Stage Customer Value Management

3 mesi fa

Torino, Italia Santander A tempo pieno

Stage Customer Value Management

Country: Italy

Siamo una realtà internazionale che è **tra i gruppi finanziari più grandi al mondo **. Santander Italia è infatti parte del solido Gruppo bancario Santander, che ha **oltre 200.000 dipendenti **, circa 157 milioni di clienti e 4 milioni di azionisti.

Le persone sono al centro del nostro lavoro ed è per questo che offriamo un'ampia gamma di servizi finanziari per le esigenze di ognuno: prestiti personali richiedibili anche online, cessione del quinto, trattamento di fine servizio, leasing e conti deposito.

Anche al nostro interno poniamo grande attenzione alle persone perché ogni giorno diamo valore e spazio alla collaborazione, all’entusiasmo e allo sviluppo professionale.

Proprio per questo **Great Place to Work **ci ha riconosciuti come una delle migliori aziende italiane per le eccellenti condizioni di lavoro.

Nell'innovativo **Palazzo Santander di Torino **, siamo alla ricerca di un/una **tirocinante in Customer Value Management **da inserire nella nostra squadra. La persona entrerà nella **Direzione Marketing **, all’interno dell’ **Ufficio Customer Value Management **, che si occupa della clusterizzazione del portafoglio clienti, della definizione delle strategie di contatto e dell’analisi dei driver di propensione alla loyalty.
Il/la tirocinante avrà l’opportunità di intraprendere un percorso formativo professionalizzante supportando l'ufficio nelle seguenti **attività**:

- Analisi e clusterizzazione del portafoglio clienti dell’azienda e di tutte le informazioni a disposizione del Customer Value Management per la definizione di attività di contatto ai clienti.
- Definizione, insieme al Customer Value Officer, delle strategie di contatto per i clienti, del processo, della governance dell’attività e pianificazione dei contatti ai clienti rispettando le esigenze di customer retention interne e di partnership.
- Gestione delle attività di contatto utilizzando tutti i canali a disposizione dell’azienda attraverso tool specifici a supporto della customer retention.
- Interfaccia con i fornitori esterni per la realizzazione e monitoraggio di tale attività.

**Requisiti richiesti**:

- Lingua inglese almeno B2;
- Laurea in discipline scientifico-tecnologiche;
- Forte predisposizione all’approccio analitico con competenze in progettazione, creazione e manipolazione di basi di dati e capacità in gestione e analisi dati;
- Familiarità nell’utilizzo di strumenti di Data Analisi (e.g. SPSS, SAS) e di business intelligence (e.g. Power BI, Qlik);
- Padronanza nell’utilizzo della suite MS Office;
- Spiccata propensione al lavoro in team;
- Interesse ai temi di innovazione, automotive e ottimizzazione dei processi.

**Cosa offriamo**:

- Affiancamento a un tutor dedicato;
- Rimborso spese;
- Buoni pasto.

Come Banca, abbiamo una forte cultura del rischio e ci aspettiamo che tutti i nostri professionisti siano proattivi e responsabili nella gestione dei rischi.

  • Impiegata/o Customer Care

    5 mesi fa

    Torino, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno...

  • Impiegata/o Customer Care

    6 mesi fa

    Torino, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno...

  • Customer Solution Manager

    2 mesi fa

    Torino, Italia TomTom A tempo pieno

    **What you'll do**: - You will be a member of the Customer Solution Management team in TomTom’s Automotive Business Unit. - Customer Solution Manager is responsible for defining the right solution that meets the business needs and the technical requirements of TomTom Automotive customers and integration partners, in alignment with the customer account...

  • Stage - Customer Service Sanitario

    3 mesi fa

    Torino, Italia Humanitas A tempo pieno

    Humanitas in Torino è alla ricerca di risorse da inserire in tirocinio nell'ambito del Customer Service, con possibilità di svolgere attività nell'ambito dell'area ambulatoriale, di ricovero o in Libera Professione, nonchè nell'ambito del Servizio Sanitario Nazionale. La ricerca è rivolta a persone cordiali, dotate di attitudine nell'assistenza nei...

  • Synergie | CUSTOMER SERVICE TEDESCO IN STAGE | torino

    2 giorni fa

    torino, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia agenzia per il lavoro s.p.a. cerca per importante azienda settore chimico Posizione CUSTOMER SERVICE IN STAGE La risorsa si occuperà di: contatto con i fornitori italiani ed esteri seguire spedizioni e logistica attività di back office Requisiti La risorsa si presenta con i seguenti requisiti: -laurea in lingue e/o...

