![IHC -Italian Hospitality Collection Spa](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Front Office Manager
6 mesi fa
**Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati, in profonda sintonia con l’essenza e lo spirito dei luoghi. La nostra missione è riunire strutture d’eccellenza, far vivere ai nostri ospiti esperienze indimenticabili nel vero stile italiano, offrire ai nostri dipendenti un luogo di lavoro stimolante e di crescita professionale e realizzare gli obiettivi finanziari dei nostri azionisti.
L'azienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia, che attualmente comprende le seguenti proprietà:
- **Chia Laguna, Domus de Maria -** **424** camere, è un insieme di tre hotel che offrono una varietà di ristoranti e bar, Spa, ampie strutture per riunioni e vanta le più belle spiagge della Sardegna**:il 5 stelle** _**Baia di Chia Resort Sardinia**_ facente parte del _**Curio Collectionby Hilton**_, brand che include hotel e resort indipendenti, selezionati in base al loro carattere distintivo; **il 5 stelle lusso **_**Hotel Laguna**_, che accoglierà i propri ospiti nel 2022 sotto il segno di _**Conrad Hotels & Resorts**_, brand del lusso per la prima volta in Italia, che propone una collezione di hotel per viaggiatori raffinati; ed infine, particolarmente adatto alle famiglie con bambini, _**il Chia Laguna - Hotel Village**_, un’oasi di tranquillità immerso nei giardini di macchia mediterranea dove i bambini potranno correre felici e spensierati.
- **Grotta Giusti, Monsummano Terme****:
- 68** camere, la grotta termale sotterranea più grande d'Europa e un centro termale che gli ha permesso di conquistare la quinta stella ed entrare nel portfolio di _**Marriott **_**con il brand **_**Autograph Collection Hotels**_**.**:
- **Fonteverde**, **San Casciano dei Bagni -** **78 **camere, un centro termale di lusso leader e una delle destinazioni più importanti della Toscana affiliato a **The **_**Leading Hotels of the World.**_
- **Bagni di Pisa, San Giuliano Terme -** **61** camere, storico centro termale con acque calde naturali e strutture di prim'ordine, affiliato a **The **_**Leading Hotels of the World**_._
- **Le Massif**, **Courmayeur** - **80** camere, stazione sciistica con una distinta atmosfera da chalet nel suo design. Ha La Lodge in cima alla montagna con ristorante e bar insieme a Kids Club. Affiliato a _**The Leading Hotels of the World.**_
**OBIETTIVO DELLA POSIZIONE**
Per il prestigioso resort Bagni di Pisa Palace&Thermal Spa del gruppo IHC, siamo alla ricerca della figura del **Front Office Manager **(di seguito **FOM**), che coordini tutte le attività del Ricevimento, assegnando e supervisionando il lavoro svolto dai suoi collaboratori. Essendo uno dei primi contatti con gli Ospiti, la disponibilità e la cordialità devono essere necessariamente presenti per soddisfare i Clienti e per essere sempre in linea con l’immagine e gli standard dell’Albergo.
Il/la nuovo/a **Front Office Manager** dovrà riportare il proprio operato al General Manager dell’albergo, ed avrà la responsabilità della gestione, del coordinamento dello staff di ricevimento e avrà cura di monitorarne costantemente il rendimento, attraverso i seguenti obiettivi:
- Garantisce che tutti i servizi verso il cliente vengano svolti con la necessaria attenzione ed efficienza.
- Assicura il corretto espletamento dei servizi di cassa, intendendo con ciò tutte le operazioni di cambio valuta, registrazioni, versamenti e custodia valori. Assicura la corretta applicazione della procedura operativa e amministrativa per il settore di competenza. Garantisce personalmente la corretta modalità di ricevimento dei clienti con particolare attenzione ai VIP.
- Predispone gli interventi necessari per risolvere le problematiche relative allo stato delle camere, errori di addebito ed altri disservizi.
- Garantisce la massima collaborazione con gli altri servizi del proprio settore (piani, guardaroba, centralino, portineria) al fine di soddisfare tempestivamente qualsiasi particolare richiesto dai clienti.
- Assicura il livello di servizio richiesto coordinando i turni di lavoro, gli orari e la mobilità interna del personale.
- E’ responsabile del comportamento del suo personale nei confronti della clientela e dei colleghi, curandone l’aspetto esteriore con particolare attenzione per le divise.
- Data la sua particolare funzione sempre a contatto con la clientela, il Front House Manager dovrà avere spiccata dote comunicativa, stile ed eleganza, intuizione e rapidità decisionali.
- A ciò deve associare capacità organizzativa tale da garantire la massima efficienza dei propri dipendenti finalizzata ad una uniformità di comportamento nei confronti dei Clienti.
- Sono requisiti necessari una natura
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Impiegato/a Front Office
6 mesi fa
Pisa, Italia Mar srl A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, ricerca, per struttura alberghiera, un/una addetto/a front-office, per ampliamento del proprio staff di accoglienza. L'Addetto/a al front office si occuperà di: - Accoglienza e accettazione clienti; - Segreteria e centralino telefonico; - Prenotazione camere; - Gestione check in e...
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Assistente di Front Office
2 mesi fa
Pisa, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 20.000 € - 25.000 €Descrizione del Ruolo:L'assistente di front office è un ruolo fondamentale per la nostra azienda, beBee Professionals. Sarai responsabile dell'accoglienza dei visitatori, della gestione delle chiamate e della corrispondenza, e dell'assistenza nelle prenotazioni e nelle richieste generali.Responsabilità:Accoglienza e assistenza clienti.Gestione delle...
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Segretario/A Front Office
1 mese fa
Pisa, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Pisa è alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa. La figura ricercata avrà il compito di gestire le attività segretariali e di accoglienza del Front Office. Requisiti del candidato: Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollente Ottima conoscenza del pacchetto MS Office...
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Segretario/A Front Office
2 mesi fa
Pisa, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco Pisa, è alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa. La figura ricercata avrà il compito di gestire le attività segretariali e di accoglienza del Front Office. Requisiti del candidato: - Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollente - Ottima conoscenza del pacchetto MS Office...
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Segretario/A Front Office
1 mese fa
Pisa, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Pisa è alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa. La figura ricercata avrà il compito di gestire le attività segretariali e di accoglienza del Front Office.Requisiti del candidato:Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollenteOttima conoscenza del pacchetto MS...
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Segretario/a Front Office
1 mese fa
Pisa, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Pisa è alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa. La figura ricercata avrà il compito di gestire le attività segretariali e di accoglienza del Front Office.Requisiti del candidato:Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollenteOttima conoscenza del pacchetto MS...
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Segretario/a Front Office
3 settimane fa
Pisa, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Pisa è alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa. La figura ricercata avrà il compito di gestire le attività segretariali e di accoglienza del Front Office.Requisiti del candidato:Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollenteOttima conoscenza del pacchetto MS...
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Segretario/A Front Office
2 mesi fa
Pisa, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Pisa è alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa.La figura ricercata avrà il compito di gestire le attività segretariali e di accoglienza del Front Office.Requisiti del candidato:Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollenteOttima conoscenza del pacchetto MS OfficeConoscenza...
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Segretario/A Front Office
2 mesi fa
Pisa, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Pisa, è alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa. La figura ricercata avr il compito di gestire le attivit segretariali e di accoglienza del Front Office. Requisiti del candidato: - Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollente - Ottima conoscenza del pacchetto MS Office -...
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Amministratore Front Office
20 ore fa
Pisa, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 20.000 € - 25.000 €Descrizione del Lavoro:L'azienda beBee Professionals, con sede a Pisa, cerca un Amministratore Front Office per accogliere e assistere i nostri clienti. Questo ruolo è fondamentale per creare una prima impressione positiva.I responsabilità includono l'accoglienza dei visitatori, la gestione delle chiamate in entrata e la corrispondenza.Ti occuperai anche...
