specializzata in Consulenza, Ricerca e Selezione di profili beneficiari L. 68/99, sta ricercando per importante Gruppo Multinazionale Cliente, leader nel settore dei processi alimentari, un **IMPIEGATO COMMERCIALE TECNICO **appartenente alle Categorie Protette. La persona sarà inserita all’interno...


  • Segrate, Italia Afol Metropolitana A tempo pieno

    AFOL Met per Azienda cliente - settore AUTOTRASPORTO MERCI IN CONTO TERZI - cerca **1 CUSTOMER SERVICE OPERATIVO/A TRASPORTI** La risorsa si occuperà principalmente di: - Assistenza clienti - Verifica stato delle consegne su richiesta del cliente e dei colleghi delle filiali - Monitoraggio spedizioni - Verifica esito consegne - Gestione delle anomalie di...


  • Segrate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    **Ricerchiamo per azienda cliente operante nel settore medicale**: STAGE CUSTOMER SERVICE con INGLESE Le risorse verranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale e verrà formata per la gestione della parte commerciale e supporto per la preparazione di documenti di gara. **Si richiede**: Laurea triennale in facoltà Umanistiche Buona conoscenza di...


  • Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Onsite Malpensa seleziona, per realtà cliente aeroportuale personale da avviare all'attività di Customer Service Operator da inserire presso lo scalo di Linate Si richiede: - Diploma preferibilmente con indirizzo linguistico - Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera - Patente di guida B - Precedente esperienza,...


  • Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Onsite Malpensa seleziona, per realtà cliente aeroportuale, personale da avviare all'attività di Customer Service Operator da inserire presso lo scalo di Linate Si richiede: - Diploma preferibilmente con indirizzo linguistico - Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera - Patente di guida B - Precedente esperienza,...

  • Service Engineer Junior

    3 settimane fa


    Segrate, Italia Tnservice Srl A tempo pieno

    Tnservice Srl, Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN R. del 09/11/2022) è specializzata nella selezione del personale.Il nostro cliente, realtà che opera nella distribuzione di macchinari per la movimentazione di materiali e la logistica di magazzinaggio, per la sede di Segrate (MI), sta cercando SERVICE ENGINEER JUNIOR La risorsa sarà inserita nel team Service...


  • Segrate (MI), Italia Manpower A tempo pieno

    Per Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attività: ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...


  • Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco per solida azienda operante nel settore Oil&Gas ricerca una figura di: Impiegato/a Customer Service & Logistica con ottimo inglese. La figura lavorerà in un team strutturato e si occuperà della gestione delle spedizioni internazionali dal magazzino centrale estero ai clienti Italiani o verso consociate all'estero. La figura nello specifico si...


  • Segrate, Italia Afol Metropolitana A tempo pieno

    AFOL Met per Azienda cliente - settore ATTIVITÀ DI SPEDIZIONIERE - cerca: 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE **La risorsa si occuperà di**: - accettazione ed inserimento richieste di ritiro merce tramite apposito software - supporto informativo su servizi forniti e stato degli ordini - risoluzione dei problemi - gestione dei reclami dei...