Addetto/a Al Customer Service

Bozzetto Group è un’industria chimica fondata nel 1919, con sede principale a Filago (BG), uffici e siti produttivi in tutto il mondo (Germania, Spagna, Polonia, Turchia, Cina, Indonesia, Stati Uniti e Bangladesh), per un totale di circa 600 dipendenti.

Produciamo specialità chimiche avanzate per tutta la filiera tessile (dalla fibra al capo finito), per l'edilizia, per il settore del trattamento acqua, per detergenza, cosmetica, agrochimica, e molte altre applicazioni.

I nostri investimenti costanti e quotidiani in politiche ESG (Environment, Social and Governance) di rilievo hanno il duplice scopo di raggiungere standard di qualità e sostenibilità sempre più elevati, e di fornire ai dipendenti un ambiente di lavoro sano e sicuro, rispettando l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Da noi in Bozzetto Group l'ambiente è stimolante, ampiamente diversificato, di stampo internazionale, con ottime opportunità di crescita e avanzamento professionale.

**Attualmente, siamo alla ricerca di un impiegato/a da inserire stabilmente nella nostra area customer service c/o il sito produttivo di Filago.**

In particolare, l’addetto/a al customer service avrà, tra gli altri, il compito di:

- Verificare la completezza dell'ordine di acquisto inviato dal cliente
- Inserire l'ordine di vendita nel gestionale
- Inviare conferma d’ordine al cliente una volta avuta conferma della data di prontezza merce
- Interfacciarsi con il planning per verificare disponibilità merce
- Data entry nel sistema gestionale
- Richiedere riqualificazione prodotti al magazzino e laboratorio
- Fornire supporto nell’operatività legata al coordinamento delle funzioni dell’area supply chain, volte al soddisfacimento delle richieste dei clienti
- Interfacciarsi con ufficio logistico per le spedizioni

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Straordinari

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Lingua:

- Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)