Técnico Informatico Help Desk

2 settimane fa

Suzzara, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.

Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.

L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.

Responsabilità
- Dovrai risolvere dei problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure

Requisiti
- Esperienza come tecnico IT end user support di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientato al Cliente e temperato
- Laurea in informatica o diploma di tecnico informatico, preferibile

Si offre contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato + benefit.
In ogni caso la retribuzione sarà commisurata ad effettive competenze e capacità.

  • Impiegato Técnico Gestionale Junior

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia Manpower A tempo pieno

    Per impresa cliente attiva nella progettazione di gestionali aziendali, siamo alla ricerca di un **Tecnico Gestionale Junior** da inserire per ampliamento dell'organico interno. La figura inizialmente si occuperà di **assistere telefonicamente i clienti (Help Desk) **e, dopo un percorso di crescita professionale, **gestirà i progetti di avviamento di...

  • Técnico Consulente Gestionale Junior

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: impresa cliente attiva nella progettazione di software e gestionali aziendali Descrizione: Per impresa cliente attiva nella progettazione di software e gestionali aziendali, siamo alla ricerca di un **Tecnico Consulente Gestionale Junior** da inserire per ampliamento dell'organico interno. La figura inizialmente si occuperà dell’attività di...

  • Responsabile Ufficio Assistenza Tecnica

    4 giorni fa

    Suzzara, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Sono alla ricerca su tutto il territorio nazionale di un/a Responsabile ufficio assistenza tecnica con competenze informatiche/elettroniche che ricoprirà il ruolo cruciale di gestire l'intero team oltre che il coordinamento e la supervisione degli interventi tecnici.RESPONSABILITA': -Coordinare il team di assistenza tecnica remota composto da una decina di...

  • Responsabile Ufficio Assistenza Tecnica

    1 mese fa

    Suzzara, Italia Adecco Filiale di Suzzara Automotive A tempo pieno

    Sono alla ricerca su tutto il territorio nazionale di un/a Responsabile ufficio assistenza tecnica con competenze informatiche/elettroniche che ricoprirà il ruolo cruciale di gestire l'intero team oltre che il coordinamento e la supervisione degli interventi tecnici.RESPONSABILITA':-Coordinare il team di assistenza tecnica remota composto da una decina di...

  • Responsabile Ufficio Assistenza Tecnica

    1 mese fa

    Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sono alla ricerca su tutto il territorio nazionale di un/a Responsabile ufficio assistenza tecnica con competenze informatiche/elettroniche che ricoprirà il ruolo cruciale di gestire l'intero team oltre che il coordinamento e la supervisione degli interventi tecnici.RESPONSABILITA':-Coordinare il team di assistenza tecnica remota composto da una decina di...

  • Responsabile Ufficio Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Suzzara (MN), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Sono alla ricerca su tutto il territorio nazionale di un/a Responsabile ufficio assistenza tecnica con competenze informatiche/elettroniche che ricoprirà il ruolo cruciale di gestire l'intero team oltre che il coordinamento e la supervisione degli interventi tecnici. RESPONSABILITA': Coordinare il team di assistenza tecnica remota composto da una decina di...

  • Sviluppatore Web

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai un diploma e/o laurea ambito informatico? Vorresti inserirti in un contesto dinamico in cui avere la possibilit di una crescita professionale?Analisi / Sviluppo Software / Web Citt : Suzzara (Mantova) Istruzione: Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Perito in informaticaLaurea Triennale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Informatica...

  • Sviluppatore Web

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai un diploma e/o laurea ambito informatico? Vorresti inserirti in un contesto dinamico in cui avere la possibilit di una crescita professionale?Analisi / Sviluppo Software / Web Citt : Suzzara (Mantova) Istruzione: Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Perito in informaticaLaurea Triennale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Informatica...

  • Sviluppatore Web

    2 giorni fa

    Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai un diploma e/o laurea ambito informatico? Vorresti inserirti in un contesto dinamico in cui avere la possibilit di una crescita professionale?Analisi / Sviluppo Software / Web Citt : Suzzara (Mantova) Istruzione: Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Perito in informaticaLaurea Triennale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Informatica...

  • Sviluppatore Web

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia Adecco Filiale di Suzzara Automotive A tempo pieno

    Hai un diploma e/o laurea ambito informatico? Vorresti inserirti in un contesto dinamico in cui avere la possibilità di una crescita professionale?Questo è l'annuncio che fa per te.Per azienda manifatturiera del basso mantovano, ricerchiamo un/a Web Developer. Requisiti richiesti:- Possesso di un titolo di studi in ambito informatico - Esperienza di almeno...

