Help Desk di I° Livello

3 settimane fa


Padova, Italia Sales Line Srl A tempo pieno

**Per chi cerchiamo?**

Il nostro cliente è un’azienda specializzata nella consulenza, nella formazione e nell'orientamento al lavoro, per aziende e persone. La mission è aiutare le aziende a crescere e le persone a realizzarsi nel lavoro. E' un punto di riferimento per le imprese e le persone che vogliono affrontare un percorso di innovazione e crescita.

**Chi cerchiamo?**

La figura dell’Help Desk di I° Livello è una funzione Corporate della Holding riportando all' IT Manager e si occupa assistenza e configurazione delle postazioni di lavoro interne.

**Qual è la sfida per te e per l’azienda?**

Essere il punto di riferimento per i colleghi nella risoluzione delle problematiche e nell’utilizzo dei loro strumenti di lavoro.

**Must have?**
- Buone conoscenze di Microsoft 365
- Conoscenza sistema di permission di Sharepoint per configurare accessi
- Conoscenze lato admin Teams

**_Vuoi saperne di più? Leggi qui _**

**COSA FA L'HELP DESK DI I° LIVELLO?**

A riporto dell'IT Manager, l'Help Desk di I° livello si occuperà di assistenza e configurazione delle postazioni di lavoro interne, assistenza sui software che compongono il portafoglio applicativo aziendale. Nello specifico le sue attività saranno:

- Supporto e risoluzione di problemi tecnici degli utenti;
- Configurazione funzionalità degli strumenti di lavoro al primo accesso degli utenti;
- Monitoraggio dei sistemi volto a individuare e risolvere tempestivamente eventuali problematiche;
- Fornire informazioni agli utenti sui sistemi informatici per aumentare la loro comprensione e il loro utilizzo efficace.

**CANDIDATO IDEALE**
- Autonomia
- Resilienza
- Proattività, curiosità, competenze di problem solving
- Propensione alla crescita ed alla responsabilizzazione
- Condivisione dei valori aziendali quali: rispetto, generosità, verità, coraggio, impegno, sostenibilità.

**COSA OFFRIAMO**

Percorso formativo e di crescita professionale

Ambiente di lavoro stimolante, innovativo, creativo basato sulla conoscenza condivisa e la digitalizzazione

Coinvolgimento diretto nella costruzione del sistema informativo aziendale (progetto IT Corporate)

Contratto di apprendistato

**SEDE DI LAVORO**

Sede: Padova con occasionali trasferte a Udine

Lavoro ibrido.


  • Help Desk

    1 mese fa


    Padova, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Padova, Italia eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A. - divisione HR Service Consultant**: - ricerca per azienda manifatturiera cliente, per inserimento all'interno dell'IT Department **Help Desk informatico** La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di attività di...


  • Padova, Italia Orienta A tempo pieno

    **ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** Ricerchiamo **IMPIEGATO/A HELP DESK **a **PADOVA.** **CONTESTO**: Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e fornitura di nuove soluzioni all'avanguardia. **PROFILO...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa


    Padova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, specializzata in progetti di evoluzione tecnologia, ricerchiamo: **n° 1 HELP DESK JUNIOR** Mansione: la persona sarà addetta alla ricezione delle chiamate in arrivo, svolgerà una prima fase di analisi delle problematiche IT e si occuperà della creazione di ticket specifici che verranno poi presi in carico dagli help desk...


  • Padova, Italia Gruppo Tolled A tempo pieno

    Azienda di fornitura attrezzature sportive ricerca una figura come segretaria help desk. La risorsa verrà inserita in un team dinamico e professionale con formazione continua e affiancamento nel periodo iniziale, ambiente sereno e adatto alla crescita. La figura si occuperà: - gestione chiamate - supporto e gestioni clienti - gestione dei documenti -...


  • Padova, Italia Clerprem S.p.A A tempo pieno

    Per il nostro ufficio IT stiamo ricercando un operatore Help Desk di 1° livello. Non è richiesta particolare esperienza pregressa. Si richiedono: - Diploma ad indirizzo informatico o equivalente; - Conoscenza Office, Office 365; - Ottima conoscenza Windows 7/10; - Conoscenza smartphone/tablet: Android, iOS; - Conoscenza generale di Active Directory; -...

  • Addetto/a Help Desk

    4 settimane fa


    Padova, Italia ADHR A tempo pieno

    Adhr Group spa - filiale di Padova ricerca per azienda cliente settore informatico un/una ADDETTO/A HELP DESK. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornirà una prima assistenza telefonica cercando di capire la natura del problema, smisterà la chiamata all'ufficio di competenza per attivare il servizio di...


  • Padova, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR Group Spa, Filiale di CAMPODARSEGO (PD), ricerca per azienda cliente che si occupa di sviluppo di software informatici con sede a PADOVA (PD) un OPERATORE TECNICO HELP-DESK. La figura ricercata si interfaccerà con i colleghi e si occuperà di attività di assistenza ai clienti, supporto e risoluzione dei problemi, utilizzo del gestionale, apertura...

  • Technical Help Desk

    2 settimane fa


    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Technical Help Desk

    2 settimane fa


    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srlè una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire –MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Technical Help Desk

    2 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da aziende per...


  • Padova, Italia Altec Informatica S.R.L A tempo pieno

    ALTEC Informatica (di Netcom Group) è una società IT specializzata nell’installazione, nell’assistenza e nella manutenzione di infrastrutture ICT, sia software che hardware. Fornisce inoltre servizi di workplace management, logística e riparazione di prodotti multibrand, fino alla partecipazione in partnership a grandi progetti di sviluppo e...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Padova, Italia Euronovate SA A tempo pieno

    Do you want to join an international team in a growing process?We do much more than digital signatures: we help businesses by contributing to the digital transformation and implementation of paperless technology in organizations. We offer an opportunity to work with a key player in Digital Certificate Management, legally binding signatures and robust...


  • Padova, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor spa**, filiale di Ivrea, ricerca per prestigiosa azienda informatica: **2 OPERATORI HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA** Le risorse ideali hanno le seguenti caretteristiche: - Precedente esperienza in ambito assistenza clienti; - Buona conoscenza della lingua ITALIANA; - Conoscenza degli strumenti informatici, in particolar modo del pacchetto...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da 26.000...


  • Padova, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno

    **Core Informatica (Netcom Group)** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di...


  • Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...


  • Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...


  • Padova, Provincia di Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...


  • Padova, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyonè il primoHead Hunteresclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmentoInformation Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA...