Customer Service

2 mesi fa


Provincia di Bologna EmiliaRomagna, Italia PHSE SRL A tempo pieno

Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa Customer service da inserire presso la nostra filiale di Bologna, che all’occorrenza si occuperà anche di reception ed accoglienza clienti.

**Descrizione della posizione**

Principali attività da svolgere:

- Gestione ed organizzazione completa del trasporto, dalla presa in carico fino all'arrivo a destino, nel rispetto delle tempistiche e dei requisiti di trasporto e consegna richiesti e concordati, coordinandosi con i magazzini di competenza
- Fornire al cliente informazioni circa gli esiti di consegna e la relativa documentazione (tracciato di temperatura, POD..)
- Inserimento servizi, note di servizio, gestione anomalie e pratiche sui principali gestionali di riferimento (AS400 e Tracking Web)
- Controllare e monitorare lo svolgimento dei servizi dedicati/tassative con il personale operativo di filiale
- Gestire le pratiche di giacenza fino alla conclusione del servizio
- Scansione delle bolle e delle lettere di vettura
- Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso e riportarle al diretto Superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, sinistri, rapporti di non conformità

Requisiti minimi richiesti:

- Buona capacità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
- Preferibile conoscenza del sistema operativo AS400
- Ottima capacità organizzativa
- Propositività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Buona conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Predisposizione al contatto con la clientela

Orario di Lavoro: Full-time:, 9:00 - 13:00 e 14:00 - 18:00, dal lunedì al venerdì.

Iniziale contratto di stage finalizzato all’inserimento in azienda.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Lingua:

- inglese (Preferenziale)


  • Customer Service

    1 settimana fa


    Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Bibbiano, ricerca un/a addetto/a customer service, per azienda cliente del settore commercio. RESPONSABILITA' La persona selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service che seguirà tutte le attività dei clienti e del team commerciale. REQUISITI Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Nexus Ravenna ricerca per azienda cliente un/a CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita all'interno del reparto customer service e si occuperà dell'organizzazione e della gestione di tutte le trasferte per i dipendenti delle varie divisioni sia sul territorio nazionale che internazionale, seguendo anche la verifica e la produzione della documentazione...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Nexus Ravenna ricerca per azienda cliente un/a CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita all'interno del reparto customer service e si occuperà dell'organizzazione e della gestione di tutte le trasferte per i dipendenti delle varie divisioni sia sul territorio nazionale che internazionale, seguendo anche la verifica e la produzione della documentazione...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, per importante cliente, ricerca: customer service la risorsa si occuper di fornire assistenza técnica a clienti da remoto sui dei prodotti aziendali.: - diploma tecnico;

  • Export Customer Service

    3 settimane fa


    Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Granterre spa A tempo pieno

    Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale. Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione , di Casalecchio di Reno, cerca per cliente del territorio di Zola Predosa, leader in nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo, un/a addetto/a Customer Service. Responsabilità La risorsa, affiancata inizialmente al customer service manager avrà come obiettivi: Massimizzare i ricavi e i profitti rispetto ai targets...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Importante Azienda Italia s.p.a., filiale di Fidenza, per prestigiosa azienda cliente leader nel proprio settore cerca una risorsa da inserire nel proprio customer office. Responsabilità La risorsa dovrà occuparsi di: Promuovere l'azienda nell'area di competenza Gestire la clientela a 360 gradi Processare le richieste...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Possiedi buona conoscenza della lingua ingleseVorresti svolgere un lavoro a con il pubblicoPer prestigiosa del settore biomedicale situata a Novi di Modena, selezioniamo: un/a Impiegato/a Customer Service SOSTITUZIONE MATERNITA'La risorsa sar inserita presso l'Ufficio Customer Service e collaborer con due colleghi senior, che la affiancheranno e le...


  • Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Bonterre spa A tempo pieno

    Gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale. A totale proprietà cooperativa, partecipato e controllato congiuntamente da Unibon Spa e dal Consorzio...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia, filiale di Langhirano, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un addetto customer Service. Responsabilità La persona che stiamo cercando si occuperà del supporto/assistenza ai clienti e gestione degli interventi. Competenze L'addetto al customer service che stiamo cercando deve avere ottime...

  • Customer Service

    1 giorno fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Permanent Staffing, divisione di Staff SpA, seleziona per prestigiosa azienda settore automotive nella provincia di ModenaCUSTOMER SERVICE La risorsa che stiamo cercando appartiene alle categorie protette, legge 68/99, e si occuperà principalmente di: - gestione del contatto con i clienti Italia e esteri-gestione dei claim (b2B)-inserimento dati a...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Per importante azienda leader del settore automazione ricerca un ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa individuata sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà di spedizioni, assistenza clienti e reclami. Il suo obiettivo primario sarà la soddisfazione del cliente. Larisorsa ideale è in possesso di Diploma o Laurea in...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Hai esperienza in ruolo di customer service e assistenza cliente Conosci bene la lingua inglese e hai gestito un team Stiamo ricercando per importante Confidenzialedella zona di Mezzani PR un RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE che si occuperà del clienti, preparazione e presentazione ordini offerte, assistenza clienti sull'ordine e back office. Sarà team leader...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per multinazionale di Bomporto operante nella logística per il settore alimentare, ricerchiamo un tirocinante per l'area customer service. Responsabilit L'addetto alcustomer service si occuper di: - contatto e assistenza clienti - attivit di back-office -supporto nella gestione degli ordini


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Importante Azienda Technical Talent Selection è la divisione di Importante Azienda Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.. Il nostro cliente è un importante gruppo operante operante nel settore metalmeccanico e ci ha incaricati di ricercare un CUSTOMER SERVICE E...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Italia, filiale di Forlì, seleziona un'impiegato customer service per importante azienda del settore industria. responsabilitàLa risorsa si occuperà di assistenza clienti, risoluzione problematiche, smistamento chiamate e posta. esperienza1 annocompetenzeSi offre un iniziale contratto a tempo determinato con scopo assunzione, con buone...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di una risorsa di Customer Service Specialist, per un'importantissima azienda operante nel campo Beverage.responsabilitàLa risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Inserimento ordini; - Gestione amministrativa e logística - Assistenza diretta ai clienti - Gestione...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale Confidenziale di BOLOGNA2, per importante cliente operante nel settore della metalmeccanica cerca: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - ESTERO PosizioneLa risorsa sarà inserita 'interno dell'ufficio customer service e si occuperà di: Inserimento dell?ordine, evasione, fatturazione, bollettazione, emissione note di credito. Conoscenza delle...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Archimede spa, filiale di Novellara, ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico di Correggio ADDETTO CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio customer service e dovrà occuparsi dell'assistenza presso i Clienti, Italia e Estero, per Riparazioni, Richieste di Garanzia o Installazione impianti. Dovrà inoltre...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'azienda romagnola operante da oltre settant'anni nel settore degli infissi e serramenti che, per ampliamento dell'organico, ci ha incaricati della selezione di un/a: ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE La risorsa individuata sarà di supporto all'Ufficio Customer Service e si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività: Assistenza...