Junior Help Desk

3 settimane fa


Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

**NAIS** è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un **Cyber Security Operations Center** **interno**, l'azienda punta ad accelerare la propria crescita nel futuro prossimo, sia per via organica, facendo leva sui clienti esistenti e costruendo nuove partnerships, sia attraverso una strategia mirata a sviluppare servizi sempre all’avanguardia. E’ in quest’ottica di continua crescita che siamo alla ricerca di un/una

**Junior Help Desk**

da inserire nel presidio interno dell'azienda. Sarai in prima linea nella risoluzione di ticket inviati dall’utente/cliente finale fornendo supporto rispetto agli errori rilevati o a criticità segnalate. Il tuo obiettivo primario sarà dunque quello di consentire al cliente di usufruire di un servizio efficiente e pronto, in modo da non compromettere la produttività dell’infrastruttura informatica.

**TRA LE RESPONSABILITÀ**:
Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente

Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l’utente nelle eventuali difficoltà riscontrate

Installazione e manutenzione di software e applicativi

Gestione dei database relazionali

Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri

Utilizzo di software di _crisis management _o _trouble management_

**REQUISITI E COMPETENZE**:
Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione

Consocenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti

Conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management

Ottime capacità di problem solving

**COSA TI OFFRIAMO**:
Inserimento iniziale in stage, finalizzato all'apprendistato
- Welfare aziendale
- Percorsi di formazione
- Programma di sviluppo e crescita professionale concordato e personalizzato

**Luogo di lavoro**:Torino


  • 1 Help Desk Junior

    1 mese fa


    Torino, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per società operante nella consulenza IT al settore automotive: **1 HELP DESK JUNIOR** La risorsa si occuperà di assistere il cliente nella gestione di software costruiti ad hoc per i clienti del settore automotive. Riceverà una adeguata formazione sui software stessi. Requisiti Richiesti: - Diploma o...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per software house torinese cerchiamo un: **HELP DESK APPLICATIVO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. **Requisiti**: - titolo di studio in ambito informatico; - esperienza, anche breve, nella mansione. **Zona di lavoro**: Torino (TO) **Orario di...


  • Torino, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...


  • Torino, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOROfferte di lavoro |Torino |Informatica Per importante società di consulenza informatica a Pont-Saint-Martin (AO) cerchiamo IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR con diploma informatico o minima esperienza, passione per il settore, ottime capacià di problem solving, predisposizione all'ascolto, disponibilità immediata, da adibire...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.** La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti: - ** Gestione dell'agenda dell'ufficio;**: - Attività di **Help Desk **di primo livello; - **...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La divisione Consultant di Adecco - dedicata alla selezione di profili specializzati - ricerca per importante software house un Help Desk Specialist appartenente alle categorie protette (L. 68/99). La risorsa entrerà a far parte del team dedicato all'assistenza del loro sistema di cassa in cloud e touch, con prestazioni avanzate e adatto ad ogni tipo di...


  • Torino, Italia GEB Software S.r.l. A tempo pieno

    Siamo una società di consulenza IT sono sede a Roma, operativa da anni con i maggiori player di mercato.Al momento, per conto di un nostro cliente di Torino siamo alla ricerca di uno speciliasta Help Desk di 2° livello con epserienza mínima. Possibilità di alternanza da remoto. Richieste le seguenti skill: - esperienza come specialista help desk di un...


  • Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...


  • Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...


  • Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di...


  • Torino, Italia Stemar S.r.l. A tempo pieno

    Tps Group per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di un Help Desk settore aeronautico. La risorsa ricercata dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Ricezione, controllo, registrazione su D/B Access ed ACS Portal ed inoltro all'ente tecnico responsabile/Fornitore delle Queries/On call Requests di In service, generate dalle MOB EFA, con...


  • Torino, Italia T.P.S. S.p.A. A tempo pieno

    Tps Group per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di un Help Desk settore aeronautico. La risorsa ricercata dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Ricezione, controllo, registrazione su D/B Access ed ACS Portal ed inoltro all'ente tecnico responsabile/Fornitore delle Queries/On call Requests di In service, generate dalle MOB EFA, con...


  • Torino, Italia ADHR A tempo pieno

    Adhr, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Settimo Torinese, per azienda cliente operante nel settore IT, sta ricercando una figura di: **HELP DESK DI PRIMO LIVELLO ITALIANO - INGLESE** La risorsa inserita si occuperà di: Gestire le chiamate in ingresso e in uscita di clienti e fornitori Mediazione tra la direzione commerciale e i capi reparto...

  • Help Desk Pdl

    4 settimane fa


    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per assistenza informatica a supporto del cliente di riferimento: Attività: - Gestione ticket - Gestione utenti e risoluzione problematiche on site - Configurazione PDL. - Allestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi utenti del sito -...


  • Torino, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa ricerca HELP DESK ON SITE UTENTI per importante azienda cliente settore informatico sita ad Ivrea (TO) e Torino Nord. **Posizione**: Le risorse, si occuperanno di fornire assistenza técnica per il corretto utilizzo di software aziendali. **Requisiti**: - Gradito titolo di studio in ambito informatico o analogo; - Pregressa esperienza in...

  • Help Desk IT

    1 mese fa


    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per nota captive bank Help Desk IT - Stage Tecnico Informatico La risorsa verrà inserita all'interno dell'area IT, in una nuova funzione di primo contatto con gli utenti del gruppo. Le principali aree di attività esplorate dal tirocinante saranno: - Controllo del sistema di...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Torino, Italia Rextart Srl A tempo pieno

    Rextart: We are Hiring! **About us**: Siamo una realtà giovane e dinamica, fondata nel 2007 su iniziativa di tre soci con una lunga esperienza nel mondo ICT che hanno deciso di indirizzare i propri sforzi verso un progetto innovativo di Next Generation Company, in grado di competere sul tema delle idee, dell'innovazione e del business presentandosi come un...


  • Torino, Italia WEP A tempo pieno

    La figura si occuperà, dopo un periodo di formazione, dell' **help desk interno e troubleshooting **sulle sedi nazionali e internazionali. Gradita, non fondamentale, formazione ad indirizzo informatico; **MANSIONI** - Supporto agli utenti finali a livello informatico tramite sistema di ticketing e telefono; - Preparazione PC e Laptop con master...

  • Help Desk Pdl

    4 settimane fa


    Torino, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Digital & Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per assistenza informatica a supporto del cliente di riferimento: Attività: • Gestione ticket • Gestione utenti e risoluzione problematiche on site • Configurazione PDL. • Allestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi utenti...

  • Help Desk Pdl

    2 settimane fa


    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital &, Technologies, divisione specializzata di Adecco, ricerca per societ di consulenza e soluzioni IT una figura per assistenza informatica a supporto del cliente di riferimento:INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Torino (Torino) Istruzione: Diploma / Accademia Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006,...