Front Office Agent

6 mesi fa


Verona, Italia AROSA Lago di Garda A tempo pieno

The opening 5-Star Resort "Salò Sì" belonging to the international group “Hirmer Hospitality” is located in Salò on a verdant hillside overlooking the amazing Lake Garda.

This prestigious Resort will be open all the year and will have 99 guest rooms and suites, 2 Restaurants, 1 Pizzeria Gourmet, 2 Bars, a Meeting room, an Open air Drive In Vintage Cinema, 1 yoga room, 1 indoor and 2 outdoor swimming pools and an innovative Wellness Center & SPA of 2,000 square meters.

Our Front Office Agents will provide authentic luxury experiences to our guests, demonstrating customer centricity, passion for service, guest satisfaction and team working.

This role reports directly to the Front Office Supervisor of the Hotel and cooperates with the other professionals of the Front Office (Front Office Manager, Guest Relations Manager, Assistant Front Office Manager, Bellboys, Porters).

**Duties and Responsibilities**
- Fulfilling operations of the Front Desk, according to the company standards and procedures, maintaining high standards at all times;
- Maintaining professional relationships with Guests and Colleagues;
- Covering several night/weekend shifts for month;
- Anticipating Guests’ desires and needs;
- Preventing and signaling Guests’ complaints;
- Responsible for cash accounting (payment of guest bills).

**Benefits**
- We offer a full-time labour contract according to C.C.N.L. Settore Turismo with high level compensation,
- High level learning activities,
- Family&Friends discounts in the Resort,
- Discounts in the other Hirmer Hospitality Hotels,
- Opportunities for career development in the growing Hospitality group,
- Training and coaching programs: we support you individually and specifically,
- Cleaning and ironing of the uniforms

The Hotel “Salò Sì” is proud to be an equal opportunity workplace in compliance with the laws 903/77 and 125/91. We don’t discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability status.
- Bachelor degree in Economics / Finance / Hotellerie management / Foreign languages
- Minimum 1 year work experience preferably at a high-level Hotel in the same role
- Cashiering experience and familiarity with point-of-sale systems
- Availability to work 5 days per week, rotating on all shifts, also on weekends and holidays
- Italian, German and English confidence are mandatory. A fourth language is preferable: e.g. French
- High confidence with Microsoft Office Suite
- Confidence with Hotel Management software such as Sihot/Protel or others is preferable
- Customer centricity, high attention to details, problem solving, punctuality, proactivity, flexibility, stress management and team working skills are a must
- Ethical approach to work
- Legal right to work in Italy.


  • Front Office Agent

    6 mesi fa


    Verona, Italia Leonardo Verona A tempo pieno

    **About us**: **BE YOURSELF** - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us as Front Office Agent (d/f/m)! **What we...

  • Front Office Agent

    6 mesi fa


    Verona, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero. Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa. Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Verona, Italia HNH Hospitality Spa A tempo pieno

    L'hotel **Indigo Verona - Grand Hotel des Arts**, sito in Corso Porta Nuova e facente parte del gruppo HNH HOSPITALITY,** ricerca un/a Front Office Agent disponibile a svolgere anche turni notturni**. **Di cosa ti occuperai**: - Accoglienza dell'ospite - Check in & Check-out - Gestione del centralino telefonico - Fornire supporto all'ospite per la durata...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Verona, Italia Hnh Hospitality Spa A tempo pieno

    L'hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts, sito in Corso Porta Nuova e facente parte del gruppo HNH HOSPITALITY, ricerca un/a Front Office Agent disponibile a svolgere anche turni notturni.Di cosa ti occuperai: - Accoglienza dell'ospite - Check in & Check-out - Gestione del centralino telefonico - Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Verona, Italia Hnh Hospitality Spa A tempo pieno

    L'hotel **Indigo Verona - Grand Hotel des Arts**, sito in Corso Porta Nuova e facente parte del gruppo HNH HOSPITALITY,** ricerca un/a Front Office Agent disponibile a svolgere anche turni notturni**.**Di cosa ti occuperai**:- Accoglienza dell'ospite- Check in & Check-out- Gestione del centralino telefonico- Fornire supporto all'ospite per la durata...

  • Front Office Agent

    6 mesi fa


    Verona, Italia Leonardo Verona A tempo pieno

    **About us**: **BE YOURSELF** - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us as Front Office Agent (d/f/m)! **What we...


  • Verona, Italia Lords of Verona A tempo pieno

    Siamo in cerca di un(a) Front Office Agent turnante per la nostra prestigiosa struttura nel centro storico di Verona per inserimento immediato. Se l'ospitalità è la tua passione, potresti essere la persona che stiamo cercando. MANSIONI DA SVOLGERE - Accoglienza ospiti e fasi di Check-In/Check Out - Gestione centralino - Gestione ospiti e risoluzione delle...

