Impiegato Customer Service

3 settimane fa


Bellusco, Italia FOODEX SRL A tempo pieno

Foodex srl, parte di un grande gruppo europeo e specializzata nella distribuzione di prodotti alimentari giapponesi, ricerca per la sua filiale (Bellusco - MB) un/una impiegato(a) del customer service:
**Mansioni**:

- Presa ed inserimento degli ordini ricevuti via mail, whatsapp, telefono,etc
- Contatto con i principali clienti : conferma di ordine, ricerca di eventuali soluzioni per ottimizare i tempi di consegna, invio proforma, etc
- Gestione dei reclami e resi clienti
- Legame tra il commerciale e il cliente

**Requisiti**:

- Buona conoscenza di Microsoft Office (in particolare Excel e Word)
- Esperienza (anche breve) nel customer service o in logística
- Ottime capacità di communicazione, autonomo, capacità di problem solving, propensione al lavoro di squadra
- Flessibilità e capacità a lavorare in una piccola azienda
- La conoscenza della lingua cinese e/o della cucina giapponese sarano apprezzate

**Informazioni complementari**:
La risorsa verrà inserita in un gruppo in piena espansione.

Contratto a durata determinata in un primo tempo, con possibilità di contratto a durata indeterminata in funzione della crescita dell’azienda.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- Assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)



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