  • Customer Engineering Leader For Commercial Vehicles

    5 giorni fa

    Torino, Italia Garrett - Advancing Motion A tempo pieno

    Position Summary As Customer Engineering Leader, she/he represents Garrett in front of the customer on all key pre-development activities, business wins, flawless launch, value engineering, and field activities. She/he builds and develops DEEP customer relationships supporting Garrett's business wins and shall be the primary point of contact for customer...

  • Stage Segreteria

    5 mesi fa

    Torino, Italia Wide Group srl A tempo pieno

    Siamo Wide Group, società Insurtech leader nel mercato del brokeraggio assicurativo e premiata da Great Place to Work come una delle migliori aziende dove lavorare in Italia. Stiamo cercando una persona entusiasta e motivata e appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99) da inserire in stage nel team Segreteria e Customer Service della nostra sede di...

  • Customer Engineering Leader For Commercial Vehicles

    1 mese fa

    Torino, Italia Https:Www.Energyjobline.ComSitemap.Xml A tempo pieno

    Position Summary As Customer Engineering Leader, she/he is representing Garrett in front of the customer on all key pre-development activities, business wins, flawless launch, value engineering, and field activities. She/he is building and developing DEEP customer relationships supporting Garrett's business wins and shall be the primary point of contact for...

  • Customer Engineering Leader For Commercial Vehicles

    4 giorni fa

    Torino, Italia Garrett - Advancing Motion A tempo pieno

    Position Summary As Customer Engineering Leader, she/he represents Garrett in front of the customer on all key pre-development activities, business wins, flawless launch, value engineering, and field activities. She/he builds and develops DEEP customer relationships supporting Garrett's business wins and shall be the primary point of contact for customer...

  • Business Development

    2 settimane fa

    Torino, Italia Eaton Corporation A tempo pieno

    Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. Guided by our commitment to do business right and operate sustainably, we help our customers manage power effectively, both today and into the future.As part of this mission, Eaton Mobility Group offers in...

  • Business Development

    2 settimane fa

    Torino, Italia Eaton A tempo pieno

    Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. Guided by our commitment to do business right and operate sustainably, we help our customers manage power effectively, both today and into the future. As part of this mission, Eaton Moblity Group offers in...

  • Business Development

    1 settimana fa

    Torino, Italia Eaton Corporation A tempo pieno

    Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. Guided by our commitment to do business right and operate sustainably, we help our customers manage power effectively, both today and into the future. As part of this mission, Eaton Mobility Group offers in...

  • Customer Engineering Leader For Commercial Vehicles

    2 mesi fa

    Torino, Italia Garrett - Advancing Motion A tempo pieno

    Position Summary As Customer Engineering Leader, she/he is representing Garrett in front of the customer on all key pre-development activities, business wins, flawless launch, value engineering, and field activities. She/he is building and developing DEEP customer relationships supporting Garrett's business wins and shall be the primary point of contact for...

  • Customer Engineering Leader for Commercial Vehicles

    6 giorni fa

    Torino, Italia Garrett - Advancing Motion A tempo pieno

    Position Summary As Customer Engineering Leader, she/he represents Garrett in front of the customer on all key pre-development activities, business wins, flawless launch, value engineering, and field activities. She/he builds and develops DEEP customer relationships supporting Garrett's business wins and shall be the primary point of contact for customer...

  • Business Development

    1 settimana fa

    Torino, Italia Eaton A tempo pieno

    Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. Guided by our commitment to do business right and operate sustainably, we help our customers manage power effectively, both today and into the future. As part of this mission, Eaton Moblity Group offers in...

  • Business Development

    2 settimane fa

    Torino, Italia Eaton A tempo pieno

    Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. Guided by our commitment to do business right and operate sustainably, we help our customers manage power effectively, both today and into the future. As part of this mission, Eaton Moblity Group offers in...

  • Business Development

    2 settimane fa

    Torino, Italia Eaton Corporation A tempo pieno

    Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. Guided by our commitment to do business right and operate sustainably, we help our customers manage power effectively, both today and into the future. As part of this mission, Eaton Mobility Group offers in...

  • Core Management

    6 mesi fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Hirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per FPT INDUSTRIAL SPA., leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca STAGE NEOLAUREATI IN ECONOMIA/INGEGNERIA La risorsa verrà formata per...

  • Project Management

    6 mesi fa

    Torino, Italia skylogic A tempo pieno

    **Connect with Eutelsat Group** Be part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat Group - the world’s **first GEO-LEO integrated global satellite operator.** As a global leader in satellite communications, we provide infinite connectivity, broadcasting television channels and packages, transmitting news reports, provide...

  • Demand Planner

    3 mesi fa

    Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Hirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali, per IVECO GROUP ricerca un/una:DEMAND PLANNER – STAGE La risorsa, inserita nella Truck BU, condurrà attività di pianificazione commerciale per le regioni di Iveco Trucks. Si occuperà di consolidare le richieste di pianificazione dei mercati per...