  • Front Office

    3 mesi fa


    Verona, Italia MCG GROUP A tempo pieno

    Azienda commerciale nel settore audioprotesico CERCA **RECEPTIONIST FRONT OFFICE** BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici preposti FRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l'ufficio e alla predisposizione...

  • Fronte Office

    6 mesi fa


    Verona, Italia MCG GROUP A tempo pieno

    Azienda commerciale nel settore audioprotesico CERCA **RECEPTIONIST FRONT OFFICE / GESTIONE SOCIAL MEDIA** BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici preposti FRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso...

  • Front Office

    4 giorni fa


    Verona, Italia Mcg Group A tempo pieno

    Azienda commerciale nel settore audioprotesicoCERCA**RECEPTIONIST FRONT OFFICE**BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici prepostiFRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l'ufficio e alla predisposizione di...

  • Fronte Office

    1 settimana fa


    Verona, Italia Mcg Group A tempo pieno

    Azienda commerciale nel settore audioprotesicoCERCA**RECEPTIONIST FRONT OFFICE / GESTIONE SOCIAL MEDIA**BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici prepostiFRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l'ufficio e alla...


  • Verona, Italia L'Immobiliare.com - Castel d'Azzano A tempo pieno

    **Front Office/Receptionist - Ufficio Immobiliare** Il ruolo prevede i seguenti compiti/responsabilità: - ricezione clienti con prime informazioni richieste; - risposta a chiamate telefoniche, a mail ed a messaggi wa; - gestione amministrativa con fatturazione, privacy ed antiriciclaggio; - utilizzo ed aggiornamento continuo Banca dati immobiliare,...

  • Reservation Agent

    6 mesi fa


    Verona, Italia Hotel Imperiale A tempo pieno

    Gruppo Alberghiero con Hotel sul territorio Nazionale, seleziona 1 **FRONT OFFICE AGENT** I Front Office agent sono responsabili del check-in e del check-out degli ospiti dell'hotel in modo amichevole e premuroso secondo le procedure e gli standard. Assistendo gli ospiti devono sempre trasmettere un'immagine professionale e positiva dell'hotel poiché...


  • Verona, Italia Qualift S.p.A. A tempo pieno

    FRONT OFFICE SERVICE _ QUALIFT **What we offer**: FRONT OFFICE SERVICE _ QUALIFT **Tasks and Qualifications**: FRONT OFFICE SERVICE _ QUALIFT


  • Verona, Italia Salmarsi Srl A tempo pieno

    Per la nostra azienda specializzata nella vendita al dettaglio di utensili, stiamo ricercando una figura da inserire con la mansione di front-office. Requisiti: - Diploma di maturità o laurea. - Esperienza pregressa nel ruolo di front office o posizioni simili. - Eccellenti capacità comunicative. - Conoscenza dei principali software di office. -...


  • Verona, Veneto, Italia Relizont A tempo pieno

    L'azienda Relizont S.p.A. Agenzia per il Lavoro, specializzata nel settore del turismo, cerca una persona qualificata per ricoprire il ruolo di Amministratore di Front Office presso la sede di Nogarole Rocca (VR).Descrizione del Ruolo:Gestione del front office, compresa la gestione delle telefonate e della posta elettronica;Accoglienza dei clienti e dei...


  • Villafranca di Verona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Offerta di Lavoro:In cerca di un assistente di front office per la nostra azienda cliente settore alimentare. Il candidato ideale sarà responsabile dell'attività di segreteria generale, gestione degli ordini in entrata, supporto agli agenti sul territorio e accoglienza in azienda di fornitori e clienti.Requisiti Minimi:• Laurea o diploma in ambito...


  • Verona, Italia Moodart A tempo pieno

    RESPONSABILE FRONT DESK Moodart, prima scuola di comunicazione per la moda in Italia, è alla ricerca di una persona da inserire nel team front desk in qualità di responsabile di reparto.Sei il candidat* ideale se sei una persona dinamica che possiede buone doti relazionalisei una persona precisa e organizzatahai buone doti di problem solvinggestisci...


  • Verona, Italia MOODART A tempo pieno

    **RESPONSABILE FRONT DESK** Moodart, prima scuola di comunicazione per la moda in Italia, è alla ricerca di una persona da inserire nel team front desk in qualità di responsabile di reparto. - sei una persona dinamica che possiede buone doti relazionali - sei una persona precisa e organizzata - hai buone doti di problem solving - gestisci qualsiasi tipo...


  • Verona, Italia MentelCommunications A tempo pieno

    Studio di consulenze commerciali alle imprese, ricerca un/una addetto/a front office. La figura si occuperà della gestione del centralino, dell'agenda appuntamenti dei professionisti dello studio e dell'accoglienza ospiti all'interno della struttura. Requisiti: - ottima conoscenza del computer - doti comunicative - capacità a lavorare in team -...