  • Sviluppatore Web

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai un diploma e/o laurea ambito informatico? Vorresti inserirti in un contesto dinamico in cui avere la possibilità di una crescita professionale?Questo è l'annuncio che fa per te.Per azienda manifatturiera del basso mantovano, ricerchiamo un/a Web Developer. Requisiti richiesti:- Possesso di un titolo di studi in ambito informatico - Esperienza di almeno...

  • Responsabile Post-vendita

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede Spa agenzia per il lavoro filiale di Suzzara (MN), ricerca, per solida realtà metalmeccanica del territorio, un/a: **RESPONSABILE POST-VENDITA** La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e in forte crescita, e sarà responsabile delle seguenti attività: - Gestione dell'inventario e dell'approvvigionamento dei ricambi. - Coordinamento...

  • Sap Analyst

    4 giorni fa

    Suzzara, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Per strutturata Azienda metalmeccanica sita in provincia di Mantova cerco un/a Sap Analyst. La figura, inserita all'interno dell'Ufficio ICT, si occuperà di fornire supporto tecnico-funzionale agli utenti per gli applicativi SAP, in modo particolare sul modulo CO. Risponderà direttamente al CIO e collaborerà con i colleghi dell'area Business...

  • Junior Field Support Engineer

    4 giorni fa

    Suzzara, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Sei un Ingegnere o Perito con attitudine all'assistenza tecnica? Candidati a questa opportunità!Per Azienda metalmeccanica cerco un/a Junior Field Support Engineer per inserimento all'interno dell'Ufficio Assistenza Tecnica.La risorsa, riportando direttamente al Technical Support Manager, garantirà supporto a distributori/installatori nelle aree di...

  • Sap Analyst

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia Adecco Filiale di Suzzara Automotive A tempo pieno

    Per strutturata Azienda metalmeccanica sita in provincia di Mantova cerco un/a Sap Analyst. La figura, inserita all'interno dell'Ufficio ICT, si occuperà di fornire supporto tecnico-funzionale agli utenti per gli applicativi SAP, in modo particolare sul modulo CO. Risponderà direttamente al CIO e collaborerà con i colleghi dell'area Business...

  • Sap Analyst

    4 settimane fa

    Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per strutturata Azienda metalmeccanica sita in provincia di Mantova cerco un/a Sap Analyst. La figura, inserita all'interno dell'Ufficio ICT, si occuperà di fornire supporto tecnico-funzionale agli utenti per gli applicativi SAP, in modo particolare sul modulo CO. Risponderà direttamente al CIO e collaborerà con i colleghi dell'area Business...

  • Junior Field Support Engineer

    3 settimane fa

    Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un Ingegnere o Perito con attitudine all'assistenza tecnica? Candidati a questa opportunità!Per Azienda metalmeccanica cerco un/a Junior Field Support Engineer per inserimento all'interno dell'Ufficio Assistenza Tecnica.La risorsa, riportando direttamente al Technical Support Manager, garantirà supporto a distributori/installatori nelle aree di...

  • Junior Field Support Engineer

    3 settimane fa

    Suzzara, Italia Adecco Filiale di Suzzara Automotive A tempo pieno

    Sei un Ingegnere o Perito con attitudine all'assistenza tecnica? Candidati a questa opportunità!Per Azienda metalmeccanica cerco un/a Junior Field Support Engineer per inserimento all'interno dell'Ufficio Assistenza Tecnica.La risorsa, riportando direttamente al Technical Support Manager, garantirà supporto a distributori/installatori nelle aree di...

  • Esperto/a in Supply Chain/Ingegneria di Processo

    4 giorni fa

    Suzzara, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Per Azienda strutturata sono alla ricerca di un Esperto/a in Ingegneria di Processo/Supply ChainSei un mago dei numeri? Allora sto cercando Te!RESPONSABILITA': -pianificazione degli approvvigionamenti dei materiali e revisione periodica -monitoraggio dei KPI (tempi di consegna ai clienti in collaborazione col Responsabile Produzione; livelli di stock e...

  • HR Generalist

    1 mese fa

    Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato al mondo delle risorse umane? Hai una minima esperienza come HR Generalist? Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per te!Stiamo cercando un HR Generalist per un'azienda del settore metalmeccanico con sede a Suzzara (MN). In qualità di HR Generalist, sarai responsabile di...