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Impiegato/a Front Office
6 mesi fa
Pisa, Italia Globaly service A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per studio associato ricerca una figura da inserire come impiegato/a front office. Mansioni: - Accoglienza clienti - Elaborazione preventivi - Gestione dei pagamenti e della fatturazione - Piccole attività amministrative Requisiti: - Capacità di problem solving - Buon utilizzo dei...
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Addetto Front Office Autonoleggio
8 mesi fa
Pisa, Italia Enne bi A tempo pienoAutonoleggio cerca addetta/o al banco, front office e un addetto al parcheggio.
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Addetto/a Front Office
6 mesi fa
Pisa, Italia NERIONE S.R.L. A tempo pienoSiamo alla ricerca per studio di consulenze informatiche, un/una addetto/a front office da inserire all'interno dello staff dell'ufficio. - Diploma - Buon utilizzo del pc - Capacità organizzativa - La figura si occuperà di: - Accogliere i clienti - Calendarizzazione ufficio Offerta: - Contratto a tempo determinato - con possibilità di inserimento a...
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Impiegata/O Front Office
2 settimane fa
Pisa, Italia Synergie Sede A tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro di PISA, cerca per stimolante e solida azienda cliente operante nella consulenza farmaceutica:Impiegata/o front office PosizioneLa figura del Front office avrà il compito di gestire le comunicazioni interne ed esterne dell'azienda, coordinando le attività di segreteria e amministrazione di base....
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Segretario/a Front-office
6 mesi fa
Pisa, Italia Garelli group A tempo pienoStudio commercialista, cerca segretaria/o da assumere per front office. Si richiede esperienza in studio commercialista, gestione rapporti ed invii entratel e sito agenzia entrate, pratiche camerali ed anche mínima esperienza nella gestione della contabilità (meglio se conoscenza utilizzo software zucchetti), buon utilizzo pc e software di base. Si...
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Addetto/a Front Office
6 mesi fa
Pisa, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pienoSmart Skills Center Agenzia per il Lavoro, cerca per azienda cliente: **Addetto/a Front office** **Attività**: - Gestione delle relazioni con i clienti - Attività di back office - Redazione contenuti per sito **Requisiti necessari**: - Conoscenza professionale di Inglese e Francese sia scritta che orale ( terza o quarta lingua sarà considerata un...
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Segretario/a Front Office
1 mese fa
Pisa (PI), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Pisa è alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa. La figura ricercata avrà il compito di gestire le attività segretariali e di accoglienza del Front Office. Requisiti del candidato: Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollente Ottima conoscenza del pacchetto MS Office ...
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? 24H Rimaste: Segretario/A Front Office
2 mesi fa
Pisa, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Pisa, e' alla ricerca di un/a Segretario/a Front Office per un'importante Ente Formativo con sede nel centro di Pisa.La figura ricercata avra il compito di gestire le attivita segretariali e di accoglienza del Front Office.Requisiti del candidato: - Laurea in discipline umanistiche o titolo equipollente - Ottima conoscenza del pacchetto MS Office -...
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Impiegato/a Front Office
7 mesi fa
Pisa, Italia Elmasi srl A tempo pienoUfficio commerciale ricerca una figura da inserire in organico come impiegato/a front office che svolga: - accoglienza clienti, - gestione del centralino, - smistamento di posta cartacea ed elettronica, - gestione delle chiamate in entrata e in uscita, - supporto all’organizzazione di incontri, meeting, appuntamenti e riunioni, - redazione di...
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Impiegato/a Front Office
6 mesi fa
Pisa, Italia LoVeL A tempo pienoCentro estetico ricerca una figura dedita al front office. La figura selezionata si occuperà di accogliere i clienti, presa appuntamenti, invio comunicazioni dei pacchetti dei vari servizi, illustra i vari trattamenti ai clienti e gestisce i movimenti di cassa insieme alla vendita dei prodotti presenti nel centro. Requisiti: - diploma - predisposizione...