Front Office Agent

4 mesi fa


Verona, Italia AROSA Lago di Garda A tempo pieno

The opening 5-Star Resort "Salò Sì" belonging to the international group “Hirmer Hospitality” is located in Salò on a verdant hillside overlooking the amazing Lake Garda.

This prestigious Resort will be open all the year and will have 99 guest rooms and suites, 2 Restaurants, 1 Pizzeria Gourmet, 2 Bars, a Meeting room, an Open air Drive In Vintage Cinema, 1 yoga room, 1 indoor and 2 outdoor swimming pools and an innovative Wellness Center & SPA of 2,000 square meters.

Our Front Office Agents will provide authentic luxury experiences to our guests, demonstrating customer centricity, passion for service, guest satisfaction and team working.

This role reports directly to the Front Office Supervisor of the Hotel and cooperates with the other professionals of the Front Office (Front Office Manager, Guest Relations Manager, Assistant Front Office Manager, Bellboys, Porters).

**Duties and Responsibilities**
- Fulfilling operations of the Front Desk, according to the company standards and procedures, maintaining high standards at all times;
- Maintaining professional relationships with Guests and Colleagues;
- Covering several night/weekend shifts for month;
- Anticipating Guests’ desires and needs;
- Preventing and signaling Guests’ complaints;
- Responsible for cash accounting (payment of guest bills).

**Benefits**
- We offer a full-time labour contract according to C.C.N.L. Settore Turismo with high level compensation,
- High level learning activities,
- Family&Friends discounts in the Resort,
- Discounts in the other Hirmer Hospitality Hotels,
- Opportunities for career development in the growing Hospitality group,
- Training and coaching programs: we support you individually and specifically,
- Cleaning and ironing of the uniforms

The Hotel “Salò Sì” is proud to be an equal opportunity workplace in compliance with the laws 903/77 and 125/91. We don’t discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability status.
- Bachelor degree in Economics / Finance / Hotellerie management / Foreign languages
- Minimum 1 year work experience preferably at a high-level Hotel in the same role
- Cashiering experience and familiarity with point-of-sale systems
- Availability to work 5 days per week, rotating on all shifts, also on weekends and holidays
- Italian, German and English confidence are mandatory. A fourth language is preferable: e.g. French
- High confidence with Microsoft Office Suite
- Confidence with Hotel Management software such as Sihot/Protel or others is preferable
- Customer centricity, high attention to details, problem solving, punctuality, proactivity, flexibility, stress management and team working skills are a must
- Ethical approach to work
- Legal right to work in Italy.


  • Front Office Agent

    3 mesi fa


    Verona, Italia Leonardo Verona A tempo pieno

    **About us**: **BE YOURSELF** - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us as Front Office Agent (d/f/m)! **What we...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Verona, Veneto, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Leonardo Hotels, è alla ricerca di un Front Office Agent per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, della gestione delle chiavi, della gestione delle richieste dei clienti e della gestione delle comunicazioni con i clienti.Compiti e ResponsabilitàGestione...

  • Front Office Agent

    4 mesi fa


    Verona, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero. Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa. Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • Front Office Agent

    4 mesi fa


    Verona, Italia Leonardo Hotels Italy Srl - Leonardo Verona A tempo pieno

    **About us**: Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities! We live our motto **BE YOURSELF**. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are. In our colourful...

  • Front Office Agent

    5 mesi fa


    Verona, Italia SHG HOTEL VERONA A tempo pieno

    Pregressa esperienza nel settore come front & back office alberghiero Conoscenza pms Leonardo di Gestione Albergo Flessibilita' e disponibilita' a lavorare su turni, weekend e festivi Conoscenza obbligatoria della lingua inglese e francese o spagnolo, gradita la conoscenza della lingua tedesca Orientamento all'ospite, predisposizione ai rapporti...

  • Front Office Agent

    3 mesi fa


    Verona, Italia Leonardo Verona A tempo pieno

    **About us**: **BE YOURSELF** - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us as Front Office Agent (d/f/m)! **What we...


  • Verona, Italia Lords of Verona A tempo pieno

    Siamo in cerca di un(a) Front Office Agent turnante per la nostra prestigiosa struttura nel centro storico di Verona per inserimento immediato. Se l'ospitalità è la tua passione, potresti essere la persona che stiamo cercando. MANSIONI DA SVOLGERE - Accoglienza ospiti e fasi di Check-In/Check Out - Gestione centralino - Gestione ospiti e risoluzione delle...

  • Front Office

    7 giorni fa


    Verona, Italia MCG GROUP A tempo pieno

    Azienda commerciale nel settore audioprotesico CERCA **RECEPTIONIST FRONT OFFICE** BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici preposti FRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso l'ufficio e alla predisposizione...

  • Fronte Office

    3 mesi fa


    Verona, Italia MCG GROUP A tempo pieno

    Azienda commerciale nel settore audioprotesico CERCA **RECEPTIONIST FRONT OFFICE / GESTIONE SOCIAL MEDIA** BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici preposti FRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso...


  • Verona, Italia L'Immobiliare.com - Castel d'Azzano A tempo pieno

    **Front Office/Receptionist - Ufficio Immobiliare** Il ruolo prevede i seguenti compiti/responsabilità: - ricezione clienti con prime informazioni richieste; - risposta a chiamate telefoniche, a mail ed a messaggi wa; - gestione amministrativa con fatturazione, privacy ed antiriciclaggio; - utilizzo ed aggiornamento continuo Banca dati immobiliare,...

  • Reservation Agent

    4 mesi fa


    Verona, Italia Hotel Imperiale A tempo pieno

    Gruppo Alberghiero con Hotel sul territorio Nazionale, seleziona 1 **FRONT OFFICE AGENT** I Front Office agent sono responsabili del check-in e del check-out degli ospiti dell'hotel in modo amichevole e premuroso secondo le procedure e gli standard. Assistendo gli ospiti devono sempre trasmettere un'immagine professionale e positiva dell'hotel poiché...


  • Verona, Italia Qualift S.p.A. A tempo pieno

    FRONT OFFICE SERVICE _ QUALIFT **What we offer**: FRONT OFFICE SERVICE _ QUALIFT **Tasks and Qualifications**: FRONT OFFICE SERVICE _ QUALIFT


  • Verona, Italia Salmarsi Srl A tempo pieno

    Per la nostra azienda specializzata nella vendita al dettaglio di utensili, stiamo ricercando una figura da inserire con la mansione di front-office. Requisiti: - Diploma di maturità o laurea. - Esperienza pregressa nel ruolo di front office o posizioni simili. - Eccellenti capacità comunicative. - Conoscenza dei principali software di office. -...

  • Impiegato/A Front Office

    2 settimane fa


    Verona, Italia Blue Consulting A tempo pieno

    Hotel ricerca figura di segretario/a Front Office nell'amministrazione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale.Le aree del front office includono la portineria, il centralino e i servizi per gli ospiti/la reception.La Posizione Prevedrà DiSvolgere le procedure che garantiscono un efficiente processo di check-in e check-outGestire i...


  • Verona, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi fiduciari a Scorzè (VE) un **Addetto/a al front office**. Requisiti: - Esperienza pregressa, anche breve, in front office o portierato - Cordialità e capacità di multitasking - Livello B1 di Inglese - Disponibilità ad un lavoro part time Luogo di...


  • Verona, Italia Wintime Spa - Filiale di Vicenza A tempo pieno

    WinTime Spa - Agenzia per il lavoro Filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente municipalizzata operante nel settore Elettricità di Verona, UN/UNA ADDETTO/A AL FRONT OFFICE Per azienda cliente municipalizzata operante nel settore Energia siamo alla ricerca di UN/UNA ADDETTO/A AL FRON OFFICE. La risorsa ideale si occuperà delle seguenti attività: -...


  • Verona, Veneto, Italia Blue Consulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Blue Consulting, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile Front Office. La posizione prevede la supervisione delle funzioni di front office e la gestione del personale.Compiti e ResponsabilitàSvolgere le procedure di check-in e check-out in modo efficiente;Gestire i reclami e le...

  • Assistente Front Office

    3 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia Its group srls A tempo pieno

    Posizione: Assistente Front Office full-timeDescrizione: Azienda di riferimento nel settore delle vendite è alla ricerca di un Assistente Front Office motivato e dinamico.Requisiti richiesti: Elevata motivazione e determinazioneCapacità di lavorare in teamDesiderio di apprendere e migliorareAttitudine al contatto con la clientelaPossesso di patente...


  • Verona, Italia MentelCommunications A tempo pieno

    Studio di consulenze commerciali alle imprese, ricerca un/una addetto/a front office. La figura si occuperà della gestione del centralino, dell'agenda appuntamenti dei professionisti dello studio e dell'accoglienza ospiti all'interno della struttura. Requisiti: - ottima conoscenza del computer - doti comunicative - capacità a lavorare in team -...


  • Verona, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pieno

    Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la...